Так. Krokul CRM інтегрується з Calendly. Коли хтось бронює час за вашим посиланням Calendly, Krokul знаходить або створює контакт, відкриває чи оновлює угоду й ставить хосту задачу-зустріч на заброньований час. Перенесення зсуває задачу, скасування закриває її, а неявка позначається в угоді. Ці потоки працюють через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n чи Albato або через API і вебхуки Krokul.
Платформи автоматизаціїZapierMaken8nAlbato
Calendly надсилає invitee.created, коли хтось бронює час. Krokul знаходить запрошеного за email або створює контакт, відкриває угоду у воронці, вибраній для цього типу події, і додає задачу-зустріч на початок події для користувача Krokul, який її проводить. URI запрошеного Calendly лишається на угоді як зовнішній ключ.
Питання на сторінці бронювання Calendly, як-от розмір компанії чи товар, що цікавить, приходять разом із запрошеним. Krokul записує їх в угоду нотаткою, тож менеджер читає їх перед дзвінком і не перепитує.
Коли запрошений переносить зустріч, Calendly надсилає invitee.canceled і новий invitee.created. Krokul вважає цю пару однією зміною й переносить наявну задачу на новий час. Звичайне скасування скасовує задачу й додає причину з Calendly в стрічку угоди.
Коли хост позначає неявку в Calendly, у Krokul приходить invitee_no_show.created. Задача-зустріч отримує результат неявки, а правило автоматизації може перевести угоду на етап на кшталт «Потрібне перенесення».
Менеджер натискає в угоді кнопку посилання на запис. Krokul створює одноразове посилання Calendly для вибраного типу події і вставляє його в поле відповіді, тож клієнт бронює слот, що належить саме цій угоді.
| Calendly | Напрям | Krokul | Коли |
|---|---|---|---|
Запрошений (invitee.created) | Calendly → Krokul | Контакт, угода й задача-зустріч | Під час бронювання |
| Питання й відповіді бронювання | Calendly → Krokul | Нотатка в угоді | Під час бронювання |
Перенесення (invitee.canceled + invitee.created) | Calendly → Krokul | Новий час тієї самої задачі | Коли запрошений вибирає інший слот |
Скасування (invitee.canceled) | Calendly → Krokul | Задачу скасовано, причина в угоді | Коли скасовує запрошений або хост |
Неявка (invitee_no_show.created) | Calendly → Krokul | Результат задачі й етап угоди | Коли хост позначає неявку |
| Відповідь на routing form | Calendly → Krokul | Контакт і угода | routing_form_submission.created |
| Одноразове посилання на запис | Krokul → Calendly | Посилання, запропоноване в угоді | Коли менеджер просить посилання |
Так. Krokul інтегрується з Calendly через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n і Albato, а також через свій API і вебхуки. Бронювання створюють контакти, угоди й задачі-зустрічі, а перенесення, скасування й неявки їх оновлюють.
Calendly вказує вебхуки для тарифів Professional, Standard, Standard Plus, Teams, Teams Plus і Enterprise. Доступ також може залежати від дати створення акаунта й додатків.
Calendly надсилає скасування й нове бронювання. Krokul читає їх як одну зміну й переносить наявну задачу замість того, щоб закрити її й відкрити другу.
Ні. Krokul знаходить контакт за email і додає нову задачу-зустріч до відкритої угоди цього контакту.
Планування лишається в Calendly. Доступність, типи подій, сторінки бронювання й нагадування живуть там. Calendly дає вебхуки на платних тарифах, тож акаунт, який підключається, має бути на одному з них.
Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.
Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.
Calendly є торговою маркою Calendly LLC. Krokul не афілійований з Calendly.