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Gemeinsam

KI-Assistent, der das System in Alltagssprache einrichtet

Sagen Sie, was Ihr Unternehmen macht, und der Assistent richtet Pipeline, Anfragequellen und Listen ein. Danach beantwortet er Fragen zu Ihren Daten und legt nach Bestätigung an.

Verfügbar im kostenlosen Tarif „Deals“: 30 Nachrichten pro Monat

Das Panel „Assistent“ über dem Deal-Board: „Wie kann ich helfen?“, die Schaltflächen „Unternehmen einrichten“ und „Daten hochladen“, ein Fragefeld.

Assistent

Fragen zur Arbeit im CRM stellen

Wie kann ich helfen?

Ich beantworte Fragen zu Unternehmensdaten, zeige, wo sich etwas befindet, und bereite eine Aktion vor – ausgeführt wird sie erst nach Ihrer „Bestätigung“. Über mich ist auch ein Support-Mitarbeiter erreichbar.

Unternehmen einrichtenDaten hochladen

Frage eingeben…

So sieht es ohne Krokul aus

  1. Sie haben ein neues CRM geöffnet, leere Stammlisten und fünfzig Einstellungen gesehen und es wieder geschlossen. Einen Monat später läuft der Vertrieb immer noch in einer Tabelle.

  2. Eine einfache Frage wie „Wie viele offene Deals haben wir mit Tekhnoservis?“ setzt voraus, dass Sie wissen, in welchem Bericht Sie suchen und wie Sie den Filter setzen.

  3. Für jede Kleinigkeit brauchen Sie einen Einführungspartner: ein Feld hinzufügen, eine Phase umbenennen, den Rechnungstext ändern.

Was Krokul tut

Start mit einer Frage

Der Assistent fragt, was Ihr Unternehmen macht, und spielt ein fertiges Set ein: eine Pipeline mit Phasen, Anfragequellen, Stammlisten, Texte für Angebot und Rechnung. Sie können es sofort anpassen, ebenfalls in Alltagssprache.

Antworten zu Ihren Daten

„Welche Deals stehen seit mehr als zwei Wochen still?“, „Wie viel schuldet Tekhnoservis?“ Der Assistent liest die Unternehmensdaten und antwortet mit Links zu den Datensätzen.

Aktionen mit Bestätigung

Aufgabe anlegen, Phase ändern, Feld hinzufügen: Der Assistent zeigt, was er tun wird, und tut es erst nach Ihrem „Ja“. Jede Aktion lässt sich zurücknehmen.

Sieht genau das, was Ihre Rolle erlaubt

Der Assistent liest Daten über denselben MCP-Server wie externe KI-Agenten, mit den Rechten des Nutzers, mit dem er spricht. Sind Einstandspreise für den Vertrieb ausgeblendet, zeigt er sie dem Vertrieb auch nicht.

So funktioniert es

  1. Eine Frage, und das System ist eingerichtet

    Nach der Registrierung fragt der Assistent nach Ihrer Geschäftsart und schlägt einen Plan vor: Pipeline, Phasen, Quellen, Stammlisten. Sie bestätigen, und der Plan wird angewendet.

  2. Fragen Sie nach Ihren Daten

    Der Assistent lässt sich in jeder Ansicht öffnen. Fragen Sie in Alltagssprache und erhalten Sie eine Antwort mit Zahlen und Links zu den zugrunde liegenden Datensätzen.

  3. Lassen Sie ihn etwas erledigen

    „Lege eine Aufgabe an: Tekhnoservis morgen um 10 Uhr anrufen.“ Der Assistent zeigt die Aufgabe, und Sie bestätigen. Gefällt sie Ihnen nicht, sagen Sie „zurücknehmen“.

  4. Was er nicht kann, gibt er an Menschen weiter

    Eine Frage, die der Assistent nicht beantworten kann, wird zu einem Ticket beim Krokul-Support, mit dem Gesprächsverlauf als Kontext; die Antwort kommt im selben Thread.

Ergebnis

  • Ihr Unternehmen arbeitet ab dem ersten Tag im CRM, nicht erst nach einer Woche Einrichtung.
  • Fragen zu Ihren Daten werden in Sekunden beantwortet, ohne Suche nach dem richtigen Bericht.
  • Kleine Änderungen an den Einstellungen erledigen Sie in Alltagssprache; einen Einführungspartner brauchen Sie nur für komplexe Prozesse.

Was nicht enthalten ist

Der Assistent trifft keine Entscheidungen selbst: keine Aktion ohne Bestätigung und keine automatische E-Mail an einen Kunden. Er ersetzt keinen Einführungspartner, wenn ein Prozess, Auslöser oder eine Migration aus einem nicht standardmäßigen System entworfen werden müssen.

Fragen

Welche Daten sieht der Assistent?

Dieselben wie der Nutzer, mit dem er spricht: Der Server prüft die Rechte bei jedem Lesezugriff. Unternehmensdaten werden nicht zum Training von Modellen verwendet.

Kann ich den Assistenten abschalten?

Ja, für das ganze Unternehmen oder für bestimmte Rollen, in den Einstellungen.

Wie viele Nachrichten sind enthalten?

30 pro Monat in „Deals“, 500 in „Geld“, unbegrenzt in „Marge“. Die Ersteinrichtung zählt nicht mit.

Was unterscheidet das von einem Chatbot in anderen CRMs?

Kro arbeitet ab dem ersten Tag über MCP und unter Rollenrechten mit Ihren Daten, statt nur die Hilfeseiten wiederzugeben. Er konfiguriert das System und legt Datensätze an, mit Bestätigung und Rücknahme.

Kann ich meinen eigenen KI-Agenten anbinden?

Ja: Derselbe MCP-Server steht externen Agenten mit einem API-Schlüssel offen; die Rechte sind die des Schlüssels.

Sagen Sie dem Assistenten, was Sie machen

Registrieren Sie sich und beantworten Sie eine Frage. Eine Minute später sind Pipeline, Quellen und Stammlisten eingerichtet. Danach können Sie direkt loslegen.

Im Tarif „Deals“ enthalten: 30 Nachrichten pro Monat.

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