Так. Krokul CRM інтегрується з Housecall Pro. Угода, виграна в Krokul, створює в Housecall Pro клієнта, адресу обслуговування й роботу з позиціями. Схвалення кошторисів, завершені роботи й оплачені рахунки з Housecall Pro повертаються в угоду, тож менеджери бачать, що зроблено й що сплачено по кожному контрагенту.
Платформи автоматизаціїZapierMake
Забудовник замовляє встановлення техніки в новому будинку, і менеджер позначає угоду виграною. Krokul створює клієнта Housecall Pro із забудовником як компанією, додає адресу обʼєкта й створює роботу, де кожен товар угоди стає окремою позицією. Ідентифікатор роботи лишається в угоді як зовнішній ключ.
Технік пропонує на обʼєкті дві опції кошторису. Подія estimate.option.approval_status_changed повідомляє Krokul, яку опцію клієнт схвалив. Krokul оновлює суму угоди за цією опцією й переводить угоду у виграні. Коли відхилено всі опції, угода закривається як програна.
Рахунки в Housecall Pro оплачують карткою на місці або онлайн. Подія invoice.paid записує оплату в угоду Krokul з номером рахунку й сумою, а invoice.refund.succeeded записує повернення. Несплачені рахунки лишаються в списку боржників контрагента.
Коли надходить job.completed, Krokul переводить угоду на етап «виконано» й створює власнику задачу отримати від клієнта підтвердження. Далі менеджер пропонує повторне замовлення.
| Housecall Pro | Напрям | Krokul | Коли |
|---|---|---|---|
| Customer (customer.created, customer.updated) | Krokul ↔ Housecall Pro | Контрагент і контакт | Клієнта створено чи змінено з будь-якого боку |
| Адреса клієнта | Krokul → Housecall Pro | Адреса обʼєкта з угоди | Виграно угоду з новим обʼєктом |
| Job з позиціями | Krokul → Housecall Pro | Виграна угода і її товари | Угоду виграно в сервісній воронці |
| Опція кошторису (estimate.option.approval_status_changed) | Housecall Pro → Krokul | Сума й етап угоди | Клієнт схвалює чи відхиляє опцію |
| job.scheduled, job.completed | Housecall Pro → Krokul | Етап угоди, задача власнику | Роботу заплановано чи завершено |
| invoice.paid | Housecall Pro → Krokul | Оплата в угоді | Рахунок оплачено |
| invoice.refund.succeeded | Housecall Pro → Krokul | Повернення за оплатою угоди | Повернення проведено |
Так. Krokul інтегрується з Housecall Pro через застосунок Krokul у Zapier і Make та через API і вебхуки Krokul разом із Public API Housecall Pro.
План MAX. Housecall Pro дає ключі API й вебхуки акаунтам MAX, а ключ створює адміністратор акаунта.
Так. Коли рахунок Housecall Pro оплачено, подія invoice.paid записує оплату в угоду, а повернення записуються так само.
Так. Кожен рядок товару виграної угоди стає позицією роботи з кількістю й ціною.
Розклад, диспетчеризація, мобільний застосунок техніків і прийом оплат на обʼєкті лишаються в Housecall Pro. Housecall Pro відкриває API й вебхуки на плані MAX, і ключ API створює лише адміністратор акаунта.
Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.
Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.
Housecall Pro є торговою маркою Housecall Pro, Inc. Krokul не афілійований з Housecall Pro.
