Так. Krokul CRM інтегрується з Google Chat. Ви додаєте застосунок Krokul у простори Google Chat, привʼязуєте простір до кожної воронки, і Krokul публікує там виграні угоди, зміни етапів і оплати картками. Кнопки на картці погоджують або відхиляють етап угоди в Krokul, а команда /krokul знаходить угоду чи створює задачу з розмови.
Платформи автоматизаціїZapierMaken8n
Воронка проєктів публікує в простір продажів проєктів. Кожне повідомлення про угоду несе ключ гілки, складений з ID угоди, тож картка нової угоди, зміни її етапів і оплата стають в одну гілку цього простору. Люди відповідають під карткою, і гілка читається як історія угоди.
Угода доходить до етапу, де потрібне погодження. Застосунок Krokul надсилає в простір погоджувачів картку з клієнтом, сумою, знижкою й двома кнопками. Клік привʼязаного користувача рухає угоду вперед чи назад у Krokul, записує рішення в стрічку угоди й оновлює повідомлення-картку, щоб було видно, хто вирішив.
Коли спрацьовує payment.received чи invoice.paid, застосунок надсилає повідомлення в простір фінансів із клієнтом, сумою й номером рахунку. Фінанси підтверджують у гілці. Відкривати Krokul для рутинної перевірки не треба.
Колега пише в просторі /krokul task Передзвонити клієнтові в пʼятницю. Застосунок відкриває діалог з текстом, виконавцем і строком, створює задачу в Krokul і відповідає в гілці посиланням на неї. Вставлене посилання на угоду Krokul показує картку перегляду з етапом і сумою тим, хто має доступ до угоди.
| Google Chat | Напрям | Krokul | Коли |
|---|---|---|---|
| Повідомлення-картка в просторі воронки, гілка на угоду | Krokul → Google Chat | Угоду створено, переведено, виграно чи програно | Спрацювала подія угоди |
| Повідомлення в просторі фінансів | Krokul → Google Chat | Оплату отримано; рахунок оплачено повністю | Спрацювала подія оплати |
| Клік кнопки картки (погодити, відхилити) | Google Chat → Krokul | Етап угоди й нотатка в стрічці угоди | Клікає привʼязаний користувач |
| Команда /krokul і діалог | Google Chat → Krokul | Задача; пошук угоди | Запускає привʼязаний користувач |
| Картка перегляду посилання | Krokul → Google Chat | Зведення угоди | У розмові зʼявилось посилання Krokul |
Так. Застосунок Krokul для Google Chat надсилає події угод і оплат у простори, привʼязані до воронок, а застосунок Krokul у Zapier, Make і n8n покриває ваші власні потоки.
Так. Krokul використовує ключ гілки на кожну угоду, тож оновлення про неї відповідають в одній гілці простору.
Вхідні вебхуки потребують облікового запису Google Workspace рівня Business чи Enterprise з Google Chat, і адміністратор має дозволити вебхуки.
Люди, які привʼязали обліковий запис Google до користувача Krokul. Кожен клік виконується з правами цього користувача в Krokul.
У Google Chat колеги обговорюють угоду, а сама угода, суми й документи лишаються в Krokul. Користувач Chat діє в Krokul лише після привʼязки облікового запису Krokul і лише з його правами. Google дозволяє вхідні вебхуки для облікових записів Google Workspace рівня Business та Enterprise, з лімітом один запит на секунду на всі вебхуки простору.
Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.
Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.
Google Chat і Google Workspace є торговими марками Google LLC. Krokul не афілійований із Google.