Krokul CRM інтегрується з Shopify, WooCommerce, OpenCart, BigCommerce, Adobe Commerce (Magento), Amazon Seller Central, Faire і Ankorstore. Shopify, WooCommerce і OpenCart мають нативні конектори. Кожне замовлення магазину стає угодою з рядками, зіставленими з каталогом Krokul за SKU. Krokul передає залишки в магазин, а відвантажена угода повертає номер відстеження в замовлення. Інші платформи торгівлі підключаються через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n і Albato та API Krokul.
Замовлення з будь-якого підключеного магазину відкриває угоду у воронці, яку ви вибрали для цього каналу, а її рядки резервують товар на складі. Коли залишок змінюється в Krokul, кожен конектор оновлює відповідний SKU у своєму магазині. Інтернет-магазин, картка на маркетплейсі й телефонні продажі продають з одного складу.
Krokul дає подію card.created, коли відкривається угода замовлення, і payment.received, коли магазин повідомляє про оплату. Щойно відправлення отримало номер відстеження, конектор записує дані відвантаження в замовлення магазину, і покупець бачить трекінг там, де купував.
Krokul зіставляє кожного покупця з контактом за email чи телефоном і прив’язує компанію-платника до контрагента, а для нового дає подію clientCompany.created. Ритейлер з Faire і компанія Shopify B2B тримають усі закупівлі на одному контрагенті поруч із замовленнями, прийнятими телефоном.
Дизайн вітрини, оформлення замовлення, акції, податки й виплати магазину лишаються на платформі торгівлі. Krokul веде покупця, угоду, залишки й відправлення. Amazon розкриває імена й адреси покупців лише затвердженим ролям, а Faire і Ankorstore дають доступ до API лише брендам. Alibaba.com підключається на запит, бо Alibaba.com відкриває свій Open API лише платним учасникам-постачальникам і затверджує кожен застосунок.
Кожен конектор зберігає ідентифікатор замовлення магазину як зовнішній ключ угоди, тож повторний вебхук оновлює ту саму угоду.
Krokul. Конектори записують залишок Krokul у магазин за SKU. Товар, переданий у Fulfillment by Amazon, лишається на складах Amazon.
Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.
Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.
Назви продуктів є торговими марками їхніх власників. Krokul не афілійований із переліченими сервісами, якщо сторінка не каже іншого.