Так. Krokul CRM інтегрується з Typeform. Кожна заповнена форма Typeform приходить у Krokul як контакт, компанія-клієнт і угода у вибраній вами воронці, з джерелом, UTM-мітками й ідентифікаторами кліків із прихованих полів. Відповіді потрапляють у Krokul через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n чи Albato або через обробник, який ви збираєте на API Krokul.
Платформи автоматизаціїZapierMaken8nAlbato
Покупець заповнює форму Typeform з іменем, робочою поштою, компанією й бюджетом. Typeform надсилає form_response на двері Krokul, і Krokul читає кожен елемент form_response.answers за його field.ref. Контакт зіставляється за поштою чи телефоном, компанія-клієнт привʼязується за назвою, а угода відкривається у воронці, вибраній для цієї форми.
Приховані поля Typeform можуть містити utm_source, utm_campaign, gclid чи fbclid із посилання, яким відкрили форму. Krokul читає блок hidden у відповіді й зберігає ці значення на угоді. Звіт за джерелами рахує угоди за кампаніями. Ідентифікатор кліку чекає на угоді для рекламної системи.
Числова відповідь про бюджет лягає в очікувану суму угоди, а вибір продукту лягає в додаткове поле угоди. Менеджер відкриває угоду, у якої вже є розмір і предмет.
Довгі текстові відповіді, наприклад опис проєкту, стають першим вхідним повідомленням на угоді. Менеджер читає всю відповідь поруч із задачами й наступними кроками, не відкриваючи Typeform.
| Typeform | Напрям | Krokul | Коли |
|---|---|---|---|
| form_response: відповіді з іменем, поштою й телефоном | Typeform → Krokul | Контакт, зіставлений за поштою чи телефоном | Кожна надіслана відповідь |
| form_response: відповідь про компанію | Typeform → Krokul | Компанія-клієнт, привʼязана до контакта | Та сама відповідь |
| Форма (form_id) | Typeform → Krokul | Угода у воронці з джерелом і відповідальним, заданими для цієї форми | Кожна надіслана відповідь |
| hidden: UTM-мітки, gclid, fbclid | Typeform → Krokul | UTM-мітки й ідентифікатори кліків на угоді | Та сама відповідь |
| Числові відповіді й відповіді з вибором | Typeform → Krokul | Очікувана сума й додаткові поля угоди | Та сама відповідь, за мапінгом полів |
| Текстові відповіді | Typeform → Krokul | Перше вхідне повідомлення на угоді | Та сама відповідь |
Так. Krokul інтегрується з Typeform через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n і Albato, а також через свої API й вебхуки.
Ні. Ви один раз для кожної форми зіставляєте питання з полем Krokul. Krokul тримає мапінг за ref питання, тож зміна тексту питання в Typeform його не ламає.
Ні. Krokul спершу шукає контакт за поштою чи телефоном і додає нову угоду до нього. Попередні угоди лишаються в історії контакта.
За документацією вебхуків Typeform повторює невдалі доставки. Krokul також фіксує кожну отриману відповідь у журналі конектора, і відповідь, що впала на боці Krokul, можна обробити звідти повторно.
Дизайн форми, логічні переходи й аналітика відповідей лишаються в Typeform. Krokul зберігає людину, компанію й угоду, що постають із відповіді.
Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.
Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.
Typeform є торговою маркою TYPEFORM SL. Krokul не афілійований із Typeform.