El rol decide, el servidor comprueba
Lo que un usuario ve y hace lo define su rol. La comprobación se hace en el servidor en cada solicitud, así que ni la pantalla, ni una clave de API, ni el asistente pueden mostrar más de lo permitido.
Comunes
El rol decide quién ve qué. El servidor lo hace cumplir
Quien no tiene permiso para ver el costo no lo ve: ni en pantalla, ni por la API, ni a través del asistente. Cada cambio tiene autor y hora, y los datos se guardan en la UE.
Disponible en el plan gratuito «Negocios», 100 transacciones al mes
Auditoría
| 26.09.2026, 16:19 | IAIntegración (API) | subscription_invoiced Contraparte | Abrir |
| 26.09.2026, 16:19 | IAIntegración (API) | subscription_invoiced Contraparte | Abrir |
| 26.09.2026, 16:15 | ITIhor Tkachenko | Tarea | |
| 26.09.2026, 16:15 | PAOleh Partner | Creación Negociación | Abrir |
| 26.09.2026, 16:15 | PAOleh Partner | Creación Contacto | Abrir |
| 26.09.2026, 16:15 | PAOleh Partner | Creación Negociación | Abrir |
| 26.09.2026, 16:15 | ITIhor Tkachenko | Lista de referencia modificada |
Cómo es sin Krokul
Un vendedor vio el costo en la ficha de un producto y ofreció un descuento «hasta el precio de compra». El costo estaba a la vista porque era «la configuración por defecto».
El importe de un negocio bajó de 120 a 90 mil el día antes de la firma. Nadie sabe quién lo cambió ni por qué: no hay historial.
Un revendedor recibió acceso «para ver sus propios pedidos» y terminó viendo las existencias y los precios de todos los niveles.
Qué hace Krokul
Costo y margen tras un permiso aparte
El derecho a ver el costo, la tarifa por hora y el margen se concede por separado. Un rol sin ese derecho no ve esos campos en ningún sitio: ni en la ficha, ni en un informe, ni en la API.
Registro de auditoría e historial de cambios
Cada cambio lleva autor, fecha y hora, y el valor «antes → después». El registro de la empresa responde a «quién hizo esto»; el historial de un registro responde a «qué pasó aquí».
Perfiles externos por separado
Clientes, revendedores, agentes y partners entran en sus propios portales con sus propios permisos y ven solo sus datos. Las pantallas internas, para ellos, sencillamente no existen.
Cómo funciona
Asigne roles
Roles listos con su lista de permisos; el propietario puede crear otros. Ver el costo, eliminar, cerrar periodos: cada uno es un interruptor aparte.
Invite a su equipo y a los usuarios externos
Los empleados se unen a la empresa con un rol; los clientes y partners reciben portales. Varias empresas con un mismo inicio de sesión y un rol distinto en cada una.
El sistema lleva el registro
Creación, modificación, eliminación, inicio de sesión, llamada a la API, con autor y hora. El historial de un registro muestra «antes → después» para cada campo.
Consulte cuando surjan dudas
Filtre el registro por usuario, objeto y fecha. Responder a «quién cambió el importe» lleva un minuto, sin interrogatorios.
Resultado
- El costo y el margen solo los ve quien tiene permiso, sea cual sea la pantalla.
- Cada cambio tiene autor, y saber «quién hizo esto» no requiere una reunión.
- Los revendedores y partners ven solo sus propios datos, porque tienen portales aparte.
Qué no incluye
Hoy Krokul no ofrece inicio de sesión con SSO corporativo. Las certificaciones ISO 27001 y SOC 2 pertenecen a los proveedores de la infraestructura — Supabase y Google Cloud; Krokul copia la base de datos a diario en un almacenamiento aparte.
Preguntas
¿Dónde se guardan los datos?
En la Unión Europea: la base de datos y los servidores de la aplicación están alojados en centros de datos de la UE.
¿Se usan los datos para entrenar modelos?
No. Los datos de la empresa no se usan para entrenar modelos.
¿Puedo llevar varias empresas?
Sí, con una sola cuenta y un rol distinto en cada una; los datos de las empresas nunca se mezclan.
¿Qué pasa si dos personas editan el mismo registro?
Krokul detecta la escritura simultánea y no deja que la segunda persona sobrescriba los cambios de la primera: muestra el conflicto y qué cambió exactamente.
¿En qué se diferencia de los permisos de un CRM típico?
En muchos CRM es la interfaz la que aplica los permisos, así que un campo oculto todavía se puede sacar por la API. En Krokul, una única comprobación en el servidor cubre la pantalla, la API y el asistente, y lo oculto sigue oculto.
¿Cuánto cuesta?
Los roles, el registro de auditoría y el historial de cambios están incluidos en todos los planes, también en el plan gratuito «Negocios»; el historial se conserva 3 meses en «Negocios», 12 en «Dinero» y sin límite en «Margen».
¿Puedo dividir las ventas en equipos y territorios?
Sí: equipos y subequipos, los miembros de cada uno y reglas de asignación que deciden quién recibe un negocio nuevo según el origen u otras condiciones. El responsable de un equipo ve los negocios de su equipo.
¿Puedo probar un proceso sin poner en riesgo los datos reales?
Sí, el plan «Margen» incluye una empresa de prueba: un tenant aparte, junto al real, donde puede probar un embudo, automatizaciones o una importación sin tocar clientes reales.
Dé a su equipo justo el acceso que necesita
Asigne roles, oculte el costo a quien no lo necesita y abra el registro de auditoría: todo está ya registrado allí.
Incluido gratis en el plan «Negocios».