Commun
Dites-lui ce que fait votre entreprise : il paramètre le pipeline, les sources de demandes et les listes, puis répond sur vos données et crée des fiches après confirmation.
Disponible dans l’offre gratuite Affaires : 30 messages par mois
Assistant
Posez une question sur le travail dans le CRM
Comment puis-je aider ?
Je réponds sur les données de l'entreprise, j'indique où se trouvent les choses et je prépare une action — je ne l'exécute qu'après votre « Confirmer ». Un agent du support est aussi joignable via moi.
Saisissez votre question…
Vous avez ouvert un nouveau CRM, vu des listes de référence vides et cinquante paramètres, et vous l’avez refermé. Un mois plus tard, les ventes sont toujours dans un tableur.
Une question simple comme « combien d’affaires ouvertes avons-nous avec Tekhnoservis » exige de savoir dans quel rapport regarder et comment régler le filtre.
Il vous faut un partenaire intégrateur pour chaque détail : ajouter un champ, renommer une étape, changer le texte de la facture.
L’assistant demande ce que fait votre entreprise et applique un ensemble prêt à l’emploi : un pipeline avec ses étapes, des sources de demandes, des listes de référence, les textes des devis et des factures. Vous pouvez l’ajuster tout de suite, en mots simples là aussi.
« Quelles affaires sont bloquées depuis plus de deux semaines ? », « Combien nous doit Tekhnoservis ? » L’assistant lit les données de l’entreprise et répond avec des liens vers les fiches.
Créer une tâche, changer d’étape, ajouter un champ : l’assistant montre ce qu’il s’apprête à faire et ne le fait qu’après votre « oui ». Chaque action peut être annulée.
L’assistant lit les données via le même serveur MCP que les agents IA externes, avec les droits de l’utilisateur qui lui parle. Si le coût de revient est masqué pour un commercial, il ne le montrera pas à un commercial.
Après l’inscription, l’assistant vous interroge sur votre type d’activité et propose un plan : pipeline, étapes, sources, listes de référence. Vous confirmez, et le plan est appliqué.
L’assistant s’ouvre depuis n’importe quel écran. Demandez en mots simples et obtenez une réponse chiffrée, avec des liens vers les fiches concernées.
« Crée une tâche pour appeler Tekhnoservis demain à 10 h. » L’assistant montre la tâche, et vous confirmez. Cela ne vous convient pas ? Dites « annule ».
Une question à laquelle l’assistant ne sait pas répondre devient un ticket au support de Krokul avec le contexte de la conversation ; la réponse arrive dans le même fil.
L’assistant ne prend aucune décision seul : aucune action sans confirmation et aucun e-mail automatique à un client. Il ne remplace pas un partenaire intégrateur quand il faut concevoir un processus, des déclencheurs ou une migration depuis un système non standard.
Les mêmes que l’utilisateur qui lui parle : le serveur vérifie les droits à chaque lecture. Les données de l’entreprise ne servent pas à entraîner des modèles.
Oui, pour toute la société ou pour certains rôles, dans les paramètres.
30 par mois avec Affaires, 500 avec Finances, illimité avec Marge. Le paramétrage initial ne compte pas.
Kro travaille avec vos données dès le premier jour, via MCP et sous les droits du rôle, au lieu de se contenter de reformuler l’aide. Il configure le système et crée des enregistrements, avec confirmation et retour arrière.
Oui : le même serveur MCP est ouvert aux agents externes avec une clé d’API ; les droits sont ceux de la clé.
Inscrivez-vous et répondez à une question. Une minute plus tard, votre pipeline, vos sources et vos listes de référence sont paramétrés. Il ne reste qu’à travailler.
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