CRM dla B2B SaaS i usług subskrypcyjnych
MRR, które zgadza się z fakturami i płatnościami
Widzisz, kto spóźnia się z płatnością, które umowy czekają na odnowienie i z czego składa się zmiana MRR w miesiącu.
Faktury za subskrypcję wychodzą według harmonogramu, a zamknięty miesiąc MRR zostaje taki, jaki go zamknięto.
Za darmo do 100 transakcji miesięcznie · bez karty · start od jednego pytania.
Subskrypcje i MRR
Brzmi znajomo?
- «Okres próbny się skończył, a handlowiec dowiedział się o tym tydzień później»
- «MRR liczymy w arkuszu, a marzec za każdym razem wychodzi inny»
- «Klient przeszedł na niższy plan, a my widzimy tylko „przychód spadł”»
- «Faktury za subskrypcje wystawiamy ręcznie pierwszego dnia miesiąca»
- «Klient odszedł i powód zna tylko handlowiec, który go prowadził»
Gdzie gubią się okresy próbne
Raport lejka: ile szans dotarło do każdego etapu i ile dni to trwało.
Raport lejka
Kohorta jest młoda: najstarsze zapytanie ma 69,7 dnia, najmłodsze — 1,9 dnia. Dół lejka nie jest jeszcze kompletny, dlatego „jeszcze w drodze” pokazano osobno od „nie przeszło dalej”.
9 %
43
6
| Etap | Ścieżka 11 zapytań | Jeszcze tu | Kwota | Śr. dni | Przeszło dalej | Konwersja |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Zapytanie | 4 | 2 050 000 ₴ | 6,3 dnia | 7 z 11 | 64 % | |
| Kwalifikacja | 0 | 240 000 ₴ | 6,5 dnia | 6 z 7 | 86 % | |
| Ankieta i wycena | 0 | 8 dni | 5 z 6 | 83 % | ||
| Oferta wysłana | 0 | 9,2 dnia | 2 z 5 | 40 % | ||
| Zatwierdzenie i umowa | 1 | 265 000 ₴ | 13,4 dnia | 1 z 2 | 50 % | |
| Umowa podpisana | 1 | 356 000 ₴ | 26,7 dnia | 0 z 1 | dotarło 1 | |
| Razem 11 zapytań | 6 | 2 911 000 ₴ | 1 z 11 | 9 % |
MRR składa się z ruchów
Nowe, rozszerzenia, zmniejszenia i odejścia z powodem w miesiącu — każdy ruch do umowy.
Subskrypcje i MRRSubskrypcje i MRR
Abonament fakturuje się sam
Faktura do umowy subskrypcyjnej wychodzi co miesiąc według harmonogramu.
| Umowa | Kontrahent | Miesięcznie | Faktura za ten miesiąc |
|---|---|---|---|
| Umowa wsparcia technicznego, 20 godz./mies. | Tekhnoservis LLC | 15 000 ₴ | Nr 0003 · Opłata abonamentowa 01.09.2026 — 30.09.2026 Wystawiono |
| Umowa wsparcia księgowości produkcji, 30 godz./mies. | Promelektro LLC | 25 000 ₴ | Nr 0010 · Opłata abonamentowa 13.09.2026 — 12.10.2026 Wystawiono |
Płatność przypisana do faktury i szansy
Płatności z wyciągu bankowego są powiązane z szansą, fakturą i firmą klienta.
| № | Zapisano | Typ | Kwota | Termin | Transakcja | Kontrahent | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| №2 | 10.09.2026, 19:50 | Faktycznie | 50 000 ₴ | — | Pełne wdrożenie — Tekhnoservis LLC | Tekhnoservis LLC | ||
| №1 | 10.09.2026, 19:50 | Faktycznie | 178 000 ₴ | — | Pełne wdrożenie — Tekhnoservis LLC | Tekhnoservis LLC |
Kto spóźnia się z płatnością
Długi według terminów opóźnienia i obietnice płatności.
Dłużnicy
··Kolumny 6 z 9| Kontrahent | Kwota zadłużenia | Zaliczka | Saldo | Dni zaległości | Obietnica | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Promelektro LLC | 83 000 ₴ | — | 83 000 ₴ | 15 dni | — | ||
| Tekhnoservis LLC | 71 800 ₴4 800 $ · 71 800 ₴ | — | 71 800 ₴ | 27 dni | do 30.09.2026 | ||
| Ukrlohistyka LLC | 40 000 ₴ | — | 40 000 ₴ | 22 dni | — | ||
| Budinvest LLC | 24 000 ₴ | — | 24 000 ₴ | 5 dni | — | ||
| Kharchprom PJSC | 17 500 ₴ | — | 17 500 ₴ | 47 dni | — | ||
| Agrosvit LLC | 12 000 ₴ | — | 12 000 ₴ | — | — |
Cena planu zależy od liczby stanowisk
Progi cenowe od 10, 25 i 50 stanowisk w cenniku.
Cennik bazowy
DomyślnyPozycje 7 Używany w warunkach klientów 0 Domyślny — obowiązuje 9 klientów bez indywidualnych warunków
| Produkt | SKU | Cena | Od ilości | Zmieniono | |
|---|---|---|---|---|---|
| Wdrożenie, pakiet podstawowy 40 godz. | SRV-002 | 96000 | 0 | 26.09.2026 | |
| Dostosowanie według stawki godzinowej | SRV-006 | 1400 | 0 | 26.09.2026 | |
| Dostosowanie według stawki godzinowej | SRV-006 | 1300 | 20 | 26.09.2026 | |
| Licencja Krokul Pro | LIC-001 | 12000 | 0 | 26.09.2026 | |
| Licencja Krokul Pro | LIC-001 | 11400 | 10 | 26.09.2026 | |
| Licencja Krokul Pro | LIC-001 | 10800 | 25 | 26.09.2026 | |
| Licencja Krokul Pro | LIC-001 | 9900 | 50 | 26.09.2026 |
Zgłoszenia z terminem reakcji
Termin SLA i zgłoszenia po terminie widać na liście.
Zgłoszenia
Kolumny 6 z 8Przyjmij zgłoszenie| № | Temat | Kontrahent | Priorytet | Status | Termin ↑ | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3 | Błąd synchronizacji z bankiem (import się zawiesza) | Tekhnoservis LLC | Pilny | Nowe | 10.09.2026, 13:51 | |
| 1 | Raport projektu nie generuje się po aktualizacji | Tekhnoservis LLC | Wysoki | W toku | 11.09.2026, 03:51 | |
| 5 | Płatność z wyciągu z 24.09 nie została zaksięgowana | Tekhnoservis LLC | Wysoki | W toku | 26.09.2026, 17:00 | |
| 4 | Skonfiguruj wzór wydruku protokołu na nowy papier firmowy | Tekhnoservis LLC | Normalny | Nowe | 28.09.2026, 16:15 |
Integracje
- Formularz na stronie
- Google Forms
- Gmail
- Google Calendar
- Telegram
- monopay
- NovaPay
- API i webhooki
- MCP dla agentów AI
- Zamknięty miesiąc MRR zostaje taki, jaki był
- Nielimitowana liczba użytkowników w każdym planie
- Dane przechowywane w UE
Pytania i odpowiedzi
Ile to kosztuje?
Użytkownicy nie wpływają na cenę w żadnym planie. Subskrypcje, MRR, faktury według harmonogramu i dłużnicy są dostępne od planu Pieniądze, $149 miesięcznie. Zgłoszenia z terminem SLA są w planie Marża, $399 miesięcznie.
Czy do startu potrzebuję partnera wdrożeniowego?
Zacząć możesz samodzielnie: firmę demonstracyjną i własną firmę uruchamiasz na podstawie jednego pytania o rodzaj działalności. Migrację danych, integrację z księgowością albo złożone reguły może przejąć certyfikowany partner Krokul.
Jak okres próbny zamienia się w klienta?
Wniosek o okres próbny ze strony trafia jako szansa sprzedaży do lejka okresów próbnych. Dalej oferta planu, umowa z okresem i kwotą miesięczną, z której faktury są wystawiane według harmonogramu.
Czy to działa przy subskrypcjach rocznych?
Tak: kwota roczna jest dzielona na miesiące okresu i trafia do MRR w równych częściach co miesiąc.
Co, jeśli klient płaci z opóźnieniem?
Subskrypcja pozostaje aktywna i MRR się trzyma, a faktura staje się przeterminowana i pojawia się w należnościach według terminu. Odejście jest zapisywane wtedy, gdy umowa nie zostaje odnowiona.
Jak zapisać odejście klienta?
Decyzję o nieodnowieniu zapisuje się z powodem z listy: za drogo, przejście do konkurencji, przestał korzystać. Powody widać w ruchach MRR.
Kto pobiera pieniądze z kart klientów?
Twoja usługa płatnicza. Krokul wystawia faktury według harmonogramu i zestawia z nimi płatności z wyciągu bankowego albo z usługi płatniczej.
Zamknij w demo pierwszy miesiąc MRR
Firma demonstracyjna producenta: lejki nowych subskrypcji i odnowień, umowy z okresem, MRR i faktury według harmonogramu. Potem skonfiguruj własną na podstawie jednego pytania o rodzaj działalności, za darmo i bez karty.