Так. Krokul CRM інтегрується з Microsoft Teams. Кожна воронка має свій канал у Teams, куди Krokul публікує виграні угоди, переходи між етапами й оплати картками Adaptive Cards. Кнопки на картці погоджують угоду або беруть її в роботу в Krokul, а дія над повідомленням робить будь-яке повідомлення Teams задачею Krokul. Зв’язок працює через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n чи Albato або через API і вебхуки Krokul.
Платформи автоматизаціїZapierMaken8nAlbato
Коли угоду у воронці проєктів виграно, бот Krokul публікує в канал Sales команди Adaptive Card з клієнтом, сумою, менеджером і кнопкою Open deal. Картка живе в розмові каналу, тож привітання й питання лишаються у відповідях під нею.
Угода доходить до етапу, на якому потрібне погодження керівника продажів. Картка в каналі погоджень показує ціну й знижку з кнопками Approve і Decline. Клік змінює етап угоди в Krokul і записує, хто вирішив, а картка оновлюється для всіх і показує рішення.
Кожна отримана оплата й кожен повністю оплачений рахунок з’являються карткою в каналі Finance з клієнтом, сумою й номером рахунку. Повернення оновлює ту саму картку на місці.
Колега пише в чаті, що клієнт хоче комерційну пропозицію до п’ятниці. Дія над повідомленням Create Krokul task відкриває коротку форму, заповнену текстом повідомлення. Нова задача зберігає посилання на повідомлення в Teams. Пошук угоди з поля введення вставляє її картку в розмову.
| Microsoft Teams | Напрям | Krokul | Коли |
|---|---|---|---|
| Adaptive Card у каналі воронки | Krokul → Teams | Угоду виграно чи переведено на етап | Стається подія угоди |
| Adaptive Card у фінансовому каналі | Krokul → Teams | Оплату отримано; рахунок оплачено повністю; повернення | Стається подія оплати |
| Approve чи Decline на картці (Action.Execute) | Teams → Krokul | Етап угоди й запис у стрічці | Прив’язаний користувач натискає; картка оновлюється |
| Дія над повідомленням Create Krokul task | Teams → Krokul | Задача з посиланням на повідомлення | Прив’язаний користувач її запускає |
| Пошук угоди з поля введення | Krokul → Teams | Картка угоди, вставлена в чат | Користувач шукає за назвою клієнта |
Так. Krokul інтегрується з Microsoft Teams через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n і Albato, а також через своє API і вебхуки.
Так. Картки етапів, що потребують погодження, мають кнопки Approve і Decline. Клік оновлює угоду, а картка показує, хто вирішив.
Так, один раз. Адміністратор дозволяє застосунок Krokul для організації в Teams admin center, і після цього будь-яка команда може його додати.
Цей шаблон чекає готову картку, а вебхук Krokul несе дані події. Беріть дію Teams Send Message with Card через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n чи Albato або збудуйте робочий процес від тригера вебхука з кроком, що перетворює подію на повідомлення.
У Teams іде розмова навколо угоди. Запис угоди, документи й гроші лишаються в Krokul. Користувач Teams діє в Krokul із правами прив’язаного акаунта Krokul, а чи дозволено застосунок, вирішує адміністратор тенанта.
Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.
Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.
Microsoft Teams є торговою маркою Microsoft Corporation. Krokul не афілійований із Microsoft.