UK
Подивитися демо

Командні месенджери + Krokul CRM

Krokul CRM інтегрується зі Slack, Microsoft Teams і Google Chat. Ви прив’язуєте канал до кожної воронки, і Krokul публікує туди виграні угоди, переходи етапів і оплати відформатованими повідомленнями чи Adaptive Cards. Кнопки в них погоджують чи відхиляють угоду в Krokul, а дія з повідомленням перетворює будь-який допис у чаті на задачу Krokul.

Що отримує команда

Кожна воронка пише у свій канал

Виграна угода у воронці проєктів публікує клієнта, суму й менеджера в канал проєктів із кнопкою, що відкриває угоду. Оплати й повністю оплачені рахунки йдуть у канал фінансів, а повернення оновлює те саме повідомлення. Відповіді під кожним дописом тримають обговорення угоди разом.

Погодження без відкриття CRM

Угода доходить до етапу, де потрібен керівник продажів. Повідомлення в каналі погоджень показує ціну й знижку з кнопками Approve і Decline. Клік переводить угоду, записує в її хронологію, хто вирішив, і оновлює повідомлення, тож ніхто не вирішує двічі.

Від повідомлення в чаті до задачі

Колега пише, що клієнт просить передзвонити в п’ятницю. Дія Create Krokul task відкриває коротку форму з текстом повідомлення, а задача зберігає посилання на розмову. Пошук угоди за назвою клієнта вставляє її короткий опис у чат.

Що варто знати

Чат несе розмову навколо угоди, а запис угоди, документи й гроші лишаються в Krokul. Користувач чату діє в Krokul лише після прив’язки облікового запису Krokul і лише з правами цього запису. Чи дозволено застосунок, вирішує адміністратор робочого простору чи тенанта.

Питання й відповіді

Чи можна вставити в Krokul адресу вхідного вебхука мого чату?

Потреби немає. Вхідні вебхуки чекають готове повідомлення, а нативний застосунок сам складає повідомлення й вибирає канал за воронкою.

Як зробити канал продажів таким, щоб його встигали читати?

Вибирайте події для кожного каналу й прив’язуйте канали до воронок, тож програні угоди можуть іти керівнику продажів, а оплати фінансам.

Чи потрібен адміністратор, щоб установити застосунок?

Один раз. Адміністратор робочого простору Slack чи тенанта Teams дозволяє застосунок Krokul, після чого будь-яка команда може його додати.

Чогось бракує?

Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.

Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.

Назви продуктів є торговими марками їхніх власників. Krokul не афілійований із переліченими сервісами, якщо сторінка не каже іншого.

Подивитися демо