Krokul CRM інтегрується з Jira, Asana, ClickUp, Trello, Notion, GitHub, Linear і Basecamp. Виграна угода відкриває роботу з виконання в інструменті, яким користується ваша команда. Задача, закрита з будь-якого боку, закривається й з іншого. Облікований час приходить годинами на проєкт клієнта. Інші трекери задач підключаються через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n, Albato і API.
Угода доходить до виграного етапу, і Krokul дає подію card.won. Конектор створює проєкт Asana з вашого шаблону онбордингу, List у ClickUp, картку Trello з вашим чеклистом чи задачу Jira з назвою угоди й посиланням назад. Для пакетів годин Krokul також відкриває власний проєкт із бюджетом годин.
Менеджер клієнта просить розробників про зміну через задачу Krokul, яка дає подію task.created, і конектор відкриває відповідний елемент в інструменті команди. Статус готовності там чи злитий pull request у GitHub позначає задачу Krokul виконаною. Закриття в Krokul закриває елемент. Звіти клієнтів про помилки, створені в репозиторії, стають «Зверненнями» Krokul зі строком SLA.
Worklog у Jira та записи часу в Asana і ClickUp приходять годинами на проєкт клієнта, а змінений чи видалений запис виправляє той самий рядок. Наприкінці місяця Krokul готує чернетку акту виконаних робіт з цих годин, а перевищення йде окремим рядком.
Беклоги, спринти, дошки, залежності й код лишаються в трекері задач. Krokul веде клієнтський бік тієї самої роботи, тобто угоду, задачу, за якою стежить менеджер клієнта, звернення й виставлені години. Завершений елемент роботи закриває свій запис у Krokul, а етап угоди лишається рішенням продажів у Krokul.
Так. Ви один раз зіставляєте кожен статус трекера зі статусом задачі Krokul, і конектор дотримується цієї відповідності в обидва боки.
З трекера часу, яким користується ваша команда. У Trello та задачах GitHub поля часу немає, тому години доходять до проєкту Krokul з того трекера.
Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.
Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.
Назви продуктів є торговими марками їхніх власників. Krokul не афілійований із переліченими сервісами, якщо сторінка не каже іншого.
