Um cartão, tudo sobre o cliente
Dados cadastrais, contatos com funções, negócios, documentos, pagamentos, dívida, chamados, tarefas, e-mails. O cartão responde “em que pé estamos com este cliente” sem pular de tela em tela.
Vender
Uma empresa cliente com dados, condições e um histórico que fica quando o vendedor sai
Um cartão: dados cadastrais, condições, limite de crédito, dívida por moeda, negócios, documentos e correspondência. O que foi prometido ao cliente fica quando um vendedor sai.
Disponível no plano grátis Negócios, 100 transações por mês
Tekhnoservis LLC
Cliente39012345
Faturamento, 12 meses
356.000 ₴ 1 pedido
Horas no mês
14 h no mês 6.720 ₴
Negociações
1 ativas 0
Solicitações em 30 dias
5 abertas 4
DívidaIr para pagamentos
4.800 $ 71.800 ₴
Saldo71.800 ₴
CondiçõesAlterar
Mostrar em atraso
Lista de preços do parceiro
Faturamento, 12 mesesIr para negociações
356.000 ₴
Como é sem o Krokul
Um vendedor foi para um concorrente. Os clientes dele ficaram no CRM, mas sem os combinados: o que foi prometido, por que aquele desconto, quando a renovação estava prevista. Ninguém sabe.
A base tem “Technoservice”, “Technoservice LLC” e “Techno-Service”: três cartões para um cliente, cada um com os seus negócios e a sua dívida.
O prazo de pagamento do cliente está num contrato dentro de uma pasta. A fatura saiu com prazo de 7 dias, embora tivessem sido combinados 30.
O que o Krokul faz
Condições que se aplicam sozinhas
Nível de preço, moeda, prazo de pagamento e limite de crédito são definidos no cartão. A proposta pega o preço daqui, a fatura pega o vencimento, e um novo negócio acima do limite recebe um aviso.
O histórico de quem atendeu o cliente
Cada evento tem data e autor: mudanças de etapa, promessas de pagamento, trocas de responsável. A aba Histórico mostra todos que atenderam o cliente e o que mudou no caminho.
Duplicados encontrados e mesclados
Busca de duplicados pelo nome e pelo EDRPOU; a prévia da mesclagem mostra o que vai para onde. Negócios, documentos e contatos dos dois cartões acabam em um só.
Como funciona
O cartão nasce de uma solicitação ou de uma importação
Uma solicitação pelo site, uma importação de planilha ou um cadastro manual: o Krokul confere na hora o EDRPOU e o nome com os registros existentes para você não criar um duplicado.
As condições são definidas uma vez
Nível de preço, moeda, prazo de pagamento, limite, responsável pela conta. A partir daí, propostas, faturas e o portal do cliente leem tudo daqui.
Cartão da contraparte Tekhnoservis LLC: dívida em dólares e em hryvnias separadamente, faturas em atraso, saldo e limite de crédito. Tekhnoservis LLC
Cliente39012345
Faturamento, 12 meses356.000 ₴ 1 pedido
Horas no mês14 h no mês 6.720 ₴
Negociações1 ativas 0
Solicitações em 30 dias5 abertas 4
DívidaIr para pagamentos4.800 $ 71.800 ₴
Saldo71.800 ₴CondiçõesAlterarMostrar em atraso
Lista de preços do parceiro
Faturamento, 12 mesesIr para negociações356.000 ₴
Tudo o que acontece vai para o histórico
Uma ligação, um e-mail, uma promessa de pagamento, uma mudança de etapa do negócio: um feed de atividades com autores. Uma promessa de pagamento cria sozinha uma tarefa para aquela data.
Histórico da contraparte: eventos de solicitações e uma promessa de pagamento até 30/09/2026 no feed do cartão. ComentárioLigaçãoE-mailEscreva um comentário, registre uma ligação…
Adicionar registro
Mostrar:Tudo26 de setembro
solicitação nº 5: new → in_progress
solicitação nº 5 “O pagamento do extrato de 24/09 não foi lançado” — resposta em até 8 h
solicitação nº 4 “Configurar o formulário de impressão do ato para o novo papel timbrado” — resposta em até 48 h
Pagamento prometido até 30/09/2026 — a contadora-chefe prometeu encerrar a etapa 2 após a assinatura do ato
Duplicados em um só cartão
O relatório de duplicados mostra cartões parecidos; a prévia da mesclagem mostra o que vai mudar; uma ação, e dívida, negócios e contatos ficam juntos.
Resultado
- Um novo vendedor assume um cliente com o histórico completo.
- As condições do cliente valem sozinhas em todos os documentos, sem pasta de contratos.
- Um cliente, um cartão, uma dívida, um histórico.
O que não está incluído
O Krokul não busca dados cadastrais em registros públicos automaticamente: o código EDRPOU é validado, enquanto o nome e o endereço são digitados ou importados. Não há verificação de risco da contraparte (processos, dívidas fiscais).
Perguntas
Posso administrar uma holding com várias pessoas jurídicas?
Sim: várias empresas clientes são ligadas em um grupo, e a dívida e os negócios aparecem por empresa e somados.
O que acontece quando duplicados são mesclados?
Negócios, documentos, pagamentos, contatos e histórico dos dois cartões vão para o que você mantém; o outro desaparece. Uma prévia é mostrada antes da mesclagem, e a mesclagem em si vai para o log de auditoria.
Posso adicionar campos personalizados?
Sim, nas configurações, sem desenvolvedor: texto, número, data, lista. Os campos personalizados funcionam em filtros, na importação e na API.
Qual a diferença para o cadastro de empresas de um CRM comum?
Num CRM comum, uma empresa é uma entrada de cadastro com nome e telefone. No Krokul, o cartão da empresa cliente traz condições que os documentos e os preços aplicam, dívida por moeda, chamados, assinaturas e o histórico de responsáveis, então o cliente não “vai embora” com o vendedor.
Quanto custa?
Empresas clientes com condições, histórico e mesclagem de duplicados estão incluídas no plano grátis Negócios; empresas clientes e contatos não contam como transações. O controle de dívidas e os limites de crédito em ação estão no plano Dinheiro.
Traga os seus clientes para uma só base
Passe as suas empresas clientes de uma planilha, encontre os duplicados e defina as condições. Cada documento seguinte vai buscá-las daqui.
Incluído no plano Negócios, grátis.