UK
Подивитися демо

DocuSign + Krokul CRM

Так. Krokul CRM інтегрується з DocuSign. Менеджер надсилає договір Krokul на підпис конвертом DocuSign, зібраним за вашим шаблоном. Коли DocuSign повідомляє, що конверт підписано чи відхилено, Krokul записує результат в угоду й переводить її на потрібний етап. Звʼязок працює через застосунок Krokul у Zapier, Make і Albato або через API й вебхуки Krokul.

  • Через API і вебхукиВи підключаєте сервіс застосунком Krokul у платформі автоматизації, публічним API і підписаними вебхуками. Кроки для цього сервісу є на сторінці.

Платформи автоматизаціїZapierMakeAlbato

Що отримує команда

Договір іде конвертом DocuSign

На етапі договору менеджер відкриває документ-договір угоди й надсилає його на підпис. Krokul збирає конверт із шаблону DocuSign, вибраного для цього виду документа, вкладає договір як PDF, ставить контакт у роль підписанта, заповнює поля шаблону значеннями з угоди й надсилає. ID конверта лишається в документі.

Підписаний конверт рухає угоду

Коли підписали всі одержувачі, DocuSign повідомляє, що конверт завершено. Krokul позначає договір як підписаний, додає в стрічку угоди запис про те, хто й коли підписав, і переводить угоду на етап, заданий для підписаних договорів. Обовʼязкові поля цього етапу перевіряються, як завжди.

Кожен одержувач видно в угоді

Якщо в договору два підписанти, подія recipient completed лягає в угоду щойно кожен із них закінчить. Менеджер бачить, що директор клієнта підписав, а фінансовий директор ще ні, і телефонує саме тому, хто потрібен.

Відхилений чи анульований конверт повертає угоду

Якщо одержувач відмовився підписувати або хтось анулював конверт у DocuSign, Krokul позначає договір як відхилений, повертає угоду на заданий етап і створює задачу відповідальному за угоду з причиною відмови від DocuSign.

Підписаний PDF привʼязаний до договору

Після завершення Krokul забирає підписаний документ з DocuSign, зберігає його в підключеному до Krokul файловому сховищі, наприклад Google Drive чи Dropbox, і додає посилання в договір та угоду.

Що передається між системами

DocuSignНапрямKrokulКоли
Конверт із шаблону (ролі, поля, PDF)Krokul → DocuSignДокумент-договір угоди та її контактМенеджер надсилає договір на підпис
Конверт надісланоDocuSign → KrokulСтатус договору «надіслано» й ID конвертаОдразу після надсилання
Одержувач підписавDocuSign → KrokulЗапис у стрічці угодиПодія DocuSign Connect recipient-completed
Конверт завершеноDocuSign → KrokulСтатус договору «підписано», наступний етап угодиПодія DocuSign Connect envelope-completed
Конверт відхилено чи анульованоDocuSign → KrokulСтатус договору «відхилено», задача й повернення етапуОдержувач відмовився або відправник анулював
Обʼєднаний підписаний документDocuSign → KrokulПосилання на файл у договорі й угодіПісля завершення конверта

Як підключити сьогодні

Застосунок Krokul у Zapier, Make чи Albato

  1. Підключіть застосунок Krokul із ключем API Krokul.
  2. Зʼєднайте тригер Krokul Deal Stage Changed з дією DocuSign Send Envelope Using Template.
  3. Зворотний шлях почніть із Envelope Completed, Envelope Declined чи Envelope Voided і додайте дію Krokul Change Deal Stage, Add Comment чи Create Task.

Власний потік через API й вебхуки Krokul

  1. Створіть ключ API Krokul із правами на угоди, документи й задачі.
  2. Підпишіться на card.statusChanged через webhook/api-upsert з фільтром statusUuid на етап договору. Перевіряйте заголовок x-crm-signature кожної доставки.
  3. Прочитайте договір через document/api-read, надішліть конверт зі свого шаблону DocuSign і збережіть ID конверта в документі через externalRef/api-upsert.
  4. Додайте конфігурацію DocuSign Connect для свого обробника. На envelope-completed викликайте card/api-updateStatus, а на відмову додавайте задачу через task/api-create.

Тригери

  • Envelope Sent
  • Envelope Completed
  • Envelope Declined
  • Envelope Voided
  • Recipient Completed
  • Envelope Status Updated

Дії

  • Send Envelope Using Template
  • Send Envelope Using Document
  • Create Signature Request
  • Download Envelope Document
  • Void Envelope
  • Find Envelope Info

Питання й відповіді

Чи інтегрується Krokul з DocuSign?

Так. Krokul інтегрується з DocuSign через застосунок Krokul у Zapier, Make і Albato, а також через свої API й вебхуки.

Krokul надсилає свій договір чи шаблон DocuSign?

Обидва разом. Конверт бере ролі й поля підпису з вашого шаблону DocuSign, а договір Krokul зі значеннями угоди вкладено в нього як PDF.

Чи рухається угода сама після підписання?

Так. Завершений конверт переводить угоду на етап, який ви вибрали для підписаних договорів. Krokul при цьому перевіряє обовʼязкові поля етапу й показує ті, яких бракує.

Де зберігається підписаний договір?

У DocuSign, а копія у файловому сховищі, підключеному до Krokul. Договір і угода в Krokul містять посилання на неї.

Обмеження

Підписання, нагадування одержувачам і сертифікат завершення лишаються в DocuSign. Krokul зберігає угоду, договір і посилання на підписану копію.

Чогось бракує?

Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.

Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.

DocuSign є торговою маркою DocuSign, Inc. Krokul не афілійований з DocuSign.

Подивитися демо