Una suscripción es un contrato con un periodo
Todo contrato con un periodo y un importe mensual es una suscripción. Krokul sabe cuándo empieza, cuándo termina y cuánto aporta cada mes.
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Un MRR que se explica por sus movimientos
Una suscripción es un contrato con periodo e importe mensual. Krokul suma los movimientos del mes (altas, ampliaciones, reducciones, bajas con motivo) y bloquea el mes cerrado.
Disponible desde el plan «Dinero», $149 al mes, 1 000 transacciones incluidas
Suscripciones y MRR
MRR49.000 ₴
ARR588.000 ₴
Suscripciones activas3
Agosto de 202615.000 ₴
Nuevas+34.000 ₴
Recuperadas0 ₴
Ampliación0 ₴
Reducción0 ₴
Bajas0 ₴
Septiembre de 202649.000 ₴
Cómo es sin Krokul
El MRR se calcula en una hoja de cálculo a partir de una exportación de facturas. La cifra de marzo cambia cada vez, porque alguien añadió una factura con fecha anterior.
Un cliente redujo su plan a la mitad y lo único que usted ve es que «los ingresos bajaron». Para saber si fue una reducción, una baja o un pago atrasado, hay que preguntar a varias personas.
Renovar una suscripción implica un contrato nuevo, una factura nueva y volver a introducir las líneas. La persona a cargo de las renovaciones dedica un día a algo que debería ocurrir solo.
Qué hace Krokul
El total, desglosado en movimientos
Cada mes se cuentan altas, ampliaciones, reducciones y bajas. Cada movimiento se vincula con un contrato y una empresa cliente, de modo que «los ingresos bajaron» tiene un origen concreto y un motivo.
Bajas con motivo
Una cancelación se registra con un motivo elegido de una lista: precio, se fue a la competencia, cerró el negocio, no lo usaba. Los motivos se agregan por segmento y por vendedor.
Un mes cerrado sigue cerrado
El mes se cierra con una sola acción. Una factura añadida después pasa al periodo siguiente y no altera una cifra ya comunicada. Solo un rol con ese permiso puede reabrir un mes.
Cómo funciona
Un contrato con periodo se convierte en suscripción
El contrato fija un inicio, un fin y un importe mensual. Krokul trata esos contratos como suscripciones; los contratos puntuales no se ven afectados.
Krokul registra los movimientos del mes
Un contrato nuevo es un «alta», un cambio de importe es una «ampliación» o una «reducción», y un fin sin renovación es una «baja». El informe se construye con estos movimientos para cada contrato.
Suscripciones y MRR: MRR 49.000 ₴, movimiento de septiembre — dos contratos nuevos por 34.000 ₴. Suscripciones y MRR
MRR49.000 ₴ARR588.000 ₴Suscripciones activas3Agosto de 202615.000 ₴Nuevas+34.000 ₴Recuperadas0 ₴Ampliación0 ₴Reducción0 ₴Bajas0 ₴Septiembre de 202649.000 ₴Renovar desde la ficha, sin contrato nuevo
La persona a cargo de las renovaciones ve las suscripciones que vencen este mes y las renueva en pocos clics; la factura se emite desde el mismo contrato.
Se cierra el mes
Al final del periodo, el responsable cierra el mes. La cifra queda bloqueada y lo que llegue después pasa al mes siguiente.
Resultado
- El propietario ve cuánto MRR hay y también por qué cambió, hasta el nivel de cada contrato.
- Las bajas tienen un motivo, así que puede trabajarlas por segmento sin hacer suposiciones.
- La cifra del mes pasado es en abril la misma que era en marzo.
Qué no incluye
Krokul no cobra con las tarjetas de los clientes y no es un sistema de facturación recurrente: las facturas se emiten según el calendario y los pagos se confirman con el extracto bancario o a través de un servicio de pagos. No hay reconocimiento de ingresos según normas contables.
Preguntas
¿Funciona con suscripciones anuales?
Sí: el importe anual se reparte entre los meses del periodo y entra en el MRR en partes iguales, en vez de sumarse entero en el mes del pago.
¿Qué pasa si un cliente paga tarde?
La suscripción sigue activa y el MRR no cambia, pero la factura queda vencida y aparece en la lista de deudores según su antigüedad. La baja solo se registra cuando el contrato no se renueva.
¿Puedo corregir un error en un mes cerrado?
Sí, con un rol que tenga permiso para reabrir el mes; la reapertura y el nuevo cierre quedan en el registro de auditoría.
¿En qué se diferencia del MRR de una herramienta de analítica?
Una herramienta de analítica calcula el MRR a partir de las transacciones del sistema de pagos y no sabe por qué se fue un cliente. En Krokul el MRR sale de los contratos, junto al negocio, la factura, el pago y los tickets del cliente, así que cada movimiento tiene una empresa cliente, un vendedor y un motivo.
¿Cuánto cuesta?
Las suscripciones y el MRR están incluidos en el plan «Dinero»: $149 al mes, 1 000 transacciones incluidas. Los contratos y facturas nuevos cuentan como transacciones; los movimientos de MRR, no.
¿Puede Krokul mostrar cuánto dinero entrará en los próximos meses?
Sí, con el informe «Previsión de ingresos» para un trimestre o un año. Cada mes tiene tres filas: las suscripciones activas completas; las renovaciones de contratos cuyo plazo terminó, ajustadas por la tasa de bajas de la empresa; y los negocios abiertos con fecha prevista de cierre, multiplicados por la probabilidad de la etapa. La previsión puede limitarse a un solo vendedor.
Cierre su primer mes de MRR
Traiga sus contratos desde una hoja de cálculo, indique periodos e importes, y los movimientos del mes se suman solos. Solo le quedará renovar y cerrar.
Incluido en el plan «Dinero».