Про мене — імʼя, часовий пояс і екран, що відкривається після входу.
Мої канали сповіщень — Telegram чи SMS поруч зі сповіщеннями в CRM.
Моя комісія — скільки нараховано вам за місяць за схемою мотивації.
Змінити своє імʼя
Так вас підписують у задачах, угодах і доборі виконавця.
- Відкрийте «Налаштування» → «Мій профіль».
- Впишіть імʼя та прізвище.
- Натисніть «Зберегти».
ПорадаПорожнє імʼя — замість нього показується пошта.
Змінити свій часовий пояс
Час подій на всіх екранах покажеться у вашому поясі.
- У полі часового поясу почніть вводити місто чи регіон латиницею.
- Оберіть пояс — поруч видно поточний час у ньому.
- Натисніть «Зберегти».
ПорадаЩоб повернутися до поясу компанії, оберіть «Як у компанії — …».
Обрати головний екран
Екран, з якого ви починаєте день після входу.
- У секції «Про мене» відкрийте вибір головного екрана.
- Оберіть «Задачі», «Дашборд» або «Угоди».
- Натисніть «Зберегти».
ПорадаПункт «За роллю: …» повертає вибір, заданий компанії для вашої ролі.
Сповіщення в Telegram
Непрочитані сповіщення CRM приходять ще й у Telegram.
- У блоці «Мої канали сповіщень» натисніть «Отримати код привʼязки».
- Надішліть боту компанії в Telegram повідомлення „/link КОД“ із показаним кодом.
- Дочекайтесь відповіді бота — канал з’явиться в переліку каналів.
ВажливоБот має бути підключений адміністратором у «Маркетплейсі».
Сповіщення SMS
Сповіщення на ваш телефон.
- Введіть номер у форматі 0XXXXXXXXX або +380XXXXXXXXX.
- Натисніть «Зберегти номер» — з’явиться „Номер для SMS записано“.
- Щоб відвʼязати номер, натисніть «Прибрати» навпроти каналу або збережіть порожнє поле.
ВажливоSMS працюють, лише коли адміністратор підключив SMS-провайдера.
Подивитися свою комісію
Нараховане й утримане за обраний місяць.
- Прокрутіть до блоку «Моя комісія».
- Оберіть місяць.
- База
- Нараховано
- Утримано
- Разом
- перелік угод, за які нараховано чи утримано
ПорадаНемає схеми — блок каже „Схеми мотивації ще немає — попросіть керівника налаштувати її“.
Відкликати доступ AI-застосунку
Claude чи інший MCP-клієнт, якому ви дозволили діяти від свого імені.
- Унизу сторінки, у блоці «Підключені застосунки», знайдіть застосунок.
- Натисніть «Відкликати» й підтвердьте.
ПорадаДоступ зникає одразу. Щоб підключитись знову, застосунок попросить увійти й дати згоду.
Увімкнути двофакторний вхід
Після пароля система попросить шестизначний код із телефона — вкрадений пароль сам по собі акаунт не відчинить.
- Поставте на телефон застосунок-автентифікатор: Google Authenticator, 1Password, Authy чи інший.
- У блоці «Двофакторний вхід» натисніть «Підключити».
- Відскануйте QR-код застосунком. Не сканується — введіть «Ключ для ручного введення».
- Введіть код, який показав застосунок, і натисніть «Підтвердити» — з’явиться „Двофакторний вхід підключено“.
ПорадаДодайте другий пристрій кнопкою «Додати запасний пристрій» — планшет чи менеджер паролів. Кодів відновлення немає, запасом слугує саме він.
Змінити масштаб інтерфейсу
Усе в застосунку стає меншим або більшим — лише для вас, на кожному пристрої після входу.
- У секції «Вигляд» відкрийте «Масштаб інтерфейсу».
- Оберіть 100 %, 90 % або 80 % — застосунок зміниться одразу, без «Зберегти».
ПорадаНа ноутбуці з системним масштабом 150 % спробуйте 90 % — на екран вміститься більше рядків.
Піти у відпустку від нових угод
Автоматичний розподіл воронки пропускає вас, поки ви у відпустці.
- У блоці «Нові угоди» вимкніть «Приймаю нові угоди». Перемикач діє одразу, без «Зберегти».
- У «Повернуся до роботи» оберіть день повернення — він має бути пізніше за сьогодні.
- Того дня ви знову в розподілі без жодної дії. Без дати — увімкніть перемикач, коли повернетесь.
ВажливоПеремикач впливає лише на автоматичний розподіл нових угод між людьми воронки. Угоди, які вам призначають вручну, і вже ваші угоди лишаються, як були.
Поля й елементи
Екран «Мій профіль»
| Поле | Що це й на що впливає |
|---|---|
| Імʼя | Так вас підписують у задачах, угодах і доборі виконавця; порожнє — замість імені пошта. |
| Лише для читання: тут її не змінити. | |
| Мій часовий пояс | У ньому вам показується час; межа доби для строків і звітів — пояс компанії. |
| Мій номер для SMS | Працює, коли в компанії підключено SMS-провайдера; 0XXXXXXXXX або +380XXXXXXXXX. |
| Головний екран | Що відкривається після входу. «За роллю» — менеджеру й агенту «Мій день», іншим — екран компанії. |
| Кнопка | Що це й на що впливає |
|---|---|
| Зберегти номер | З порожнім полем стає «Відвʼязати номер» і знімає привʼязку. |
| Отримати код привʼязки | Надішліть боту компанії в Telegram «/link КОД»; після відповіді бота канал зʼявиться в «Канали». |
| Розділ | Що це й на що впливає |
|---|---|
| Мої канали сповіщень | Куди, крім Krokul, приходять ваші непрочитані сповіщення: SMS і Telegram. |
| Канали | Поки каналів немає, сповіщення приходять лише в Krokul. |
| Моя комісія | Ваше нарахування за схемою мотивації — лише ваші числа, у будь-якій ролі. |
| База, Нараховано, Утримано, Разом | «Утримано» — зняте, наприклад, за повернення; «Разом» — що лишилось. |
Як це влаштовано
Пошта
Поле «Email» лише показується — змінити пошту для входу тут не можна.
Мій пояс проти поясу компанії
Ваш пояс змінює лише показ часу. Межа доби — коли настає „сьогодні“, строки й прострочення — спільна для всіх і задається в «Реквізити компанії».
Головний екран
Без вашого вибору діє «За роллю»: менеджеру й агенту — «Задачі» у виді «Сьогодні», іншим ролям — екран компанії. У списку лише ті з трьох екранів, що є в меню компанії. Сховає компанія обраний екран — Krokul відкриє екран за роллю. Вибір діє лише для вас.
Що приходить у Telegram і SMS
Ті самі сповіщення, що й у дзвіночку CRM, — наприклад, про призначену чи прострочену задачу, — якщо ви їх ще не прочитали в CRM.
Довжина SMS
До 300 знаків, кирилицею 70 знаків на частину. Довше сповіщення обрізається по межі слова.
Моя комісія
Рахується лише за вашими угодами, за схемою, яку налаштував керівник.
Підключені застосунки
Кожен застосунок діє з вашими правами в компанії. Біля нього видно, коли підключено й коли ним користувались востаннє.
Двофакторний вхід
Пристроїв може бути кілька, код підходить із будь-якого. «Вимкнути» біля пристрою прибирає лише його; вимкнули останній — вхід знову лише паролем. Якщо компанія вимагає двофакторний вхід від усіх (налаштовує адміністратор у «Реквізити компанії»), без підключеного пристрою після пароля відкриється екран підключення.
Права
Сторінку бачить кожен співробітник; змінити на ній можна лише свої дані.
Питання й відповіді
Чому в мене час правильний, а угода вже прострочена?
Прострочення рахується за поясом компанії, а не вашим. Пояс компанії змінює адміністратор у «Реквізити компанії».
Чому SMS-сповіщення не приходять?
Найчастіше компанія ще не підключила SMS-провайдера. Без нього канал мовчить — зверніться до адміністратора.
Чи можна змінити пошту для входу?
Ні. Поле «Email» у профілі лише показується.
Як підключити Claude до Krokul?
Підключення починають у самому застосунку: «Підключити Krokul», вхід і згода. Як саме — стаття «Маркетплейс», розділ про MCP.
Я втратив телефон із кодами. Як увійти?
Скористайтеся запасним пристроєм, якщо підключали. Якщо ні — попросіть адміністратора компанії скинути двофакторний вхід: наступний вхід буде паролем, і ви підключите новий пристрій.
Чи бачать колеги мій головний екран?
Ні. Вибір головного екрана змінює лише вашу сторінку після входу.
Чи допомогла стаття?
Дякуємо — так ми знаємо, яку статтю доробити.
Спробуйте в Krokul
Мій профіль відкривається в застосунку за один клік після входу.