Так. Krokul CRM інтегрується з ShipHero. Виграна угода стає замовленням ShipHero, або гуртовим замовленням для палетних і вантажних відправлень, з адресою доставки й рядками за SKU. ShipHero збирає, пакує й відвантажує його, а номер відстеження повертається в угоду. Залишки на складах ShipHero видно в Krokul як окремий склад, тож менеджери складають пропозиції з фактичної наявності.
Платформи автоматизаціїMake
Коли угоду виграно у воронці, що відвантажується зі складу ShipHero, Krokul викликає order_create з номером угоди як partner_order_id, адресою доставки контрагента й кожним рядком товару з його SKU і кількістю. Великі B2B-замовлення йдуть через wholesale_order_create, де живуть дані вантажного перевезення на зразок перевізника й коносамента. ShipHero повертає ідентифікатор замовлення, і Krokul зберігає його в угоді.
ShipHero надсилає вебхук Shipment Update, щойно посилка виїхала. Krokul знаходить угоду за partner_order_id, читає tracking_number і shipping_carrier з етикетки кожної посилки, записує відправлення й переводить угоду на етап доставки. Замовлення у двох коробках дає два номери відстеження в одній угоді.
Кожен вебхук Inventory Update несе SKU, кількості inventory і on_hand та ідентифікатор складу. Krokul записує ці числа на склад, повʼязаний із цим складом ShipHero. Менеджер, що складає пропозицію, бачить, що ShipHero може відвантажити сьогодні, а резерви відкритих угод і далі рахуються від цього числа в Krokul.
Вебхуки Order Backorder і Order Canceled стають задачею власнику угоди з номером замовлення й SKU, яких бракує. Менеджер дзвонить клієнту до того, як зсунеться дата доставки.
| ShipHero | Напрям | Krokul | Коли |
|---|---|---|---|
Замовлення (order_create, partner_order_id, shipping_address, line_items) | Krokul → ShipHero | Виграна угода з рядками й адресою контрагента | Угоду виграно |
Гуртове замовлення (wholesale_order_create) | Krokul → ShipHero | Виграна B2B-угода з вантажним перевезенням | Угоду виграно у вантажній воронці |
| Зміна чи скасування замовлення | Krokul → ShipHero | Змінена або програна угода | До відвантаження |
| Shipment Update (tracking_number, shipping_carrier) | ShipHero → Krokul | Відправлення угоди, етап доставки | Посилку відвантажено |
| Inventory Update (sku, inventory, on_hand, склад) | ShipHero → Krokul | Залишки складу ShipHero у Krokul | Залишок на складі змінився |
| Order Backorder, Order Canceled | ShipHero → Krokul | Задача власнику угоди | ShipHero не може відвантажити, як замовлено |
order_create.order_create на public-api.shiphero.com/graphql.webhook_create і збережіть shared_signature_secret, який вона повертає один раз.Так. Krokul інтегрується з ShipHero через застосунок Krokul у Make та через API і вебхуки Krokul разом із GraphQL API ShipHero.
ShipHero. Krokul тримає окремий склад для кожного складу ShipHero й оновлює його лише з подій ShipHero, а ваші власні склади й далі рухаються операціями складу Krokul.
Так. Угоди у вантажній воронці йдуть у ShipHero як гуртові замовлення з полями перевізника, способу доставки й коносамента.
Вебхук Order Backorder створює задачу власнику угоди з SKU, яких бракує, тож про затримку клієнт дізнається від менеджера.
Товар на складі ShipHero обліковує ShipHero, а Krokul віддзеркалює ці рівні й вручну їх не рухає. Збирання, пакування, купівля етикеток і складський персонал лишаються в ShipHero. ShipHero рахує запити до API пулом кредитів на акаунт, що обмежує важкі запити.
Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.
Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.
ShipHero є торговою маркою ShipHero, LLC. Krokul не афілійований з ShipHero.