Priser og beholdning for deres nivå
I portalen ser forhandleren bare prisene som hører til deres nivå og vilkår, og bare lagerbeholdningen du har valgt å vise. En pris under nivået deres kommer ikke med i en bestilling.
Få betalt
Forhandlere bestiller selv, til sine egne priser
Forhandleren logger inn, ser sine priser og beholdning og bestiller eller gjentar en tidligere bestilling. I CRM-en kommer en avtale med riktige priser, og selgeren bare bekrefter.
Tilgjengelig fra «Penger»-planen, $149 per måned, 1 000 transaksjoner inkludert
Hva kunden ser
Forespørselutad: «Forespørsel»
Kvalifiseringutad: «Kvalifisering»
Befaring og estimatutad: «Befaring og estimat»
Tilbud sendtutad: «Tilbud sendt»
Godkjenning og kontraktutad: «Godkjenning og kontrakt»
Kontrakt signertutad: «Kontrakt signert»
Taptutad: «Tapt»
Slik ser det ut uten Krokul
En forhandler sender en bestilling på e-post eller som en liste på tretti linjer i en meldingsapp. Selgeren skriver den av inn i en faktura for hånd og setter prisen fra feil nivå på én linje.
En kunde ringer for å spørre om en vare er på lager og når betalingen blir registrert. Selgeren bruker en halv dag på svar som allerede ligger i systemet.
En fast kunde bestiller det samme hver måned, og hver måned starter samtalen fra null.
Hva Krokul gjør
En bestilling blir en avtale
En bestilling fra portalen dukker opp i CRM-en din som en avtale med linjer, sum og kundebedrift. Selgeren bekrefter den eller tar kontakt hvis noe ikke stemmer.
Gjentatte bestillinger
En tidligere bestilling gjentas med noen få klikk til gjeldende priser. Faste kunder bestiller uten frem og tilbake.
Dokumenter, betalinger og utestående
Fakturaer, følgesedler, leveransebekreftelser og betalingsstatus er synlige i portalen. Kundene ser selv hva som er betalt og hva som er forfalt, uten å ringe selgeren.
Slik fungerer det
Du slår på portalen for en kundebedrift
I kundekortet velger du prisnivå, vilkår og hva som skal vises: katalog, beholdning, dokumenter. Kundens kontakt får en invitasjon.
Forhandleren setter sammen en bestilling
Portalen har katalogen med deres priser, en handlekurv og en kommentar til bestillingen. Mengderabatter og kampanjepriser gjelder automatisk, akkurat som i tilbudet ditt.
En avtale dukker opp hos deg
Bestillingen blir en avtale i valgt pipeline med linjer og sum. Så følger den vanlige kjeden: faktura, betaling, følgeseddel.
Kunden følger leveransen selv
Status på bestillingen, dokumenter og betalinger oppdateres i portalen. Spørsmålet «hvor er fakturaen min?» forsvinner.
Resultat
- Bestillinger fra forhandlere kommer inn med riktige priser, og selgeren bare bekrefter dem.
- Faste kunder bestiller på nytt med ett klikk i stedet for å skrive alt på nytt.
- Merkbart færre samtaler om «er det på lager?» og «har betalingen min kommet?».
Hva som ikke er med
Portalen er ikke en nettbutikk for nye kunder som kommer tilfeldig inn: kundebedriftene dine får tilgang ved invitasjon. Det finnes ingen kortbetaling på nett inne i portalen; det betales mot faktura. Det finnes ingen egen mobilapp; portalen åpnes i telefonens nettleser.
Spørsmål
Kan en forhandler se andre forhandleres priser?
Nei. Portalen viser bare prisene for deres nivå og vilkår; dette håndheves av serveren, det er ikke bare skjult i grensesnittet.
Kan jeg vise bare deler av beholdningen?
Ja: visning av beholdning slås på for seg, og du kan vise tilgjengelighet uten nøyaktige antall.
Hva ser selgeren når en forhandler legger inn en bestilling?
En ny avtale i pipelinen merket «fra portalen», et varsel og bestillingens linjer. Selgeren bekrefter eller endrer avtalen, og forhandleren ser resultatet i portalen.
Hva skiller dette fra et frittstående B2B-portalprodukt?
En frittstående portal må kobles til CRM-en og prislistene gjennom en integrasjon, og prisene der glir fra hverandre. Krokul-portalen leser de samme prislistene, vilkårene og den samme beholdningen som selgeren din, så de kan ikke skille lag.
Hva koster portalen?
Den er inkludert i «Penger»-planen, $149 per måned; antall forhandlere og kunder i portalen er ubegrenset og faktureres ikke for seg. Hver bestilling er én transaksjon, som enhver ny avtale.
La én forhandler bestille på egen hånd
Slå på portalen for én kundebedrift, send en invitasjon og se bestillingen deres bli en avtale med riktige priser.
Inkludert i «Penger»-planen.