Так. Krokul CRM інтегрується з ShipStation. Виграна угода стає замовленням ShipStation з адресою доставки й позиціями, склад купує етикетку в ShipStation як завжди, а відправлення з перевізником і номером відстеження повертається в угоду. Угода сама переходить на ваш етап доставки. Зв’язка працює через застосунок Krokul у Zapier, Make чи Albato або через API і вебхуки Krokul.
Платформи автоматизаціїZapierMakeAlbato
Коли менеджер виграє угоду у воронці з відвантаженням товару, Krokul створює Order у ShipStation: номер угоди стає номером замовлення, адреса доставки береться з компанії-клієнта, а кожен рядок товару йде з артикулом (SKU) і кількістю. ID замовлення в ShipStation лишається в угоді, тож пізніша правка оновлює той самий Order.
Коли етикетку створено, ShipStation надсилає SHIP_NOTIFY. Krokul читає відправлення за resource URL із вебхука, записує перевізника й номер відстеження у відправлення угоди та переводить угоду на етап доставки. Відділ продажів бачить трек-номер, не питаючи склад.
Якщо клієнт змінив адресу чи кількість, поки замовлення ще чекає в ShipStation, менеджер править угоду, і Krokul оновлює Order у ShipStation. Угода, закрита як програна, ставить Order на утримання (hold), щоб ніхто не відвантажив скасований продаж.
Замовлення може потрапити в ShipStation і прямо з каналу магазину. ORDER_NOTIFY дає Krokul додати їх угодами для відомих оптових клієнтів із ключем за ID замовлення в ShipStation, тож менеджер клієнта бачить кожну його покупку.
| ShipStation | Напрям | Krokul | Коли |
|---|---|---|---|
| Order з адресою доставки й позиціями | Krokul → ShipStation | Виграна угода з рядками й адресою компанії-клієнта | Угоду виграно |
| Оновлення замовлення чи утримання (hold) | Krokul → ShipStation | Змінена чи програна угода | До відвантаження замовлення |
| Відправлення: перевізник, номер відстеження (SHIP_NOTIFY) | ShipStation → Krokul | Відправлення угоди й етап доставки | Етикетку створено |
| Замовлення з каналу магазину (ORDER_NOTIFY) | ShipStation → Krokul | Угода для відомого клієнта, ID замовлення як ключ | У ShipStation з’явилось нове замовлення |
card.won з фільтром pipelineUuid, перевірте x-crm-signature, прочитайте угоду через card/api-read і створіть Order у ShipStation.externalRef/api-upsert.activity/api-create і перемістіть угоду через card/api-updateStatus.У ShipStation. Krokul надсилає замовлення й отримує результат, а склад зберігає свої акаунти перевізників, тарифи й правила пакування.
За ID замовлення в ShipStation, який Krokul зберіг в угоді, коли створював замовлення.
Так. Кожен рядок угоди йде в ShipStation з артикулом (SKU), назвою й кількістю товару Krokul, тож працюють складські правила для товарів.
ShipStation зазначає, що її V1 API доступний на певних тарифах. Перед підключенням перевірте, чи у ваш тариф входить доступ до API.
Тарифи, акаунти перевізників, друк етикеток і правила пакування лишаються в ShipStation. ShipStation зазначає, що її V1 API доступний на певних тарифах, тож перевірте свій тариф перед підключенням.
Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.
Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.
ShipStation є торговельною маркою Auctane LLC. Krokul не пов’язаний з ShipStation.