Ціни й залишки свого рівня
Дилер бачить у кабінеті лише ті ціни, що належать його рівню й умовам, і залишки, які ви дозволили показувати. Ціна нижче рівня в замовлення не потрапить.
Отримати гроші
Дилер замовляє сам — за своїми цінами
Дилер заходить у кабінет, бачить свої ціни й залишки, складає замовлення або повторює минуле. У вашій CRM зʼявляється угода з правильними цінами, а менеджер лише підтверджує її.
Доступно з тарифу «Гроші», 149 $ на місяць, 1 000 транзакцій включено
Як це буває без Krokul
Дилер надсилає замовлення листом або у Viber списком із тридцяти позицій. Менеджер переносить його в рахунок руками, і в одній позиції ставить ціну не того рівня.
Клієнт дзвонить, щоб дізнатися, чи є товар і коли буде оплата зарахована. Менеджер витрачає пів дня на відповіді, які вже є в системі.
Постійний клієнт замовляє одне й те саме щомісяця — і щомісяця це нова переписка з нуля.
Що робить Krokul
Замовлення стає угодою
Складене в кабінеті замовлення зʼявляється у вашій CRM як угода з позиціями, сумою й контрагентом. Менеджер підтверджує його або зв’язується, якщо щось не так.
Повтор замовлення
Минуле замовлення повторюється в кілька кліків з поточними цінами. Постійні клієнти замовляють без переписки.
Документи, оплати й борг
Рахунки, накладні, акти й стан оплат видно в кабінеті. Клієнт сам бачить, що оплачено, а що прострочено, — без дзвінка менеджеру.
Як це працює
Ви вмикаєте кабінет для контрагента
У картці контрагента задаються рівень цін, умови й що показувати: каталог, залишки, документи. Контакту клієнта надсилається запрошення.
Дилер складає замовлення
У кабінеті — каталог за його цінами, кошик, коментар до замовлення. Ступені кількості й акційні ціни застосовуються самі, як і в вашому КП.
У вас зʼявляється угода
Замовлення стає угодою у вибраній воронці з позиціями й сумою. Далі — звичайний ланцюг: рахунок, оплата, накладна.
Клієнт стежить за виконанням сам
Стан замовлення, документи й оплати оновлюються в кабінеті. Питання «де мій рахунок» зникає.
Результат
- Замовлення від дилерів приходять із правильними цінами, і менеджер їх лише підтверджує.
- Постійні клієнти замовляють повтором, а не переписуванням.
- Дзвінків «чи є товар» і «чи зарахована оплата» стає помітно менше.
Чого тут немає
Кабінет — не інтернет-магазин для нових покупців з вулиці: у нього заходять ваші контрагенти за запрошенням. Онлайн-оплати карткою всередині кабінету немає — оплата йде за рахунком. Окремого мобільного застосунку немає, кабінет відкривається в браузері телефону.
Питання
Чи бачить дилер ціни інших дилерів?
Ні. У кабінеті видно лише ціни його рівня й умов; це перевіряє сервер, а не приховує інтерфейс.
Чи можна показати залишки не всі?
Так: показ залишків вмикається окремо, і можна показувати наявність без точної кількості.
Що бачить менеджер, коли дилер замовив?
Нову угоду у воронці з позначкою «з кабінету», сповіщення й позиції замовлення. Він підтверджує або змінює угоду, і дилер бачить результат у кабінеті.
Чим це відрізняється від B2B-порталу окремим продуктом?
Окремий портал треба звʼязувати з CRM і прайсами через інтеграцію, і ціни в ньому живуть своїм життям. Кабінет Krokul читає ті самі прайси, умови й залишки, що й ваш менеджер, тому розходжень немає за побудовою.
Скільки коштує кабінет?
Він входить у тариф «Гроші» — 149 $ на місяць; кількість дилерів і клієнтів у кабінеті не обмежується й не оплачується окремо. Кожне замовлення — одна транзакція, як і будь-яка нова угода.
Дайте одному дилеру замовити самому
Увімкніть кабінет для одного контрагента, надішліть запрошення й подивіться, як його замовлення стане угодою з правильними цінами.
На тарифі «Гроші» це включено.