# Мій профіль у Krokul: часовий пояс і сповіщення в Telegram

Ваше імʼя, часовий пояс і головний екран, сповіщення в Telegram чи SMS, комісія за місяць, підключені AI-застосунки й двофакторний вхід.

Теги: мій профіль, часовий пояс, сповіщення в telegram, головний екран, sms, моя комісія, двофакторний вхід

## Коротко
- **Про мене** — імʼя, часовий пояс і екран, що відкривається після входу.
- **Мої канали сповіщень** — Telegram чи SMS поруч зі сповіщеннями в CRM.
- **Моя комісія** — скільки нараховано вам за місяць за схемою мотивації.

## Як зробити
### Змінити своє імʼя
Так вас підписують у задачах, угодах і доборі виконавця.
1. Відкрийте «Налаштування» → «Мій профіль».
2. Впишіть імʼя та прізвище.
3. Натисніть «Зберегти».
> Порада: Порожнє імʼя — замість нього показується пошта.

### Змінити свій часовий пояс
Час подій на всіх екранах покажеться у вашому поясі.
1. У полі часового поясу почніть вводити місто чи регіон латиницею.
2. Оберіть пояс — поруч видно поточний час у ньому.
3. Натисніть «Зберегти».
> Порада: Щоб повернутися до поясу компанії, оберіть «Як у компанії — …».

### Обрати головний екран
Екран, з якого ви починаєте день після входу.
1. У секції «Про мене» відкрийте вибір головного екрана.
2. Оберіть «Задачі», «Дашборд» або «Угоди».
3. Натисніть «Зберегти».
> Порада: Пункт «За роллю: …» повертає вибір, заданий компанії для вашої ролі.

### Сповіщення в Telegram
Непрочитані сповіщення CRM приходять ще й у Telegram.
1. У блоці «Мої канали сповіщень» натисніть «Отримати код привʼязки».
2. Надішліть боту компанії в Telegram повідомлення „/link КОД“ із показаним кодом.
3. Дочекайтесь відповіді бота — канал з’явиться в переліку каналів.
> Важливо: Бот має бути підключений адміністратором у «Маркетплейсі».

### Сповіщення SMS
Сповіщення на ваш телефон.
1. Введіть номер у форматі 0XXXXXXXXX або +380XXXXXXXXX.
2. Натисніть «Зберегти номер» — з’явиться „Номер для SMS записано“.
3. Щоб відвʼязати номер, натисніть «Прибрати» навпроти каналу або збережіть порожнє поле.
> Важливо: SMS працюють, лише коли адміністратор підключив SMS-провайдера.

### Подивитися свою комісію
Нараховане й утримане за обраний місяць.
1. Прокрутіть до блоку «Моя комісія».
2. Оберіть місяць.
- База
- Нараховано
- Утримано
- Разом
- перелік угод, за які нараховано чи утримано
> Порада: Немає схеми — блок каже „Схеми мотивації ще немає — попросіть керівника налаштувати її“.

### Відкликати доступ AI-застосунку
Claude чи інший MCP-клієнт, якому ви дозволили діяти від свого імені.
1. Унизу сторінки, у блоці «Підключені застосунки», знайдіть застосунок.
2. Натисніть «Відкликати» й підтвердьте.
> Порада: Доступ зникає одразу. Щоб підключитись знову, застосунок попросить увійти й дати згоду.

### Увімкнути двофакторний вхід
Після пароля система попросить шестизначний код із телефона — вкрадений пароль сам по собі акаунт не відчинить.
1. Поставте на телефон застосунок-автентифікатор: Google Authenticator, 1Password, Authy чи інший.
2. У блоці «Двофакторний вхід» натисніть «Підключити».
3. Відскануйте QR-код застосунком. Не сканується — введіть «Ключ для ручного введення».
4. Введіть код, який показав застосунок, і натисніть «Підтвердити» — з’явиться „Двофакторний вхід підключено“.
> Порада: Додайте другий пристрій кнопкою «Додати запасний пристрій» — планшет чи менеджер паролів. Кодів відновлення немає, запасом слугує саме він.

### Змінити масштаб інтерфейсу
Усе в застосунку стає меншим або більшим — лише для вас, на кожному пристрої після входу.
1. У секції «Вигляд» відкрийте «Масштаб інтерфейсу».
2. Оберіть 100 %, 90 % або 80 % — застосунок зміниться одразу, без «Зберегти».
> Порада: На ноутбуці з системним масштабом 150 % спробуйте 90 % — на екран вміститься більше рядків.

### Піти у відпустку від нових угод
Автоматичний розподіл воронки пропускає вас, поки ви у відпустці.
1. У блоці «Нові угоди» вимкніть «Приймаю нові угоди». Перемикач діє одразу, без «Зберегти».
2. У «Повернуся до роботи» оберіть день повернення — він має бути пізніше за сьогодні.
3. Того дня ви знову в розподілі без жодної дії. Без дати — увімкніть перемикач, коли повернетесь.
> Важливо: Перемикач впливає лише на автоматичний розподіл нових угод між людьми воронки. Угоди, які вам призначають вручну, і вже ваші угоди лишаються, як були.

## Як це влаштовано
**Пошта.** Поле «Email» лише показується — змінити пошту для входу тут не можна.

**Мій пояс проти поясу компанії.** Ваш пояс змінює лише показ часу. Межа доби — коли настає „сьогодні“, строки й прострочення — спільна для всіх і задається в «Реквізити компанії».

**Головний екран.** Без вашого вибору діє «За роллю»: менеджеру й агенту — «Задачі» у виді «Сьогодні», іншим ролям — екран компанії. У списку лише ті з трьох екранів, що є в меню компанії. Сховає компанія обраний екран — Krokul відкриє екран за роллю. Вибір діє лише для вас.

**Що приходить у Telegram і SMS.** Ті самі сповіщення, що й у дзвіночку CRM, — наприклад, про призначену чи прострочену задачу, — якщо ви їх ще не прочитали в CRM.

**Довжина SMS.** До 300 знаків, кирилицею 70 знаків на частину. Довше сповіщення обрізається по межі слова.

**Моя комісія.** Рахується лише за вашими угодами, за схемою, яку налаштував керівник.

**Підключені застосунки.** Кожен застосунок діє з вашими правами в компанії. Біля нього видно, коли підключено й коли ним користувались востаннє.

**Двофакторний вхід.** Пристроїв може бути кілька, код підходить із будь-якого. «Вимкнути» біля пристрою прибирає лише його; вимкнули останній — вхід знову лише паролем. Якщо компанія вимагає двофакторний вхід від усіх (налаштовує адміністратор у «Реквізити компанії»), без підключеного пристрою після пароля відкриється екран підключення.

**Права.** Сторінку бачить кожен співробітник; змінити на ній можна лише свої дані.

Повʼязані вікна: «Реквізити компанії», «SMS-провайдер», «Маркетплейс», «Задачі».

## Питання й відповіді
### Чому в мене час правильний, а угода вже прострочена?
Прострочення рахується за поясом компанії, а не вашим. Пояс компанії змінює адміністратор у «Реквізити компанії».

### Чому SMS-сповіщення не приходять?
Найчастіше компанія ще не підключила SMS-провайдера. Без нього канал мовчить — зверніться до адміністратора.

### Чи можна змінити пошту для входу?
Ні. Поле «Email» у профілі лише показується.

### Як підключити Claude до Krokul?
Підключення починають у самому застосунку: «Підключити Krokul», вхід і згода. Як саме — стаття «Маркетплейс», розділ про MCP.

### Я втратив телефон із кодами. Як увійти?
Скористайтеся запасним пристроєм, якщо підключали. Якщо ні — попросіть адміністратора компанії скинути двофакторний вхід: наступний вхід буде паролем, і ви підключите новий пристрій.

### Чи бачать колеги мій головний екран?
Ні. Вибір головного екрана змінює лише вашу сторінку після входу.

## Поля й елементи

### Екран «Мій профіль»

| Поле | Що це й на що впливає |
|---|---|
| Імʼя | Так вас підписують у задачах, угодах і доборі виконавця; порожнє — замість імені пошта. |
| Email | Лише для читання: тут її не змінити. |
| Мій часовий пояс | У ньому вам показується час; межа доби для строків і звітів — пояс компанії. |
| Мій номер для SMS | Працює, коли в компанії підключено SMS-провайдера; 0XXXXXXXXX або +380XXXXXXXXX. |
| Головний екран | Що відкривається після входу. «За роллю» — менеджеру й агенту «Мій день», іншим — екран компанії. |

| Кнопка | Що це й на що впливає |
|---|---|
| Зберегти номер | З порожнім полем стає «Відвʼязати номер» і знімає привʼязку. |
| Отримати код привʼязки | Надішліть боту компанії в Telegram «/link КОД»; після відповіді бота канал зʼявиться в «Канали». |

| Розділ | Що це й на що впливає |
|---|---|
| Мої канали сповіщень | Куди, крім Krokul, приходять ваші непрочитані сповіщення: SMS і Telegram. |
| Канали | Поки каналів немає, сповіщення приходять лише в Krokul. |
| Моя комісія | Ваше нарахування за схемою мотивації — лише ваші числа, у будь-якій ролі. |
| База, Нараховано, Утримано, Разом | «Утримано» — зняте, наприклад, за повернення; «Разом» — що лишилось. |

---

Застосунок: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs