Так. Google Calendar вбудовано в Krokul CRM з обміном в обидва боки. Ваші задачі з Krokul з’являються подіями у вашому календарі Google, а новий час, позначка виконання чи видалена подія повертаються в задачу. Зустріч, яку ви призначили в Google з контактом клієнта, з’являється на цьому контакті й на відкритій угоді.
Платформи автоматизаціїZapierMaken8nAlbato
Krokul кладе у ваш основний календар Google задачі від тижня тому до місяця вперед. Задача з часом стає подією на 30 хвилин, а задача на весь день стає подією на весь день у часовому поясі компанії. В описі є посилання на угоду.
Ви переносите подію на четвер у Google Calendar на телефоні. Google повідомляє Krokul про змінену подію, Krokul переносить строк задачі та нагадування, а в хронології угоди з’являється запис, що зміна прийшла з Google Calendar. Якщо змінили обидві сторони, діє пізніша зміна.
У Google Calendar немає статусу «виконано», тому Krokul вважає галочку на початку назви позначкою виконання й прибирає подію. Видалена подія скасовує задачу. Сама задача лишається в Krokul із записом у хронології.
Менеджер призначає дзвінок у Google Calendar і запрошує клієнта. Krokul знаходить учасника серед контактів, додає зустріч до контакту й до відкритої угоди, а після закінчення події створює задачу-продовження на наступний день.
| Google Calendar | Напрям | Krokul | Коли |
|---|---|---|---|
| Подія в основному календарі (назва, час, опис) | Krokul → Google Calendar | Ваша задача зі строком | Задачу створено чи змінено в Krokul |
| Новий час початку цієї події | Google Calendar → Krokul | Строк задачі й нагадування | Push-сповіщення Google про календар |
| Галочка на початку назви | Google Calendar → Krokul | Задачу виконано, подію прибрано | Push-сповіщення Google |
| Видалена подія | Google Calendar → Krokul | Задачу скасовано із записом у хронології | Push-сповіщення Google |
| Подія з учасником-клієнтом | Google Calendar → Krokul | Зустріч на контакті й угоді, задача-продовження | Подію створено; задача з’являється після її закінчення |
| Подія з посиланням Google Meet | Krokul → Google Calendar | Задача із зустріччю | Ви додаєте посилання Meet до задачі |
Так, для ваших задач. Krokul створює події, а новий час, галочка в назві чи видалена подія оновлюють задачу. Зустрічі з клієнтами, призначені в Google, додаються до угод.
У ваш. Кожен користувач підключає свій особистий акаунт Google, і Krokul кладе в календар користувача лише його задачі.
Google Calendar надсилає push-сповіщення, коли подія змінюється, і Krokul застосовує його за лічені миті. Періодичний обмін працює як запасний шлях.
Діє пізніша зміна, а хронологія угоди позначає зміну, що прийшла з Google.
Кожен користувач обмінюється своїм особистим календарем, і Krokul записує лише події, які сам створив, або зустрічі з відомими контактами. Приватні події без учасників-клієнтів лишаються в Google Calendar і в CRM не потрапляють.
Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.
Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.
Google Calendar є торговельною маркою Google LLC. Krokul не пов’язаний з Google.