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CRM pour agences et sociétés de projets

Connaissez la marge de chaque client avant la fin du mois

Vous voyez quelle part du budget du projet est déjà consommée, quel travail hors périmètre attend sa facture et quels clients tardent à payer.

Les heures s’imputent au chronomètre sur un projet né de l’affaire : la marge se calcule donc sur l’argent que voit la comptabilité.

Gratuit jusqu’à 100 transactions par mois · sans carte bancaire · démarrage à partir d’une seule question.

Rapport d'heures par client : heures, séances, coût, revenu et marge par client.
TitreHeuresSéancesCoûtRevenuMarge
Tekhnoservis LLCau-delà du pool : 4 h · à facturer 5 60014 h46 720 ₴15 000 ₴8 280 ₴ 55.2 %
Kharchprom PJSC4 h11 920 ₴sans contrat
Budinvest LLC2,5 h11 200 ₴sans contrat
Ukrlohistyka LLC1 h1480 ₴9 000 ₴8 520 ₴ 94.7 %
Total21,5 h710 320 ₴

Cela vous parle ?

Seulement 1 % des agences facturent à leurs clients la totalité du travail hors périmètre (enquête auprès de 273 agences américaines, Ignition — un service de facturation pour agences, 2025).

  • «Le client a demandé « encore un petit détail », et il est resté dans les heures»
  • «Le budget du projet est déjà consommé, et nous l’avons appris par le procès-verbal»
  • «Les heures sont dans le gestionnaire de tâches, les factures en comptabilité, et la marge dans un tableur une fois par trimestre»
  • «La facture de la dernière étape a été payée avec un mois de retard»
  • «Le client veut trois variantes de périmètre, et nous refaisons chaque devis de zéro»

Au-delà du budget, chiffré tout de suite

Les heures face au forfait payé et le montant à facturer : vous le voyez avant que le « petit détail » devienne une semaine de travail.

Panneau « Heures » de la fiche projet : les heures du mois par rapport au forfait, dépassement avec montant, coût et marge.

Heures

Saisir des heures

ce mois-ci 14 sur 10

Pool épuisé : −4

au-delà du pool : 4 · à facturer 5 600 ₴

coût des heures
6 720 ₴
montant de l'affaire
15 000 ₴
marge sur les heures
8 280 ₴

Un chronomètre dans la tâche

Les heures sont imputées au projet depuis la tâche ; chacun voit les siennes.

Une tâche de projet avec le bouton « Démarrer le chrono » et des heures saisies.

Tâche

Assignée par : Ihor Tkachenko · 26/09/2026

Démarrer le chronosaisies 2 / 3 h

Terminée

Titre *

Restauration d'urgence du rapport du projet

Procès-verbal établi sur les heures, facture issue du procès-verbal

Le forfait et les heures au-delà dans un seul procès-verbal ; la facture en découle.

Acte de travaux réalisés établi à partir du forfait et des heures au-delà du forfait.

Documents / Acte

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Acte n° 2026-0001Émis

26/09/2026 · Tekhnoservis LLC

Titre

Acte de travaux réalisés — support technique, septembre

Date du document

26.09.2026

Articles 2ImprimerHistorique 1Pièces jointesAutre

Les articles sont figés

TitreQtéPrixRemiseMontant
Support technique, forfait de 10 h/mois1 pcs15 00015 000 ₴
Heures au-delà du forfait (à 1 400 ₴/h)3.5 pcs1 4004 900 ₴
Montant dû19 900 ₴

Qui doit, et depuis quand

Impayés par ancienneté et promesse de paiement datée : vous voyez à qui écrire aujourd’hui.

Débiteurs : tranches de dette par ancienneté du retard et liste des clients endettés, solde, jours de retard et promesse de paiement.

Débiteurs

Débiteurs : 6En retard : 5·248 300 ₴·solde 248 300 ₴Colonnes 6 sur 9
Pas encore échu12 000 ₴
Jusqu'à 7 jours24 000 ₴
8–30 jours194 800 ₴
Plus de 30 jours17 500 ₴
Rechercher par nomTous les managersEn retard uniquement
ContrepartieMontant de la detteAvanceSoldeJours de retardPromesse
Promelektro LLC83 000 ₴—83 000 ₴15 jours—
Tekhnoservis LLC71 800 ₴4 800 $ · 71 800 ₴—71 800 ₴27 joursjusqu'au 30/09/2026
Ukrlohistyka LLC40 000 ₴—40 000 ₴22 jours—
Budinvest LLC24 000 ₴—24 000 ₴5 jours—
Kharchprom PJSC17 500 ₴—17 500 ₴47 jours—
Agrosvit LLC12 000 ₴—12 000 ₴——

La marge de chaque client

Heures, coût, chiffre d’affaires et marge, par client.

Marge
Rapport d'heures par client : heures, séances, coût, revenu et marge par client.
TitreHeuresSéancesCoûtRevenuMarge
Tekhnoservis LLCau-delà du pool : 4 h · à facturer 5 60014 h46 720 ₴15 000 ₴8 280 ₴ 55.2 %
Kharchprom PJSC4 h11 920 ₴sans contrat
Budinvest LLC2,5 h11 200 ₴sans contrat
Ukrlohistyka LLC1 h1480 ₴9 000 ₴8 520 ₴ 94.7 %
Total21,5 h710 320 ₴

Variantes de devis selon le périmètre

Le périmètre de base et le périmètre étendu sont deux devis distincts issus d’une même affaire.

Devis
Un devis commercial avec articles et un total.

Documents / Devis

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Devis n° 2026-0001Envoyé

10/09/2026 · Ukrlohistyka LLC

Titre

Devis : gestion d'entrepôt, option « Basique »

Date du document

10.09.2026

Articles 3ImprimerHistorique 1Pièces jointesAutre
TitreQtéPrixRemiseMontant
Audit des processus (audit préalable au projet)1 projet45 00045 000 ₴
Migration des données depuis Excel et 1C1 projet38 00038 000 ₴
Licence Krokul Pro20 poste/an11 400228 000 ₴
Total311 000 ₴

Acompte et jalons en factures depuis l’affaire

Coordonnées et montants ne sont pas ressaisis ; le statut du paiement est visible sur la ligne.

Registre des documents : un contrat, des factures par étape avec marque de paiement, un devis.
NuméroTitreStatutDateContrepartieMontant
№0001Contrat de support technique, 20 h/moisActif10.09.2026Tekhnoservis LLC15 000 ₴
№0002Facture — étape 2 (30 %)Émis10.09.2026Tekhnoservis LLC106 800 ₴
payé 50 000 ₴ sur 106 800 ₴
№0001Facture — avance de 50 %Émis10.09.2026Tekhnoservis LLC178 000 ₴
№2026-0001Devis : gestion d'entrepôt, option « Basique »Envoyé10.09.2026Ukrlohistyka LLC311 000 ₴
№0003Redevance d'abonnement du 01/09/2026 au 30/09/2026Émis01.09.2026Tekhnoservis LLC15 000 ₴

Un projet issu de l’affaire gagnée

Le périmètre des travaux et les contacts du client sont repris automatiquement.

Registre des projets avec contrepartie, statut et responsable.
TitreContrepartieStatutResponsableÉchéances
Forfait de support « Standard » — 10 h/moisTekhnoservis LLCEn coursIhor Tkachenko01.08.2026 — …
Déploiement complet — …Tekhnoservis LLCPrévusOlena Hnatiuk31.08.2026 — 30.1…

Intégrations

  • Google Calendar
  • Gmail
  • Google Forms
  • Formulaire du site
  • Telegram
  • monopay
  • NovaPay
  • API et webhooks

Toutes les intégrations

  • Taux et marge visibles des seuls rôles autorisés
  • Utilisateurs illimités sur toutes les offres
  • Données stockées dans l’UE

Questions et réponses

Combien cela coûte-t-il ?

Les utilisateurs n’influent pas sur le prix, quelle que soit l’offre. Les devis sont dans l’offre gratuite Affaires ; contrats, factures et paiements relèvent de l’offre Finances, $149 par mois ; projets, heures, procès-verbaux et marge, de l’offre Marge, $399 par mois.

Faut-il un partenaire intégrateur pour démarrer ?

Vous démarrez seul : l’entreprise de démo et votre propre société se lancent à partir d’une seule question sur votre type d’activité. La migration des données, l’intégration avec la comptabilité ou les règles complexes peuvent être confiées à un partenaire certifié Krokul.

En quoi est-ce différent d’un gestionnaire de tâches ?

Un gestionnaire de tâches connaît les tâches et les heures. Krokul connaît aussi l’affaire, la facture et le paiement : les heures sont imputées à un projet né de l’affaire ; la marge client se calcule donc sur l’argent que voit votre comptabilité.

Puis-je gérer à la fois du forfait et de la régie ?

Oui. Un projet a un forfait d’heures ou un montant d’affaire ; les heures au-delà du forfait apparaissent avec leur prix avant la facture, et la marge se calcule sur les heures réelles dans les deux cas.

Comment s’établit le procès-verbal de réception ?

En fin de période, le procès-verbal est constitué du forfait et des heures réelles au-delà. La facture s’établit à partir du procès-verbal en convertissant le document : les lignes ne sont pas ressaisies.

Qui voit les taux et le coût ?

Seuls les rôles qui y ont accès. Les droits sont définis par les rôles, et le serveur les vérifie à chaque requête.

Y a-t-il un diagramme de Gantt ?

Krokul tient le lien affaire, heures, argent. Les diagrammes de Gantt et les dépendances entre tâches n’y figurent pas, et la paie ne se calcule pas à partir des heures : le plan de charge des ressources reste dans votre outil.

Suivez un projet du devis à la marge

Une entreprise de démo avec affaires, devis, factures, projets et heures. Ensuite, configurez la vôtre à partir d’une question sur votre type d’activité, gratuitement et sans carte bancaire.

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