UK
Подивитися демо

ClickUp + Krokul CRM

Так. Krokul CRM інтегрується з ClickUp. Виграна угода створює List для клієнта з першими задачами, статуси задач збігаються з задачами Krokul, а кожен запис часу лягає годинами на проєкт клієнта. Налаштовується це через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n чи Albato або власним потоком на API й вебхуках Krokul.

  • Через API і вебхукиВи підключаєте сервіс застосунком Krokul у платформі автоматизації, публічним API і підписаними вебхуками. Кроки для цього сервісу є на сторінці.

Платформи автоматизаціїZapierMaken8nAlbato

Що отримує команда

Окремий List на клієнта після виграної угоди

Угода доходить до етапу виграшу, і конектор створює List у Folder, привʼязаному до цієї воронки. List отримує назву угоди, а першою в нього лягає стартова Task з контактом і терміном. Коли продаж закрито, команда виконання починає з готової структури.

Статуси, що означають одне й те саме з обох боків

Статуси ClickUp ви один раз зіставляєте зі статусами задач Krokul, наприклад «complete» з done. Задача виконання, створена в Krokul, зʼявляється в ClickUp, і зміна з будь-якого боку оновлює інший. Менеджер клієнта бачить в угоді, чи робота ще відкрита.

Записи часу списують пакет підтримки

Пакет підтримки в Krokul є проєктом із місячним бюджетом годин. Кожен Time Entry на привʼязаній задачі надходить рядком годин із датою й виконавцем, а відредагований запис оновлює рядок. Наприкінці місяця Krokul готує чернетку акта виконаних робіт, перевищення йде окремим рядком.

Коментарі, про які варто знати клієнту

Comment на привʼязаній задачі потрапляє в стрічку угоди, якщо проходить заданий вами фільтр, наприклад коментарі з позначкою клієнта. Решта коментарів лишається в ClickUp.

Що передається між системами

ClickUpНапрямKrokulКоли
List зі стартовою TaskKrokul → ClickUpВиграна угодаУгода доходить до етапу виграшу
TaskKrokul ↔ ClickUpЗадачаУ Krokul створено задачу виконання
Статус TaskKrokul ↔ ClickUpСтатус задачі (open, done, cancelled)Статус змінюється в будь-якій системі
Time EntryClickUp → KrokulГодини на проєктіЗапис часу додано, змінено чи видалено
CommentClickUp → KrokulКоментар у стрічці угодиКоментар проходить фільтр конектора

Як підключити сьогодні

Застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n чи Albato

  1. Підключіть застосунок Krokul із ключем API.
  2. Почніть із тригера Krokul Deal Won і запустіть дії ClickUp Create List і Create Task.
  3. У зворотному напрямі візьміть тригер ClickUp New Time Entry чи Task Changes і дію Krokul, наприклад Log Project Hours чи Update Task.

Власний потік через API й вебхуки Krokul

  1. Дайте своєму сервісу ключ API Krokul з правами на угоди, задачі й проєкти.
  2. Підпишіться на card.won через webhook/api-upsert і перевіряйте кожну доставку за заголовком x-crm-signature, перш ніж щось робити.
  3. Створіть List і стартову Task через API ClickUp, потім звʼяжіть ID задачі ClickUp із задачею Krokul через externalRef/api-upsert.
  4. Зареєструйте вебхук ClickUp на taskStatusUpdated і taskTimeTrackedUpdated. За ID ClickUp знайдіть запис Krokul і викличте task/api-updateStatus чи project/api-logHours.

Тригери

  • New Task
  • Task Changes
  • New List
  • New Time Entry
  • New Comment on a Task

Дії

  • Create List
  • Create Task
  • Update Task
  • Post a Task Comment
  • Time Tracked
  • Create Subtask

Питання й відповіді

Чи можна підключити ClickUp до Krokul CRM?

Так. Krokul інтегрується з ClickUp через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n і Albato, а також через свої API й вебхуки.

Чи зʼявиться в Krokul час, облікований у ClickUp?

Так. Кожен запис часу на привʼязаній задачі стає годинами на проєкті клієнта, і Krokul показує залишок бюджету. Один рядок вміщує до 24 годин.

Чи працюють власні статуси ClickUp?

Так. Кожен статус ClickUp, яким ви користуєтесь, ви зіставляєте з одним зі статусів задач Krokul, і конектор дотримується цієї мапи в обидва боки.

Чи рухає статус ClickUp угоду по воронці?

Ні. Статуси ClickUp керують задачами. Етап угоди лишається рішенням відділу продажу в Krokul.

Обмеження

Spaces, Folders, власні статуси й перегляд завантаження команди лишаються в ClickUp. За Krokul лишаються запис клієнта, угода й години, з яких складаються акт виконаних робіт і рахунок.

Чогось бракує?

Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.

Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.

ClickUp є торговою маркою її власника. Krokul не афілійований із ClickUp.

Подивитися демо