Precios y existencias de su nivel
En el portal, el revendedor ve solo los precios de su nivel y sus condiciones, y solo las existencias que usted decidió mostrar. Un precio por debajo de su nivel no entra en un pedido.
Cobrar
Los revendedores hacen sus pedidos solos, con sus propios precios
El revendedor entra al portal, ve sus precios y existencias, arma un pedido o repite uno previo. En su CRM aparece un negocio con los precios correctos; el vendedor solo confirma.
Disponible desde el plan «Dinero», $149 al mes, 1 000 transacciones incluidas
Lo que ve el cliente
Solicitudexterna: «Solicitud»
Calificaciónexterna: «Calificación»
Inspección y presupuestoexterna: «Inspección y presupuesto»
Cotización enviadaexterna: «Cotización enviada»
Aprobación y contratoexterna: «Aprobación y contrato»
Contrato firmadoexterna: «Contrato firmado»
Perdidaexterna: «Perdida»
Cómo es sin Krokul
Un revendedor envía un pedido por correo o como una lista de treinta líneas en una aplicación de mensajería. El vendedor lo copia a mano en una factura y en una línea pone el precio de otro nivel.
Un cliente llama para preguntar si un artículo está en existencias y cuándo se registrará su pago. El vendedor dedica media jornada a respuestas que ya están en el sistema.
Un cliente habitual pide lo mismo cada mes, y cada mes la conversación empieza de cero.
Qué hace Krokul
Un pedido se convierte en negocio
Un pedido hecho en el portal aparece en su CRM como un negocio con líneas, total y empresa cliente. El vendedor lo confirma o se pone en contacto si algo no cuadra.
Pedidos repetidos
Un pedido anterior se repite en pocos clics con los precios actuales. Los clientes habituales piden sin idas y vueltas.
Documentos, pagos y saldo pendiente
Las facturas, los albaranes, las actas de conformidad y el estado de los pagos se ven en el portal. Los clientes comprueban por sí mismos qué está pagado y qué está vencido, sin llamar al vendedor.
Cómo funciona
Activa el portal para una empresa cliente
En la ficha de la empresa cliente define el nivel de precios, las condiciones y qué mostrar: catálogo, existencias, documentos. El contacto del cliente recibe una invitación.
El revendedor arma un pedido
El portal tiene el catálogo con sus precios, un carrito y un comentario para el pedido. Los descuentos por volumen y los precios promocionales se aplican solos, igual que en su cotización.
Aparece un negocio en su lado
El pedido se convierte en un negocio en el embudo elegido, con líneas y total. Luego sigue la cadena habitual: factura, pago, albarán.
El cliente sigue la entrega por su cuenta
El estado del pedido, los documentos y los pagos se actualizan en el portal. La pregunta «¿dónde está mi factura?» desaparece.
Resultado
- Los pedidos de los revendedores llegan con los precios correctos y el vendedor solo los confirma.
- Los clientes habituales repiten un pedido con un clic, sin volver a escribirlo.
- Muchas menos llamadas del tipo «¿hay existencias?» y «¿ha llegado mi pago?».
Qué no incluye
El portal no es una tienda en línea para compradores nuevos que llegan por su cuenta: sus empresas clientes entran por invitación. No hay pago con tarjeta en línea dentro del portal; se paga contra factura. No hay una aplicación móvil propia; el portal se abre en el navegador del teléfono.
Preguntas
¿Puede un revendedor ver los precios de otros revendedores?
No. El portal muestra solo los precios de su nivel y sus condiciones; esto lo controla el servidor, más allá de lo que muestre la interfaz.
¿Puedo mostrar solo una parte de las existencias?
Sí: la visualización de existencias se activa por separado, y puede mostrar la disponibilidad sin cantidades exactas.
¿Qué ve el vendedor cuando un revendedor hace un pedido?
Un negocio nuevo en el embudo marcado «desde el portal», una notificación y las líneas del pedido. El vendedor confirma o modifica el negocio, y el revendedor ve el resultado en el portal.
¿En qué se diferencia de un producto de portal B2B independiente?
Un portal independiente hay que conectarlo al CRM y a las listas de precios mediante una integración, y sus precios se desajustan por su cuenta. El portal de Krokul lee las mismas listas de precios, condiciones y existencias que su vendedor, así que por diseño no pueden diferir.
¿Cuánto cuesta el portal?
Está incluido en el plan «Dinero», $149 al mes; el número de revendedores y clientes en el portal es ilimitado y no se cobra aparte. Cada pedido es una transacción, como cualquier negocio nuevo.
Deje que un revendedor haga su pedido solo
Active el portal para una empresa cliente, envíe una invitación y vea cómo su pedido se convierte en un negocio con los precios correctos.
Incluido en el plan «Dinero».