CRM dla firm usługowych w abonamencie
Każda godzina ponad abonament trafia do faktury
Widzisz, ile klient już wykorzystał z pakietu, jakie faktury wyjdą pierwszego dnia miesiąca i którzy klienci zwlekają z płatnością.
Godziny wpisuje się licznikiem czasu z zadania, protokół składa się z godzin, a abonament fakturuje się według harmonogramu sam.
Za darmo do 100 transakcji miesięcznie · bez karty · start od jednego pytania.
Godziny
Zaloguj godzinyw tym miesiącu 14 z 10
Pula wykorzystana: −4
ponad pulę: 4 · do zafakturowania 5 600 ₴
- koszt godzin
- 6 720 ₴
- kwota transakcji
- 15 000 ₴
- marża na godzinach
- 8 280 ₴
Brzmi znajomo?
W firmach sprzedających czas część wykonanej pracy zostaje w ewidencji godzin — średnio 4,5% przychodów (SPI Research, Professional Services Maturity Benchmark, 2026).
- «Klient prosi o więcej, niż obejmuje abonament, i ta praca zostaje poza fakturą»
- «Godziny leżą w narzędziu do ewidencji czasu, a na koniec miesiąca raport i fakturę trzeba jeszcze złożyć»
- «Pierwszego dnia miesiąca ktoś siada i wystawia faktury abonamentowe ręcznie»
- «O płatność za ubiegły miesiąc przypominamy klientom telefonami»
- «Zadania klientów żyją w głowach ludzi i w komunikatorach»
Godziny ponad abonament, z ceną przed fakturą
Ile klient już wykorzystał i ile ponad pakiet — w jego karcie, razem z kwotą do zafakturowania.
Godziny w tym miesiącu
Do raportu godzin14 godz. w tym miesiącuponad pulę: 4 godz. · do zafakturowania 5 600 ₴
koszt 6 720 ₴ · przychód za niepełny miesiąc
Protokół odbioru z godzin
Pakiet i godziny ponad pakiet w jednym protokole, a z protokołu powstaje faktura. Na koniec miesiąca dokument jest już gotowy.
Protokół nr 2026-0001Wystawiono
26.09.2026 · Tekhnoservis LLC
Tytuł
Protokół odbioru prac — wsparcie techniczne, wrzesień
Data dokumentu
26.09.2026
Pozycje są zablokowane
| Tytuł | Ilość | Cena | Rabat | Kwota |
|---|---|---|---|---|
| Wsparcie techniczne, pakiet 10 godz./mies. | 1 szt. | 15 000 | 15 000 ₴ | |
| Godziny ponad pakiet (po 1 400 ₴/godz.) | 3.5 szt. | 1 400 | 4 900 ₴ | |
| Do zapłaty | 19 900 ₴ | |||
Abonament fakturuje się sam
Umowa subskrypcyjna z okresem tworzy fakturę co miesiąc — pierwszego dnia faktury już czekają.
| Umowa | Kontrahent | Miesięcznie | Faktura za ten miesiąc |
|---|---|---|---|
| Umowa wsparcia technicznego, 20 godz./mies. | Tekhnoservis LLC | 15 000 ₴ | Nr 0003 · Opłata abonamentowa 01.09.2026 — 30.09.2026 Wystawiono |
| Umowa wsparcia księgowości produkcji, 30 godz./mies. | Promelektro LLC | 25 000 ₴ | Nr 0010 · Opłata abonamentowa 13.09.2026 — 12.10.2026 Wystawiono |
Kto zalega i kiedy obiecał zapłacić
Długi według terminów opóźnienia i obietnica płatności z datą — widać, komu przypomnieć dzisiaj.
Dłużnicy
··Kolumny 6 z 9| Kontrahent | Kwota zadłużenia | Zaliczka | Saldo | Dni zaległości | Obietnica | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Promelektro LLC | 83 000 ₴ | — | 83 000 ₴ | 15 dni | — | ||
| Tekhnoservis LLC | 71 800 ₴4 800 $ · 71 800 ₴ | — | 71 800 ₴ | 27 dni | do 30.09.2026 | ||
| Ukrlohistyka LLC | 40 000 ₴ | — | 40 000 ₴ | 22 dni | — | ||
| Budinvest LLC | 24 000 ₴ | — | 24 000 ₴ | 5 dni | — | ||
| Kharchprom PJSC | 17 500 ₴ | — | 17 500 ₴ | 47 dni | — | ||
| Agrosvit LLC | 12 000 ₴ | — | 12 000 ₴ | — | — |
Godziny z licznika czasu w zadaniu
Zadania klientów żyją w CRM, godziny z nich wpisują się na klienta i projekt; każdy widzi swoje.
Zadanie
Zlecił: Ihor Tkachenko · 26.09.2026
Moje godziny →
Gotowe
Tytuł *
Awaryjne odtworzenie raportu projektu
Którzy klienci są rentowni
Przychód minus koszt godzin — marża każdego klienta jedną liczbą.
| Tytuł | Godziny | Sesje | Koszt | Przychód | Marża |
|---|---|---|---|---|---|
| Tekhnoservis LLCponad pulę: 4 godz. · do zafakturowania 5 600 | 14 godz. | 4 | 6 720 ₴ | 15 000 ₴ | 8 280 ₴ 55.2 % |
| Kharchprom PJSC | 4 godz. | 1 | 1 920 ₴ | bez umowy | |
| Budinvest LLC | 2,5 godz. | 1 | 1 200 ₴ | bez umowy | |
| Ukrlohistyka LLC | 1 godz. | 1 | 480 ₴ | 9 000 ₴ | 8 520 ₴ 94.7 % |
| Razem | 21,5 godz. | 7 | 10 320 ₴ |
Zgłoszenia z terminem reakcji
Priorytet, opiekun i termin: widać, co jest pilne.
Zgłoszenia
Kolumny 6 z 8Przyjmij zgłoszenie| № | Temat | Kontrahent | Priorytet | Status | Termin ↑ | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3 | Błąd synchronizacji z bankiem (import się zawiesza) | Tekhnoservis LLC | Pilny | Nowe | 10.09.2026, 13:51 | |
| 1 | Raport projektu nie generuje się po aktualizacji | Tekhnoservis LLC | Wysoki | W toku | 11.09.2026, 03:51 | |
| 5 | Płatność z wyciągu z 24.09 nie została zaksięgowana | Tekhnoservis LLC | Wysoki | W toku | 26.09.2026, 17:00 | |
| 4 | Skonfiguruj wzór wydruku protokołu na nowy papier firmowy | Tekhnoservis LLC | Normalny | Nowe | 28.09.2026, 16:15 |
Integracje
- Google Calendar
- Gmail
- Binotel
- Phonet
- Ringostat
- Google Forms
- LiqPay
- monopay
- NovaPay
- Stawkę i marżę widzą tylko osoby z uprawnieniami
- Portal klienta w przeglądarce telefonu
- Nielimitowana liczba użytkowników w każdym planie
Pytania i odpowiedzi
Ile to kosztuje dla zespołu 8 osób?
Użytkownicy nie wpływają na cenę: 8 osób kosztuje tyle samo co jedna. Abonament według harmonogramu i dłużnicy są w planie Pieniądze, $149 miesięcznie; projekty, godziny i protokoły odbioru w planie Marża, $399 miesięcznie. Godziny nie liczą się jako transakcje.
Czy do startu potrzebuję partnera wdrożeniowego?
Zacząć możesz samodzielnie: firmę demonstracyjną i własną firmę uruchamiasz na podstawie jednego pytania o rodzaj działalności. Migrację danych, integrację z księgowością albo złożone reguły może przejąć certyfikowany partner Krokul.
Kto widzi stawkę i marżę?
Osoby, którym pozwala na to rola. Wykonawca widzi swoje zadania i godziny; stawkę, koszt i marżę widzą role z dostępem. Serwer sprawdza uprawnienia przy każdym żądaniu.
Jak wystawiane są faktury miesięczne?
Podpisujesz z klientem umowę subskrypcyjną z kwotą i okresem. Faktura za każdy okres powstaje sama według harmonogramu umowy.
Co, jeśli klient wykorzystał więcej godzin niż w pakiecie?
Godziny ponad pakiet widać w kartach klienta i projektu razem z kwotą do zafakturowania, jeszcze przed fakturą. Do protokołu odbioru trafiają zarówno godziny z pakietu, jak i te ponad pakiet.
Czy jest ewidencja czasu pracy i stawka dla każdego pracownika?
Godziny są liczone według jednej stawki zespołu, która przechowuje historię zmian. Ewidencja czasu pracy w rozumieniu kadrowym i osobna stawka dla każdego pracownika leżą poza Krokul.
Zobacz w demo miesiąc firmy usługowej
Firma demonstracyjna z abonamentami, godzinami, protokołami i fakturami według harmonogramu. Potem skonfiguruj własną na podstawie jednego pytania o rodzaj działalności, za darmo i bez karty.