Кабінет агента
Партнер входить у свій кабінет, бачить приведених клієнтів, етап кожної угоди, очікувані й отримані оплати й свою винагороду — без дзвінка.
Отримати гроші
Агенти та партнери реєструють угоди самі
Ваш агент або партнер-реселер реєструє клієнта в кабінеті, бачить статус угоди й свою винагороду за схемою — без дзвінків менеджеру. Клієнт закріплюється за партнером на строк, і якщо на нього претендує ще хтось, це видно в момент реєстрації, а не на виплаті.
Доступно з тарифу «Маржа», 399 $ на місяць, 5 000 транзакцій включено
Як це буває без Krokul
Партнер привів клієнта в березні, ваш менеджер «знайшов його сам» у квітні. У травні партнер вимагає винагороду, менеджер — бонус, а клієнт один.
Агент щотижня дзвонить менеджеру: «що з моєю угодою, коли оплата, скільки мені». Менеджер відповідає замість того, щоб продавати.
Винагороди агентам рахують у таблиці в кінці кварталу. Кожен агент рахує по-своєму, і в кожного виходить більше.
Що робить Krokul
Реєстрація клієнта на строк
Партнер реєструє клієнта; після схвалення клієнт закріплений за ним на визначений строк. Продаж цьому клієнту в цей строк — з винагородою партнеру, ким би він не був зроблений.
Конфлікт видно одразу
Якщо клієнт уже є в базі або закріплений за іншим, реєстрація показує це в момент подання. Вендор вирішує в черзі схвалення, а не на виплаті.
Винагорода за схемою
Відсоток від оплати, сходинки за обсягом, момент визнання — за оплатою або за виграшем. Схема одна для всіх агентів, і число в кабінеті агента те саме, що у вас.
Як це працює
Ви задаєте програму й схему
Строк закріплення, схема винагороди, хто схвалює. Партнерів запрошуєте в кабінет.
Партнер реєструє угоду
Клієнт, контакт, очікувана сума, коментар. Krokul звіряє з базою й показує конфлікт, якщо він є.
Ви схвалюєте, угода йде звичайним ланцюгом
Схвалена реєстрація стає угодою у вашій воронці з позначкою партнера. КП, договір, рахунок, оплата — як зазвичай.
Винагорода рахується з оплат
Отримана оплата — нарахування партнеру за схемою. Він бачить це в кабінеті, ви — у звіті за період.
Результат
- Спір «чий клієнт» вирішується при реєстрації, а не на виплаті.
- Агент не дзвонить менеджеру — усе видно в кабінеті.
- Винагорода рахується з тих самих оплат, що бачить бухгалтерія, і сходиться з першого разу.
Чого тут немає
Це кабінет для партнерів вашої компанії; партнерська програма самого Krokul для впроваджувачів — окрема сторінка «Партнерам». Виплат агентам Krokul не робить — він рахує суму, а платить ваша бухгалтерія. Маркетингових матеріалів і навчання для агентів усередині кабінету немає.
Питання
Чи бачить агент інших агентів або наших клієнтів?
Ні. Лише своїх зареєстрованих клієнтів, їхні угоди в межах дозволеного й свою винагороду. Перевіряє сервер.
Що буде, якщо клієнт уже наш?
Реєстрація покаже, що клієнт є в базі, і піде в чергу з позначкою конфлікту. Вендор схвалює або відхиляє з причиною, яку агент побачить.
Як рахується винагорода?
За схемою: база (оплата або сума угоди), момент визнання, ставка або сходинки за обсягом. Схем може бути кілька — за типом партнера.
Чим це відрізняється від партнерського модуля в звичайній CRM?
Звичайна CRM дає поле «джерело: партнер». У Krokul партнер має кабінет, реєстрацію на строк, чергу схвалення з конфліктами й винагороду з реальних оплат — це процес, а не позначка.
Скільки коштує?
Кабінети агента й партнера відкриваються на тарифі «Маржа» — 399 $ на місяць; кількість партнерів не обмежена й не оплачується окремо.
Запросіть першого партнера в кабінет
Задайте схему винагороди й строк закріплення, надішліть запрошення — і наступну угоду партнер зареєструє сам.
На тарифі «Маржа» це відкривається разом із собівартістю й актами.