CRM für Dienstleister mit Pauschale
Jede Stunde über der Pauschale kommt in der Rechnung an
Sie sehen, wie viel der Kunde vom Paket schon verbraucht hat, welche Rechnungen am Monatsersten rausgehen und welche Kunden spät zahlen.
Stunden werden per Timer aus der Aufgabe erfasst, der Leistungsnachweis entsteht aus den Stunden, und die Pauschale rechnet sich nach Plan selbst ab.
Kostenlos bis 100 Transaktionen im Monat · ohne Kreditkarte · Einrichtung mit einer Frage.
Stunden
Stunden erfassendiesen Monat 14 von 10
Pool aufgebraucht: −4
über den Pool hinaus: 4 · zu fakturieren 5.600 ₴
- Kosten der Stunden
- 6.720 ₴
- Deal-Betrag
- 15.000 ₴
- Marge auf Stunden
- 8.280 ₴
Kommt Ihnen das bekannt vor?
In Unternehmen, die Zeit verkaufen, bleibt ein Teil der erledigten Arbeit in den Stunden hängen: durchschnittlich 4,5 % des Umsatzes (SPI Research, Professional Services Maturity Benchmark, 2026).
- «Der Kunde verlangt mehr, als die Pauschale abdeckt, und diese Arbeit bleibt ohne Rechnung»
- «Die Stunden liegen in einem Zeiterfassungstool, und am Monatsende müssen wir Bericht und Rechnung noch zusammenstellen»
- «Am Monatsersten setzt sich jemand hin und schreibt die Pauschalrechnungen von Hand»
- «Die Zahlung für den Vormonat mahnen wir telefonisch an»
- «Kundenaufgaben leben in den Köpfen und in Messengern»
Stunden über der Pauschale, mit Preis vor der Rechnung
Wie viel der Kunde schon verbraucht hat und wie viel über dem Paket liegt: in seiner Karte, samt abzurechnendem Betrag.
Stunden diesen Monat
Zum Stundenbericht14 Std. diesen Monatüber den Pool hinaus: 4 Std. · zu fakturieren 5.600 ₴
Kosten 6.720 ₴ · Einnahmen für einen unvollständigen Monat
Leistungsnachweis aus Stunden
Paket und Mehrstunden in einem Nachweis, aus dem Nachweis entsteht die Rechnung. Am Monatsende liegt das Dokument bereit.
Protokoll Nr. 2026-0001Ausgestellt
26.09.2026 · Tekhnoservis LLC
Bezeichnung
Leistungsabnahmeprotokoll — technischer Support, September
Dokumentdatum
26.09.2026
Positionen sind eingefroren
| Bezeichnung | Menge | Preis | Rabatt | Betrag |
|---|---|---|---|---|
| Technischer Support, Paket 10 Std./Monat | 1 Stk. | 15.000 | 15.000 ₴ | |
| Stunden über das Paket hinaus (zu 1.400 ₴/Std.) | 3.5 Stk. | 1.400 | 4.900 ₴ | |
| Zu zahlender Betrag | 19.900 ₴ | |||
Die Pauschale rechnet sich selbst ab
Ein Abonnementvertrag mit Laufzeit erzeugt jeden Monat eine Rechnung: Am Ersten sind die Rechnungen schon da.
| Vertrag | Geschäftspartner | Pro Monat | Rechnung dieses Monats |
|---|---|---|---|
| Vertrag über technischen Support, 20 Std./Monat | Tekhnoservis LLC | 15.000 ₴ | Nr. 0003 · Abonnementgebühr 01.09.2026 — 30.09.2026 Ausgestellt |
| Vertrag über Produktionsbuchhaltungs-Support, 30 Std./Monat | Promelektro LLC | 25.000 ₴ | Nr. 0010 · Abonnementgebühr 13.09.2026 — 12.10.2026 Ausgestellt |
Wer schuldet und wann er zu zahlen versprach
Forderungen nach Überfälligkeit und ein Zahlungsversprechen mit Datum: Sie sehen, wen Sie heute erinnern.
Schuldner
··Spalten 6 von 9| Geschäftspartner | Schuldenbetrag | Vorauszahlung | Saldo | Tage überfällig | Versprechen | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Promelektro LLC | 83.000 ₴ | — | 83.000 ₴ | 15 Tage | — | ||
| Tekhnoservis LLC | 71.800 ₴4.800 $ · 71.800 ₴ | — | 71.800 ₴ | 27 Tage | bis 30.09.2026 | ||
| Ukrlohistyka LLC | 40.000 ₴ | — | 40.000 ₴ | 22 Tage | — | ||
| Budinvest LLC | 24.000 ₴ | — | 24.000 ₴ | 5 Tage | — | ||
| Kharchprom PJSC | 17.500 ₴ | — | 17.500 ₴ | 47 Tage | — | ||
| Agrosvit LLC | 12.000 ₴ | — | 12.000 ₴ | — | — |
Stunden per Timer aus der Aufgabe
Kundenaufgaben leben im CRM, ihre Stunden werden auf Kunde und Projekt gebucht; jeder sieht seine eigenen.
Aufgabe
Zugewiesen von: Ihor Tkachenko · 26.09.2026
Meine Stunden →
Erledigt
Bezeichnung *
Notfallwiederherstellung des Projektberichts
Welche Kunden sich rechnen
Umsatz abzüglich Stundenkosten: die Marge jedes Kunden als eine Zahl.
| Bezeichnung | Stunden | Sitzungen | Kosten | Einnahmen | Marge |
|---|---|---|---|---|---|
| Tekhnoservis LLCüber den Pool hinaus: 4 Std. · zu fakturieren 5.600 | 14 Std. | 4 | 6.720 ₴ | 15.000 ₴ | 8.280 ₴ 55.2 % |
| Kharchprom PJSC | 4 Std. | 1 | 1.920 ₴ | kein Vertrag | |
| Budinvest LLC | 2,5 Std. | 1 | 1.200 ₴ | kein Vertrag | |
| Ukrlohistyka LLC | 1 Std. | 1 | 480 ₴ | 9.000 ₴ | 8.520 ₴ 94.7 % |
| Gesamt | 21,5 Std. | 7 | 10.320 ₴ |
Tickets mit Antwortfrist
Priorität, Verantwortlicher und Frist: Sie sehen, was dringend ist.
Tickets
Spalten 6 von 8Ticket annehmen| № | Betreff | Geschäftspartner | Priorität | Status | Frist ↑ | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3 | Bankabgleich-Fehler (Import hängt) | Tekhnoservis LLC | Dringend | Neu | 10.09.2026, 13:51 | |
| 1 | Der Projektbericht wird nach dem Update nicht erstellt | Tekhnoservis LLC | Hoch | In Bearbeitung | 11.09.2026, 03:51 | |
| 5 | Zahlung vom Kontoauszug vom 24.09. ist nicht gebucht | Tekhnoservis LLC | Hoch | In Bearbeitung | 26.09.2026, 17:00 | |
| 4 | Druckformular für das Protokoll auf dem neuen Briefkopf einrichten | Tekhnoservis LLC | Normal | Neu | 28.09.2026, 16:15 |
Integrationen
- Google Calendar
- Gmail
- Binotel
- Phonet
- Ringostat
- Google Forms
- LiqPay
- monopay
- NovaPay
- Stundensätze und Marge sehen nur Berechtigte
- Kundenportal im Browser auf dem Smartphone
- Unbegrenzt viele Nutzer in jedem Tarif
Fragen und Antworten
Was kostet es für ein Team von 8 Personen?
Nutzer beeinflussen den Preis nicht: 8 Personen kosten so viel wie eine. Planmäßige Abrechnung und Forderungen gibt es ab dem Tarif „Geld“ für $149 pro Monat; Projekte, Stunden und Leistungsnachweise sind im Tarif „Marge“ für $399 pro Monat enthalten. Stunden zählen nicht als Transaktionen.
Brauche ich einen Einführungspartner für den Start?
Sie können selbst starten: Demo-Unternehmen und eigenes Unternehmen richten Sie mit einer Frage zu Ihrer Geschäftsart ein. Datenmigration, Anbindung an die Buchhaltung oder komplexe Regeln kann ein zertifizierter Krokul-Partner übernehmen.
Wer sieht den Stundensatz und die Marge?
Berechtigte, je nach Rolle. Mitarbeitende sehen ihre eigenen Aufgaben und Stunden; Stundensatz, Kosten und Marge sehen Rollen mit Zugriff. Der Server prüft die Berechtigungen bei jeder Anfrage.
Wie entstehen die monatlichen Rechnungen?
Sie schließen mit dem Kunden einen Abonnementvertrag mit Betrag und Laufzeit. Für jeden Zeitraum wird nach dem Plan des Vertrags automatisch eine Rechnung erstellt.
Was, wenn der Kunde mehr Stunden verbraucht hat als im Paket?
Mehrstunden über dem Paket erscheinen in der Kunden- und der Projektkarte zusammen mit dem abzurechnenden Betrag, noch vor der Rechnung. Der Leistungsnachweis enthält sowohl die Paketstunden als auch die Mehrstunden.
Gibt es einen Stundenzettel und einen Satz je Mitarbeiter?
Stunden werden mit einem einheitlichen Teamsatz berechnet, dessen Änderungen nachvollziehbar bleiben. Arbeitszeiterfassung und ein eigener Satz je Mitarbeiter gehören nicht zu Krokul.
Einen Monat in einem Dienstleistungsunternehmen in der Demo ansehen
Ein Demo-Unternehmen mit Pauschalen, Stunden, Leistungsnachweisen und planmäßigen Rechnungen. Danach richten Sie Ihr eigenes Konto ein, ausgehend von einer Frage zu Ihrer Geschäftsart, kostenlos und ohne Kreditkarte.