CRM für IT-Integratoren und Einführungspartner
Projekt abschließen und sofort sehen, was es eingebracht hat
Sie sehen Stunden über dem Paket schon vor der Rechnung, Arbeit über dem Festpreis und Kunden, die spät zahlen.
Der Leistungsnachweis entsteht aus den tatsächlichen Stunden, und die Supportrechnung geht jeden Monat von selbst raus.
Kostenlos bis 100 Transaktionen im Monat · ohne Kreditkarte · Einrichtung mit einer Frage.
| Bezeichnung | Stunden | Sitzungen | Kosten | Einnahmen | Marge |
|---|---|---|---|---|---|
| Tekhnoservis LLCüber den Pool hinaus: 4 Std. · zu fakturieren 5.600 | 14 Std. | 4 | 6.720 ₴ | 15.000 ₴ | 8.280 ₴ 55.2 % |
| Kharchprom PJSC | 4 Std. | 1 | 1.920 ₴ | kein Vertrag | |
| Budinvest LLC | 2,5 Std. | 1 | 1.200 ₴ | kein Vertrag | |
| Ukrlohistyka LLC | 1 Std. | 1 | 480 ₴ | 9.000 ₴ | 8.520 ₴ 94.7 % |
| Gesamt | 21,5 Std. | 7 | 10.320 ₴ |
Kommt Ihnen das bekannt vor?
In Dienstleistungsunternehmen bleibt ein Teil der erledigten Arbeit in den Stunden hängen: durchschnittlich 4,5 % des Umsatzes (SPI Research, Professional Services Maturity Benchmark, 2026).
- «Ein Supportkunde hat schon Stunden über dem Paket verbraucht, und die Rechnung ging noch in alter Höhe raus»
- «Der Festpreis ist aufgebraucht, und am Projekt steht noch eine Woche Arbeit an»
- «Am Freitag fragt die Buchhaltung nach dem Leistungsnachweis, und die Stunden liegen an fünf Stellen»
- «Der Nachweis wurde vor einem Monat unterschrieben, und die Zahlung ist noch unterwegs»
- «Das Angebot ist freigegeben, und wir kopieren die Rechnungsdaten erneut in Vertrag und Rechnung»
Stunden über dem Paket, mit Preis vor der Rechnung
Der Mehraufwand ist im Projekt und in der Kundenkarte samt abzurechnendem Betrag sichtbar, solange sich mit dem Kunden noch leicht sprechen lässt.
Stunden
Stunden erfassendiesen Monat 14 von 10
Pool aufgebraucht: −4
über den Pool hinaus: 4 · zu fakturieren 5.600 ₴
- Kosten der Stunden
- 6.720 ₴
- Deal-Betrag
- 15.000 ₴
- Marge auf Stunden
- 8.280 ₴
Leistungsnachweis aus tatsächlichen Stunden
Paket und Mehrstunden landen in einem Nachweis, die Rechnung entsteht aus dem Nachweis. Am Freitag bekommt die Buchhaltung ein fertiges Dokument.
Protokoll Nr. 2026-0001Ausgestellt
26.09.2026 · Tekhnoservis LLC
Bezeichnung
Leistungsabnahmeprotokoll — technischer Support, September
Dokumentdatum
26.09.2026
Positionen sind eingefroren
| Bezeichnung | Menge | Preis | Rabatt | Betrag |
|---|---|---|---|---|
| Technischer Support, Paket 10 Std./Monat | 1 Stk. | 15.000 | 15.000 ₴ | |
| Stunden über das Paket hinaus (zu 1.400 ₴/Std.) | 3.5 Stk. | 1.400 | 4.900 ₴ | |
| Zu zahlender Betrag | 19.900 ₴ | |||
Der Support rechnet sich jeden Monat selbst ab
Ein Supportvertrag mit Laufzeit erstellt die Rechnung für jeden Monat automatisch: Am Ersten liegen die Rechnungen bereit.
| Vertrag | Geschäftspartner | Pro Monat | Rechnung dieses Monats |
|---|---|---|---|
| Vertrag über technischen Support, 20 Std./Monat | Tekhnoservis LLC | 15.000 ₴ | Nr. 0003 · Abonnementgebühr 01.09.2026 — 30.09.2026 Ausgestellt |
| Vertrag über Produktionsbuchhaltungs-Support, 30 Std./Monat | Promelektro LLC | 25.000 ₴ | Nr. 0010 · Abonnementgebühr 13.09.2026 — 12.10.2026 Ausgestellt |
Wer schuldet und seit wann
Forderungen nach Überfälligkeit und ein Zahlungsversprechen mit Datum: Schon am Morgen sehen Sie, wen Sie anrufen.
Schuldner
··Spalten 6 von 9| Geschäftspartner | Schuldenbetrag | Vorauszahlung | Saldo | Tage überfällig | Versprechen | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Promelektro LLC | 83.000 ₴ | — | 83.000 ₴ | 15 Tage | — | ||
| Tekhnoservis LLC | 71.800 ₴4.800 $ · 71.800 ₴ | — | 71.800 ₴ | 27 Tage | bis 30.09.2026 | ||
| Ukrlohistyka LLC | 40.000 ₴ | — | 40.000 ₴ | 22 Tage | — | ||
| Budinvest LLC | 24.000 ₴ | — | 24.000 ₴ | 5 Tage | — | ||
| Kharchprom PJSC | 17.500 ₴ | — | 17.500 ₴ | 47 Tage | — | ||
| Agrosvit LLC | 12.000 ₴ | — | 12.000 ₴ | — | — |
Die Marge jedes Kunden in seiner Karte
Umsatz, Stundenkosten und Warenkosten ergeben eine Zahl: Sie sehen, an welchem Kunden das Unternehmen verdient.
Stunden diesen Monat
Zum Stundenbericht14 Std. diesen Monatüber den Pool hinaus: 4 Std. · zu fakturieren 5.600 ₴
Kosten 6.720 ₴ · Einnahmen für einen unvollständigen Monat
Ein Projekt aus dem gewonnenen Deal
Leistungsumfang und Kontakte des Kunden werden automatisch übernommen, und die Stunden landen vom ersten Tag an auf dem richtigen Projekt.
| Bezeichnung | Geschäftspartner | Status | Verantwortlicher | Fristen | |
|---|---|---|---|---|---|
| Support-Paket „Standard“ — 10 Std./Monat | Tekhnoservis LLC | In Bearbeitung | Ihor Tkachenko | 01.08.2026 — … | |
| Vollständige Einführung — … | Tekhnoservis LLC | Geplant | Olena Hnatiuk | 31.08.2026 — 30.1… |
Angebotsvarianten, Vertrag und Rechnungen je Meilenstein
Jede Variante ist ein eigenes Angebot aus dem Deal; Rechnungsdaten und Beträge für Vertrag und Meilensteinrechnungen kommen daraus.
| Nummer | Bezeichnung | Status | Datum | Geschäftspartner | Betrag | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| №0001 | Vertrag über technischen Support, 20 Std./Monat | Aktiv | 10.09.2026 | Tekhnoservis LLC | 15.000 ₴ | |
| №0002 | Rechnung — Phase 2 (30 %) | Ausgestellt | 10.09.2026 | Tekhnoservis LLC | 106.800 ₴ | |
| bezahlt 50.000 ₴ von 106.800 ₴ | ||||||
| №0001 | Rechnung — 50 % Vorauszahlung | Ausgestellt | 10.09.2026 | Tekhnoservis LLC | 178.000 ₴ | |
| №2026-0001 | Angebot: Lagerbuchhaltung, Variante „Basis“ | Gesendet | 10.09.2026 | Ukrlohistyka LLC | 311.000 ₴ | |
| №0003 | Abonnementgebühr 01.09.2026 — 30.09.2026 | Ausgestellt | 01.09.2026 | Tekhnoservis LLC | 15.000 ₴ | |
Tickets mit Antwortfrist
Die SLA-Frist kommt aus dem Supportvertrag oder der Kundenkarte, überfällige Tickets sind in der Liste sichtbar.
Tickets
Spalten 6 von 8Ticket annehmen| № | Betreff | Geschäftspartner | Priorität | Status | Frist ↑ | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3 | Bankabgleich-Fehler (Import hängt) | Tekhnoservis LLC | Dringend | Neu | 10.09.2026, 13:51 | |
| 1 | Der Projektbericht wird nach dem Update nicht erstellt | Tekhnoservis LLC | Hoch | In Bearbeitung | 11.09.2026, 03:51 | |
| 5 | Zahlung vom Kontoauszug vom 24.09. ist nicht gebucht | Tekhnoservis LLC | Hoch | In Bearbeitung | 26.09.2026, 17:00 | |
| 4 | Druckformular für das Protokoll auf dem neuen Briefkopf einrichten | Tekhnoservis LLC | Normal | Neu | 28.09.2026, 16:15 |
Partner werden: 25 % des Abonnements und 100 % der Dienstleistungen
Führen Sie Krokul bei Ihren Kunden ein: jeden Monat 25 % des Abonnements jedes Kunden, solange Sie ihn betreuen, und alle Umsätze aus Einführung, Schulung und Anpassungen. Der Satz ist für alle gleich und sinkt nie.
Konditionen des PartnerprogrammsDeal-Registrierungen von Partnern 3
Smachna Sprava LLC
Integro Partner LLC (Agentur) · Start · 10 % · eingereicht 26.09.2026 · Öffnen
„Eine Kette von Cafés, 12 Standorte“
9.000 ₴ · erwartet
Deal 90.000 ₴
Ahrarii Skhid PJSC
Integro Partner LLC (Agentur) · Start · 10 % · eingereicht 26.09.2026 · Öffnen
„Ausschreibung zur Automatisierung von drei Getreidespeichern“
48.000 ₴ · erwartet
Deal 480.000 ₴
Medtekhnika Plus LLC
Integro Partner LLC (Agentur) · Start · 10 % · eingereicht 26.09.2026 · Öffnen
„Ein Bekannter, Finanzdirektor, bereit, sich im Oktober umzusehen“
24.000 ₴ · erwartet
Deal 240.000 ₴
Integrationen
- Google Calendar
- Gmail
- Binotel
- Phonet
- Ringostat
- Google Forms
- LiqPay
- monopay
- NovaPay
- Stundensätze und Marge sehen nur Berechtigte
- Unbegrenzt viele Nutzer in jedem Tarif
- Daten in der EU gespeichert
Fragen und Antworten
Was kostet Krokul für einen Integrator?
Projekte, Stunden, Leistungsnachweise und Kundenmarge gibt es im Tarif „Marge“ für $399 pro Monat und Unternehmen, 5.000 Transaktionen inklusive. Nutzer beeinflussen den Preis nicht: Techniker, Buchhaltung und Geschäftsführung arbeiten im selben Tarif. Stunden und Aufgaben zählen nicht als Transaktionen.
Brauche ich einen Einführungspartner für den Start?
Sie können selbst starten: Demo-Unternehmen und eigenes Unternehmen richten Sie mit einer Frage zu Ihrer Geschäftsart ein. Datenmigration, Anbindung an die Buchhaltung oder komplexe Regeln kann ein zertifizierter Krokul-Partner übernehmen.
Wer sieht Stundensatz und Kosten?
Nur Rollen mit diesem Zugriff: Techniker sehen ihre eigenen Aufgaben und Stunden. Berechtigungen werden über Rollen vergeben, und der Server prüft sie bei jeder Anfrage.
Was passiert mit dem Projekt, wenn der Deal gewonnen ist?
Ein gewonnener Deal wird zum Projekt, in dem Leistungsumfang und Kontakte des Kunden bereits hinterlegt sind. Diese Daten müssen Sie nicht erneut übertragen.
Wie wird die Kundenmarge berechnet?
Vom Umsatz werden die Stundenkosten zum Stundensatz und die Warenkosten abgezogen. Das Ergebnis ist die Marge genau dieses Kunden: in seiner Karte, im Projekt und im Stundenbericht.
Was, wenn der Kunde mehr Stunden verbraucht hat als im Paket?
Der Mehraufwand ist mit seinen Kosten sichtbar, bevor die Rechnung entsteht. Der Leistungsnachweis entsteht aus den tatsächlichen Stunden, einschließlich der Stunden über dem Paket.
Wir führen CRM bei Kunden ein. Was haben wir davon?
Sie können Partner werden: 25 % des Kundenabonnements jeden Monat, solange Sie den Kunden betreuen, und 100 % der Umsätze aus Ihren eigenen Dienstleistungen.
Sehen Sie zuerst, wie ein Integrator in Krokul arbeitet
Ein Demo-Unternehmen eines Integrators mit Deals, Verträgen, Projekten, Stunden, Leistungsnachweisen und Forderungen. Danach richten Sie Ihr eigenes Konto ein, ausgehend von einer Frage zu Ihrer Geschäftsart, kostenlos und ohne Kreditkarte. Die aufwendige Einrichtung kann ein Partner übernehmen.