Krokul CRM інтегрується з ServiceTitan, Jobber і Housecall Pro. Договір, виграний у Krokul, відкриває в системі польового сервісу клієнта, адресу обслуговування й роботу. Бригади працюють там. Кошториси, складені на обʼєкті, завершені роботи, рахунки й оплати повертаються в угоду, тож відділ продажів бачить суму договорів і дебіторку по кожному контрагенту. Інші сервіси для виїзних бригад підключаються через застосунок Krokul у Zapier і Make та через API Krokul.
Коли угоду виграно в сервісній воронці, Krokul надсилає подію card.won, знаходить або створює клієнта в системі польового сервісу й бронює роботу за адресою обʼєкта. Ідентифікатор роботи зберігається в угоді як зовнішній ключ, тож кожна наступна подія потрапляє в потрібну угоду.
Техніки оцінюють додаткові роботи під час виїзду. Кожен новий кошторис відкриває в Krokul угоду для того самого контрагента, а схвалений переводить її у виграні. Менеджер бачить додатковий продаж у день, коли його знайшли.
Рахунки, створені на обʼєкті, приходять в угоду документами-рахунками, а кожна оплата карткою чи переказом стає оплатою Krokul. Прострочені суми видно в списку боржників і у звіті DSO.
Диспетчеризація, графіки техніків, маршрути, прайс робіт і прийом оплат на обʼєкті лишаються в системі польового сервісу. Krokul веде продажі, договори й суми до сплати. Доступ до API залежить від тарифу сервісу, наприклад плану MAX у Housecall Pro.
Ні. Роботи, виїзди й техніки лишаються в ServiceTitan, Jobber чи Housecall Pro. Krokul продає роботу й стежить, що клієнт сплатив.
Клієнти, кошториси, статус роботи, рахунки й оплати. Кожен запис зіставляється із записом Krokul за зовнішнім ключем.
Так. Рядки товарів виграної угоди стають позиціями роботи там, де сервіс приймає їх через свій API.
Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.
Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.
Назви продуктів є торговими марками їхніх власників. Krokul не афілійований із переліченими сервісами, якщо сторінка не каже іншого.