Так. Krokul CRM інтегрується з UPS. Менеджер порівнює сервіси й ціни UPS в угоді, створює відправлення з етикеткою та номером відстеження, а Krokul стежить за посилкою через події UPS Track Alert до самої доставки. Винятки й доставка потрапляють у стрічку угоди, і на сайт UPS ніхто не заходить.
Платформи автоматизаціїn8n
Перед відправкою Krokul викликає UPS Rating API з опцією Shoptimeintransit. UPS відповідає переліком усіх доступних сервісів між адресою відправника й адресою отримувача, з тарифом і строком доставки для кожного. Менеджер вибирає один в угоді й може додати вартість рядком у рахунок.
Krokul передає в UPS Shipping API отримувача з контакту угоди, адресу контрагента й вагу посилки. UPS повертає ідентифікатор відправлення, номер відстеження для кожної посилки й зображення етикетки. Етикетка відкривається для друку з відправлення в угоді, а номер відстеження потрапляє в стрічку угоди.
Одразу після створення етикетки Krokul підписує номер відстеження в UPS Track Alert. Далі UPS надсилає в Krokul TrackingEvent на кожне сканування. Тип activityStatus I означає, що посилка в дорозі, а тип D з actualDeliveryDate закриває відправлення як доставлене.
activityStatus типу X повідомляє Krokul, що UPS зафіксувала виняток із посилкою. Krokul ставить задачу власнику угоди з описом статусу й місцем з події. Подія U з новою scheduledDeliveryDate оновлює очікувану дату у відправленні, і клієнт отримує правильну відповідь.
Якщо замовлення змінилось до забору, менеджер скасовує відправлення з угоди. Krokul викликає метод скасування UPS з ідентифікатором відправлення й позначає відправлення скасованим.
| UPS | Напрям | Krokul | Коли |
|---|---|---|---|
| Address Validation | Krokul → UPS | Адреса контрагента | Перед першою відправкою на нову адресу |
| Rating (Shop, Shoptimeintransit) | UPS → Krokul | Вибір сервісу й ціни в угоді | Менеджер готує відправлення |
| Відправлення (запит ship) | Krokul → UPS | Отримувач, адреса, посилки з угоди | Менеджер створює відправлення |
| ShipmentIdentificationNumber, номер відстеження, етикетка | UPS → Krokul | Відправлення в угоді, стрічка угоди | Одразу після створення відправлення |
| Підписка Track Alert | Krokul → UPS | Номер відстеження відправлення | Одразу після створення етикетки |
| TrackingEvent (activityStatus I, U, D) | UPS → Krokul | Статус відправлення й очікувана дата | Кожне сканування UPS |
| TrackingEvent (activityStatus X) | UPS → Krokul | Задача власнику угоди | UPS фіксує виняток |
| Скасування відправлення (void) | Krokul → UPS | Скасоване відправлення | Менеджер скасовує до забору |
Так. Krokul порівнює тарифи UPS, створює з угоди відправлення з етикетками й номерами відстеження та оновлює статус доставки з подій UPS Track Alert.
Через вебхук UPS Track Alert. UPS надсилає TrackingEvent з activityStatus типу D і actualDeliveryDate, і Krokul позначає відправлення в угоді доставленим.
Так. UPS Rating API з опцією Shop або Shoptimeintransit повертає тарифи всіх сервісів UPS між двома адресами, а друга опція додає ще й строки доставки.
Client ID і Client Secret застосунку з порталу розробників UPS, а також ваш шестизначний номер акаунта UPS, на який виставляється оплата відправлення.
Забори посилок, рахунки й претензії лишаються в акаунті UPS. UPS Track Alert приймає до 100 номерів відстеження в одному запиті на підписку, і для нього UPS документує лише локаль en_US.
Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.
Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.
UPS є торговою маркою United Parcel Service of America, Inc. Krokul не афілійований з UPS.