CRM para SaaS B2B e serviços por assinatura
Um MRR que bate com as suas faturas e pagamentos
Você vê quem atrasou o pagamento, quais contratos esperam renovação e do que é feita a variação do MRR no mês.
As faturas da assinatura saem por agenda, e o mês fechado do MRR permanece como foi fechado.
Grátis até 100 transações por mês · sem cartão de crédito · configuração a partir de uma pergunta.
Assinaturas e MRR
Parece familiar?
- «O teste acabou, e o vendedor ficou sabendo uma semana depois»
- «Calculamos o MRR numa planilha, e março sai diferente a cada vez»
- «Um cliente passou para um plano menor, e só vemos que “a receita caiu”»
- «As faturas de assinatura são emitidas à mão no dia primeiro»
- «Um cliente saiu, e o motivo só quem sabe é o vendedor que cuidava dele»
Onde os testes se perdem
Relatório do funil: quantos chegaram a cada etapa e em quantos dias.
Relatório do funil
A coorte é jovem: a solicitação mais antiga tem 69,7 dias, a mais recente tem 1,9 dia. A parte final do funil ainda não está completa, por isso “ainda a caminho” é mostrado separadamente de “não avançou”.
9 %
43
6
| Etapa | Caminho de 11 solicitações | Ainda aqui | Valor | Média de dias | Avançaram | Conversão |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Solicitação | 4 | 2.050.000 ₴ | 6,3 dias | 7 de 11 | 64 % | |
| Qualificação | 0 | 240.000 ₴ | 6,5 dias | 6 de 7 | 86 % | |
| Vistoria e orçamento | 0 | 8 dias | 5 de 6 | 83 % | ||
| Proposta enviada | 0 | 9,2 dias | 2 de 5 | 40 % | ||
| Aprovação e contrato | 1 | 265.000 ₴ | 13,4 dias | 1 de 2 | 50 % | |
| Contrato assinado | 1 | 356.000 ₴ | 26,7 dias | 0 de 1 | chegou 1 | |
| Total de 11 solicitações | 6 | 2.911.000 ₴ | 1 de 11 | 9 % |
MRR pelos movimentos
Novo, expansão, redução e cancelamento com motivo no mês, cada movimento ligado ao contrato.
Assinaturas e MRRAssinaturas e MRR
A mensalidade é faturada sozinha
A fatura de um contrato de assinatura é emitida todo mês, por agenda.
| Contrato | Contraparte | Por mês | Fatura deste mês |
|---|---|---|---|
| Contrato de suporte técnico, 20 h/mês | Tekhnoservis LLC | 15.000 ₴ | Nº 0003 · Mensalidade de 01/09/2026 — 30/09/2026 Emitido |
| Contrato de suporte à contabilidade de produção, 30 h/mês | Promelektro LLC | 25.000 ₴ | Nº 0010 · Mensalidade de 13/09/2026 — 12/10/2026 Emitido |
O pagamento ligado à fatura e ao negócio
Os pagamentos do extrato bancário ficam ligados ao negócio, à fatura e à empresa cliente.
| № | Registrado | Tipo | Valor | Vencimento | Negociação | Contraparte | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| №2 | 10.09.2026, 19:50 | Efetivo | 50.000 ₴ | — | Implantação completa — Tekhnoservis LLC | Tekhnoservis LLC | ||
| №1 | 10.09.2026, 19:50 | Efetivo | 178.000 ₴ | — | Implantação completa — Tekhnoservis LLC | Tekhnoservis LLC |
Quem atrasou o pagamento
Dívidas por prazo de atraso e promessas de pagamento.
Devedores
··Colunas 6 de 9| Contraparte | Valor da dívida | Adiantamento | Saldo | Dias em atraso | Promessa | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Promelektro LLC | 83.000 ₴ | — | 83.000 ₴ | 15 dias | — | ||
| Tekhnoservis LLC | 71.800 ₴4.800 $ · 71.800 ₴ | — | 71.800 ₴ | 27 dias | até 30/09/2026 | ||
| Ukrlohistyka LLC | 40.000 ₴ | — | 40.000 ₴ | 22 dias | — | ||
| Budinvest LLC | 24.000 ₴ | — | 24.000 ₴ | 5 dias | — | ||
| Kharchprom PJSC | 17.500 ₴ | — | 17.500 ₴ | 47 dias | — | ||
| Agrosvit LLC | 12.000 ₴ | — | 12.000 ₴ | — | — |
Preço do plano pelo número de usuários
Faixas de preço a partir de 10, 25 e 50 usuários na tabela de preços.
Lista de preços base
PadrãoItens 7 Usada nas condições do cliente 0 Padrão — vale para 9 clientes sem condições pessoais
| Produto | SKU | Preço | A partir de qtd. | Alterado | |
|---|---|---|---|---|---|
| Implantação, pacote base de 40 h | SRV-002 | 96000 | 0 | 26.09.2026 | |
| Personalização por valor-hora | SRV-006 | 1400 | 0 | 26.09.2026 | |
| Personalização por valor-hora | SRV-006 | 1300 | 20 | 26.09.2026 | |
| Licença Krokul Pro | LIC-001 | 12000 | 0 | 26.09.2026 | |
| Licença Krokul Pro | LIC-001 | 11400 | 10 | 26.09.2026 | |
| Licença Krokul Pro | LIC-001 | 10800 | 25 | 26.09.2026 | |
| Licença Krokul Pro | LIC-001 | 9900 | 50 | 26.09.2026 |
Chamados com prazo de resposta
Os prazos de SLA e os chamados atrasados aparecem na lista.
Solicitações
Colunas 6 de 8Aceitar a solicitação| № | Assunto | Contraparte | Prioridade | Status | Prazo ↑ | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3 | Erro de sincronização bancária (a importação trava) | Tekhnoservis LLC | Urgente | Novo | 10.09.2026, 13:51 | |
| 1 | O relatório do projeto não é gerado após a atualização | Tekhnoservis LLC | Alta | Em andamento | 11.09.2026, 03:51 | |
| 5 | O pagamento do extrato de 24/09 não foi lançado | Tekhnoservis LLC | Alta | Em andamento | 26.09.2026, 17:00 | |
| 4 | Configurar o formulário de impressão do ato para o novo papel timbrado | Tekhnoservis LLC | Normal | Novo | 28.09.2026, 16:15 |
Integrações
- Formulário do site
- Google Forms
- Gmail
- Google Calendar
- Telegram
- monopay
- NovaPay
- API e webhooks
- MCP para agentes de IA
- O mês fechado do MRR permanece como está
- Usuários ilimitados em todos os planos
- Dados armazenados na UE
Perguntas e respostas
Quanto custa?
Os usuários não mudam o preço em nenhum plano. Assinaturas, MRR, faturas por agenda e devedores começam no plano Dinheiro, US$ 149 por mês. Chamados com prazos de SLA estão no plano Margem, US$ 399 por mês.
Preciso de um parceiro de implantação para começar?
Você começa sozinho: abre a empresa de demonstração e a sua própria empresa a partir de uma pergunta sobre o seu tipo de negócio. A migração de dados, a integração com a contabilidade e as regras mais complexas podem ficar com um parceiro certificado do Krokul.
Como um teste vira cliente?
Um pedido de teste vindo do site entra como negócio no funil de teste. Depois vêm a oferta de plano e um contrato com período e valor mensal, a partir do qual as faturas são emitidas por agenda.
Funciona para assinaturas anuais?
Sim: o valor anual é dividido pelos meses do período e entra no MRR em partes iguais, uma por mês.
E se um cliente pagar atrasado?
A assinatura continua ativa e o MRR se mantém, enquanto a fatura fica vencida e aparece nos devedores por prazo de atraso. O cancelamento é registrado quando o contrato não é renovado.
Como registro um cancelamento?
A decisão de não renovar é registrada com um motivo de uma lista: caro demais, foi para um concorrente, parou de usar. Os motivos aparecem nos movimentos de MRR.
Quem cobra no cartão dos clientes?
O seu serviço de pagamento. O Krokul emite as faturas por agenda e as relaciona com os pagamentos do extrato bancário ou do serviço de pagamento.
Feche o seu primeiro mês de MRR na demonstração
Empresa de demonstração de fornecedor: funis de nova assinatura e de renovação, contratos com período, MRR e faturas por agenda. Depois configure a sua a partir de uma pergunta sobre o seu tipo de negócio, de graça e sem cartão.