Uma assinatura é um contrato com período
Todo contrato com período e valor mensal é uma assinatura. O Krokul sabe quando ela começa, quando termina e quanto traz por mês.
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Uma assinatura é um contrato com período e valor mensal. O Krokul soma os movimentos do mês (novo, expansão, redução, cancelamento com motivo) e trava o mês fechado.
Disponível a partir do plano Dinheiro, US$ 149 por mês, 1.000 transações incluídas
Assinaturas e MRR
O MRR é calculado numa planilha a partir de uma exportação de faturas. O número de março muda a cada vez, porque alguém lançou uma fatura retroativamente.
Um cliente cortou o plano pela metade, e tudo o que você vê é “a receita caiu”. O que aconteceu de fato (redução, cancelamento ou atraso de pagamento) tem que ser perguntado por aí.
Renovar uma assinatura significa novo contrato, nova fatura, redigitar os itens. O responsável pelas renovações gasta um dia com algo que deveria acontecer sozinho.
Todo contrato com período e valor mensal é uma assinatura. O Krokul sabe quando ela começa, quando termina e quanto traz por mês.
A cada mês, conta novo, expansão, redução e cancelamento. Cada movimento leva a um contrato e a uma empresa cliente, então “a receita caiu” ganha endereço e motivo.
Um cancelamento é registrado com um motivo de uma lista: preço, foi para um concorrente, fechou as portas, não usou. Os motivos são somados por segmento e por vendedor.
Um mês é fechado em uma ação; uma fatura lançada depois vai para o período seguinte e não altera um número já informado. Só um perfil com essa permissão pode reabrir um mês.
O contrato define início, fim e valor mensal. O Krokul trata esses contratos como assinaturas; contratos avulsos não são afetados.
Um novo contrato é “novo”, uma mudança de valor é “expansão” ou “redução”, um fim sem renovação é “cancelamento”. O relatório é montado com esses movimentos para cada contrato.
Assinaturas e MRR
O responsável pelas renovações vê as assinaturas que terminam neste mês e as renova em poucos cliques; a fatura é emitida a partir do mesmo contrato.
No fim do período, o responsável fecha o mês. O número fica travado; o que chegar depois vai para o próximo.
O Krokul não cobra no cartão dos clientes e não é um sistema de cobrança: as faturas são emitidas por agenda, e os pagamentos são confirmados pelo extrato bancário ou por um serviço de pagamento. Não há reconhecimento de receita segundo as normas contábeis.
Sim: o valor anual é dividido pelos meses do período e entra no MRR em partes iguais, uma por mês.
A assinatura continua ativa e o MRR não muda, mas a fatura fica vencida e aparece na lista de devedores por tempo de atraso. O cancelamento só é registrado quando o contrato não é renovado.
Sim, com um perfil que tenha permissão para reabrir o mês; a reabertura e o fechamento ficam no log de auditoria.
Uma ferramenta de análise calcula o MRR pelas transações do sistema de pagamento e não sabe por que um cliente saiu. No Krokul, o MRR vem dos contratos, ao lado do negócio, da fatura, do pagamento e dos chamados do cliente, então cada movimento tem uma empresa cliente, um vendedor e um motivo.
Assinaturas e MRR estão incluídos no plano Dinheiro, US$ 149 por mês, 1.000 transações incluídas; novos contratos e faturas contam como transações, os movimentos de MRR não.
Sim, o relatório Previsão de receita, para um trimestre ou um ano. Para cada mês há três linhas: as assinaturas ativas pelo valor integral; as renovações de contratos cujo prazo terminou, ajustadas pela taxa de cancelamento da empresa; e os negócios abertos com data prevista de fechamento, multiplicados pela probabilidade da etapa. A previsão pode ser filtrada por um vendedor.
Traga os seus contratos de uma planilha, defina períodos e valores, e os movimentos do mês se somam sozinhos. Só falta renovar e fechar.
Incluído no plano Dinheiro.