
Реквізити — назва, коди, банк і контакти, що друкуються в шапці бланків.
Організації-продавці — інші юрособи чи ФОП, від яких ви виписуєте документи.
Пояс компанії — задає, коли для всієї компанії починається новий день.
Заповнити реквізити
Без ЄДРПОУ й IBAN рахунок не є платіжним документом.
- Відкрийте «Налаштування» → «Реквізити компанії».
- У секції «Компанія» заповніть робочу назву, юридичну назву й керівника.
- Якщо документи підписує представник, впишіть його й підставу підпису.
- У «Податкових даних» внесіть ЄДРПОУ, ІПН і оберіть статус ПДВ.
- У секції «Банк» внесіть IBAN і назву банку.
- У «Звʼязку» заповніть телефон, пошту, сайт і юридичну адресу.
- Натисніть «Записати».
ПорадаЩоб відкинути незбережені правки, натисніть «Скасувати зміни».
ВажливоПомилка показується під полем: ЄДРПОУ — 8 цифр для юрособи або 10 для ФОП, IBAN перевіряється за форматом.

Додати логотип на бланки
Логотип стає в шапку кожного друкованого бланка.
- Завантажте картинку на сайт чи в хмару з публічним посиланням.
- У секції «Логотип для бланків» вставте посилання, що починається з http:// або https://.
- Перевірте попередній перегляд поруч.
- Натисніть «Записати».
ПорадаНапис „Картинка не відкрилась за цією адресою“ означає, що посилання не веде на зображення.
Змінити пояс компанії
Межа доби для строків, прострочень і звітів усієї компанії.
- У секції «Робочий день» відкрийте вибір часового поясу.
- Почніть вводити місто латиницею — Kyiv, Warsaw — і оберіть зону.
- Натисніть «Записати».
ПорадаПоруч із зоною видно поточний час у ній.
Задати вартість години
Орієнтовна вартість години команди для звіту годин і маржі.
- У секції «Вартість години» натисніть «Додати період».
- Вкажіть дату початку й ставку в базовій валюті компанії.
- Натисніть «Записати».
ПорадаЩоб прибрати запис, натисніть «Прибрати період».
Додати організацію-продавця
Коли продаєте від кількох юросіб чи ФОП.
- У секції «Організації-продавці» натисніть «Додати організацію».
- Заповніть реквізити — назва обовʼязкова, щонайменше 2 символи.
- За потреби впишіть представника й підставу підпису.
- Позначте «Типова», якщо нові документи мають виписуватись від неї.
- Натисніть «Додати».
ПорадаПродавця документа обирають у чернетці, у полі «Продавець». Реквізити організації друкуються на бланку.
Вивести організацію з ужитку
Організацію з документами не видаляють, а роблять неактивною.
- У рядку організації натисніть «Видалити організацію» й підтвердьте «Видалити».
- Якщо від неї вже є документи, під рядком з’явиться пояснення — натисніть «Зробити неактивною».
- Щоб увімкнути знову, позначте «Активна» у вікні організації.
ВажливоДокументи в кошику теж рахуються — поки вони є, організацію не видалити.
Створити тестову компанію
Окрема компанія, щоб пробувати без ризику для робочої.
- У секції «Тестова компанія» натисніть «Створити тестову компанію».
- Коли вона з’явиться в переліку, натисніть «Перейти».
ПорадаДані між компаніями не переносяться. Тестових компаній — до 5.
Обрати країну компанії
Від країни залежить, як перевіряється код юрособи, телефони й контрагенти без країни.
- У секції «Податки» відкрийте «Країна компанії» й почніть вводити назву.
- Оберіть країну — для країни, відмінної від України, поле коду стане «Реєстраційний номер».
- Натисніть «Зберегти».
ПорадаНе вибрано — компанія працює як українська; так само поводились усі компанії до появи цього поля.
Партнер
Дати доступ партнеру
Партнер Krokul працює у вашому просторі як ваш користувач.
- Попросіть у партнера його код — він стоїть у його «Налаштування» → «Моя компанія».
- У блоці «Ваш партнер» впишіть «Код партнера».
- Оберіть «Роль людей агенції» — з нею вони зайдуть у ваш простір.
- Натисніть «Дати доступ».
ВажливоДавати й відкликати доступ може лише адміністратор. Без коду кнопка неактивна: „Вкажіть код партнера“.
ПорадаЯкщо платформа вже знає вашого партнера, блок пропонує його: „Ваш партнер у Krokul — …“.

Партнер
Відкликати доступ партнера
Люди агенції вийдуть із вашого простору.
- У блоці «Ваш партнер» натисніть «Відкликати доступ».
- Напишіть причину й підтвердьте «Відкликати доступ».
ПорадаБлок показує, з якого дня діє доступ, коли партнер діяв востаннє й хто з агенції має доступ. Якщо партнер довго нічого не робив, з’явиться підказка про це.
ПорадаЩоб перейти до іншого партнера, введіть його код: Krokul спитає причину, закриє попередній доступ і дасть новий. Колишніх партнерів видно в рядку «Попередні партнери».

Безпека
Вимагати двофакторний вхід від усіх
Після пароля Krokul питатиме код із застосунку-автентифікатора.
- У «Моєму профілі» підключіть двофакторний вхід собі й увійдіть знову з кодом.
- У «Моїй компанії» знайдіть блок «Безпека входу».
- Увімкніть «Вимагати двофакторний вхід від усіх».
- Стежте за лічильником „Підключили … з …“: поруч із кожною людиною стоїть „2FA“ чи „Без 2FA“.
ВажливоЛюдина без застосунку після пароля потрапить на екран підключення — без коду в компанію вона не ввійде.
ПорадаБез вашого власного двофакторного входу перемикач неактивний: Krokul просить підключити його в «Моєму профілі».

Безпека
Скинути двофакторний вхід людини
Людина втратила телефон.
- У блоці «Безпека входу» натисніть «Скинути 2FA» у її рядку.
- Підтвердьте скидання.
ВажливоПідключені пристрої людини вимкнуться; наступний вхід — паролем. Якщо компанія вимагає двофакторний вхід, людина одразу підключить новий.
ПорадаСебе скинути не можна; кнопка є лише в тих, хто двофакторний вхід підключив.

Поля й елементи
Екран «Реквізити компанії»
| Поле | Що це й на що впливає |
|---|---|
| Робоча назва | Видно у верхній смузі на кожному екрані; обовʼязкова, від 2 до 120 символів. |
| Юридична назва | Іде в друковані форми замість робочої, коли заповнена. |
| Керівник | Для підпису рахунків і актів. |
| ЄДРПОУ | 8 цифр для юрособи або 10 для ФОП; можна лишити порожнім. |
| ІПН | Друкується в шапці бланка поруч з ЄДРПОУ. |
| Статус ПДВ | «Платник ПДВ» або «Не платник» — як компанія виступає на рахунках і актах. |
| IBAN | Платіжний реквізит у рахунку; формат перевіряється при збереженні. |
| Телефон, Пошта, Сайт, Адреса | Контакти для шапки бланків; адреса — юридична, до 300 символів. |
| Часовий пояс компанії | Межа доби для всієї компанії: «сьогодні», строки оплат, прострочення, звіти й нагадування. Шукайте за містом латиницею. |
| З дати | Ставка діє з цього дня до наступного періоду. |
| Ставка | У базовій валюті компанії. |
| Адреса логотипа | Адреса картинки (http:// або https://) для шапки бланків; «Картинка не відкрилась» — посилання не веде на зображення. |
| Кнопка | Що це й на що впливає |
|---|---|
| Зберегти, Скасувати зміни | Лише для адміністратора; решта ролей бачить реквізити тільки для перегляду. |
| Додати період, Прибрати період | До 24 періодів; зміни діють після «Зберегти». |
| Розділ | Що це й на що впливає |
|---|---|
| Компанія | Робоча назва живе в Krokul, юридична й керівник ідуть на бланки. |
| Банк (секція) | Реквізити для бланка рахунку; рахунки форми оплати ведуться в «Налаштуваннях», довідник «Наші рахунки». |
| Вартість години | Для звіту годин і маржі проєктів, коли в людини немає своєї ставки; не зарплата й не ставка рахунку. Видно адміністратору й менеджеру. |
| Тестова компанія | Окрема компанія, щоб пробувати налаштування, імпорт і автоматизації; дані між компаніями не переносяться. Створює лише адміністратор. |
Поля форми «Організація-продавець»
| Поле | Що це й на що впливає |
|---|---|
| Робоча назва | Обовʼязкова, від 2 до 120 символів; так організацію видно у виборі продавця в документі. |
| Юридична назва | Друкується на бланку документа замість робочої назви; порожньо — друкується робоча. |
| ЄДРПОУ | Код юрособи (8 цифр) або ФОП (10 цифр); друкується в реквізитах продавця. |
| ІПН | Індивідуальний податковий номер платника ПДВ; для неплатника можна лишити порожнім. |
| Статус ПДВ | Неплатник — у документах від цієї організації ПДВ не нараховується, ставки рядків обнуляються. |
| Керівник | Друкується в реквізитах продавця; порожнє лишається порожнім — керівника «Моєї компанії» не підставляємо. |
| Представник | Хто підписує документи від організації замість керівника. |
| Діє на підставі | Статут, довіреність чи виписка — друкується поруч із представником. |
| IBAN | Рахунок для оплати, що друкується на рахунку від цієї організації. |
| Банк | Назва банку рахунку IBAN — для бланка. |
| Телефон, пошта, сайт | Контакти в шапці бланка; порожні беруться з «Моєї компанії» — це те, як клієнт знаходить бізнес, а не реквізит юрособи. |
| Адреса логотипа | Посилання на зображення https:// для шапки бланка; порожньо — логотип компанії. |
| Адреса | Юридична адреса для реквізитів, до 300 символів. |
| Типова | Нові документи виписуються від неї; позначка знімається з попередньої типової. Типовою може бути лише активна. |
| Активна | Неактивну не можна обрати в новому документі; документи, вже виписані від неї, не змінюються. |
Поля форми «Відкликати доступ партнера»
| Поле | Що це й на що впливає |
|---|---|
| Причина | Обовʼязкова. Люди агенції вийдуть із вашого простору, і партнер перестане вести вашу компанію. |
Поля форми «Перейти до іншого партнера»
| Поле | Що це й на що впливає |
|---|---|
| Причина | Обовʼязкова. Вашу компанію вестиме новий партнер, і він отримає доступ до вашого простору. |
Як це влаштовано
Куди йдуть реквізити
Назва, коди, статус ПДВ, IBAN, банк, адреса, керівник і логотип друкуються в шапці рахунку, акта й інших бланків. Юридична назва йде в бланки, якщо відрізняється від робочої.
Робоча назва
Так компанія зветься в Krokul — її видно у верхній смузі на кожному екрані. Довжина — від 2 до 120 символів.
Представник
Якщо поле заповнене, акт і договір пишуть „в особі …, що діє на підставі …“. Порожнє — підписує керівник.
Пояс компанії проти поясу людини
У поясі компанії рахуються межа дня, строки оплат, прострочення, звіти й нагадування. Свій пояс співробітник обирає в «Мій профіль» — він міняє лише показ часу.
Вартість години
Це не зарплата й не ставка для рахунку. До 24 періодів; без ставки звіт годин вартість не рахує. Особисту ставку людини задає адміністратор у її картці.
Організації-продавці
Поки їх немає, документи виписуються від вашої компанії з реквізитів вище. Новий документ отримує типову організацію; типова одна й мусить бути активною. Від неплатника ПДВ документи пишуться без ПДВ. До 50 організацій.
Неактивна організація
Її не обрати в новому документі, але наявні документи лишаються за нею, і повернення з її продажу теж іде від неї.
Слід зміни
Під заголовком видно, коли й хто востаннє змінював реквізити.
Права
Реквізити й організації бачать усі ролі. Змінює їх і створює тестові компанії лише адміністратор; решта бачить смугу „Лише перегляд — реквізити змінює адміністратор“. Секцію вартості години бачать ті, кому видно собівартість.
Ваш партнер
Доступ дає людям агенції ролі в вашому просторі. Блок видно, якщо в інсталяції є партнерська платформа; змінює доступ адміністратор, і не людина агенції.
Для партнера
У просторі агенції замість цього стоять «Код партнера для клієнтів» з кнопкою «Скопіювати» і перелік клієнтів, що дали доступ. Клієнт вводить цей код у «Налаштування → Моя компанія → Ваш партнер». Адміністратор агенції додає в клієнта людину кнопкою «Додати людину» й прибирає її.
Безпека входу
Блок бачить лише адміністратор, не людина агенції. Кодів відновлення немає: запасом слугує другий пристрій, а втрачений доступ скидає адміністратор. Скинути фактор людини, що має членство ще в іншій компанії, Krokul не дасть: пристрій належить її акаунту.
Рахунки для оплат
Банківські рахунки, які пропонує форма оплати, ведуться окремо — у довідниках, вкладка «Наші рахунки».
Питання й відповіді
Де вказати ЄДРПОУ й IBAN для рахунку?
У «Налаштування» → «Реквізити компанії», секції «Податкові дані» і «Банк». Після запису вони друкуються в шапці рахунку.
Чому не зберігається ЄДРПОУ?
Код має містити рівно 8 цифр для юрособи або 10 для ФОП. Причина показується під полем.
Чим пояс компанії відрізняється від поясу в профілі?
Пояс компанії визначає, коли для всіх починається новий день і настає прострочення. Пояс у профілі змінює лише те, як час показується вам.
Чому не видаляється організація-продавець?
Від неї вже виписано документи — видалення змінило б продавця в старих рахунках. Зробіть її неактивною.
Як акт підписує представник за довіреністю?
Впишіть у реквізитах представника й підставу, наприклад „довіреності № 12 від 01.09.2026“. Акт і договір напишуть „в особі …, що діє на підставі …“.
Як партнер потрапляє у мій простір?
Ви даєте йому доступ кодом партнера в блоці «Ваш партнер». Відкликати доступ можна будь-коли.
Чому людина не може ввійти після ввімкнення двофакторного входу?
Їй треба підключити застосунок-автентифікатор: після пароля Krokul покаже екран підключення. Втратила телефон — скиньте їй двофакторний вхід у блоці «Безпека входу».
Чому менеджер не може змінити реквізити?
Реквізити компанії змінює лише адміністратор. Менеджер бачить їх у режимі перегляду.
Чи допомогла стаття?
Дякуємо — так ми знаємо, яку статтю доробити.
Спробуйте в Krokul
Реквізити компанії відкривається в застосунку за один клік після входу.