Так. Krokul CRM інтегрується з Extensiv 3PL Warehouse Manager. Коли ваш товар лежить на складі 3PL-оператора, що працює в Extensiv, кожна виграна угода стає замовленням у 3PL Warehouse Manager з вашими ідентифікаторами клієнта й складу та рядками за SKU. Підтвердження відвантаження, приходи від постачальників і зведені залишки повертаються в Krokul, тож відділ продажу знає, що поїхало зі складу і що лишилось для продажу.
Менеджер виграє угоду на товар, що зберігається в 3PL. Krokul створює замовлення в 3PL Warehouse Manager з вашим ідентифікатором клієнта, ідентифікатором складу, номером угоди як номером-референсом, адресою доставки контрагента й кожним рядком за SKU. Ідентифікатор замовлення Extensiv лишається в угоді, а команда складу бачить замовлення у звичній черзі.
Склад підтверджує замовлення після відвантаження, і 3PL Warehouse Manager надсилає подію OrderConfirm із посиланням на ресурс замовлення. Krokul читає замовлення за цим посиланням, записує відправлення в угоді з даними перевізника, які вніс склад, і переводить угоду на етап «доставлено». Подія OrderCancel стає задачею власнику угоди.
На кожну подію Inventory Summary Update Krokul читає зведені залишки вашого клієнта на цьому складі й записує кількості в наявності та доступні до продажу на відповідний склад Krokul. Резерви відкритих угод і далі рахуються в Krokul. Менеджери перестають обіцяти товар, який склад уже розподілив.
Коли склад підтверджує приймання, подія Receipt Confirm приходить у Krokul з транзакцією приходу. Krokul позначає прихід у замовленні постачальнику й додає коментар до угод, які чекають на ці SKU.
| 3PL Warehouse Manager | Напрям | Krokul | Коли |
|---|---|---|---|
| Замовлення (клієнт, склад, номер-референс, рядки за SKU) | Krokul → Extensiv | Виграна угода з адресою контрагента | Угоду виграно |
| Зміна чи скасування замовлення | Krokul → Extensiv | Змінена або програна угода | До підтвердження замовлення складом |
| Подія OrderConfirm, ресурс замовлення | Extensiv → Krokul | Відправлення угоди, етап «доставлено» | Склад відвантажив і підтвердив |
| Подія OrderCancel | Extensiv → Krokul | Задача власнику угоди | Склад скасовує замовлення |
| Inventory Summary Update, зведені залишки | Extensiv → Krokul | Залишки складу 3PL у Krokul | Кількості на складі змінились |
| Подія Receipt Confirm, прихід | Extensiv → Krokul | Прихід у замовленні постачальнику | Товар прийнято на склад |
Так. Krokul інтегрується з Extensiv 3PL Warehouse Manager через API і вебхуки Krokul разом із REST API Extensiv та сповіщеннями про події.
Складу 3PL. 3PL Warehouse Manager веде облік запасів, а Krokul віддзеркалює зведені залишки на окремому складі, який оновлюють лише події Extensiv.
Ні. 3PL видає облікові дані API і логін користувача, а вебхуки налаштовуються в його акаунті 3PL Warehouse Manager для вашого клієнта.
Подія Extensiv несе тип події, кілька полів і посилання на ресурс. Krokul іде за цим посиланням по повне замовлення чи прихід, якщо склад не ввімкнув повні ресурси в тілі повідомлення.
Облік запасів у 3PL Warehouse Manager веде склад 3PL, а Krokul показує ці кількості на окремому складі й не змінює їх. Облікові дані API і логін користувача видає ваш склад, і він же вирішує, якими подіями ділитися. Розрахунки між вами і 3PL лишаються в Extensiv.
Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.
Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.
Extensiv і 3PL Warehouse Manager є торговими марками Extensiv, Inc. Krokul не афілійований з Extensiv.