UK
Подивитися демо

SAP Business One + Krokul CRM

Так. Krokul CRM інтегрується з SAP Business One. Контрагенти стають бізнес-партнерами, виграні угоди стають замовленнями покупця з позиціями, а рахунки покупцям і вхідні платежі, проведені в SAP Business One, повертаються на угоду в Krokul. Звʼязка працює через SAP Business One Service Layer, а власні потоки будуються на API і вебхуках Krokul.

  • Через API і вебхукиВи підключаєте сервіс застосунком Krokul у платформі автоматизації, публічним API і підписаними вебхуками. Кроки для цього сервісу є на сторінці.

Що отримує команда

Контрагент стає бізнес-партнером

Новий контрагент у Krokul створює клієнта в BusinessPartners з назвою, податковим номером і адресами. SAP Business One повертає CardCode, і Krokul зберігає його як зовнішній ключ компанії. Подальші правки в Krokul оновлюють того самого бізнес-партнера, другий запис не зʼявляється.

Виграна угода стає замовленням

Коли угоду виграно, Krokul створює документ в Orders із CardCode покупця і рядком у DocumentLines на кожен товар угоди з ItemCode, кількістю й ціною. Склад комплектує й відвантажує за цим замовленням у SAP Business One. Номер замовлення лягає на угоду, і менеджер називає його клієнтові.

Рахунки й вхідні платежі повертаються

За розкладом Krokul читає Invoices і IncomingPayments, змінені після попереднього проходу. Рахунок покупцеві ставить статус рахунку на угоді. Кожен вхідний платіж стає фактом оплати. Відділ продажів бачить, що фінанси виставили й отримали, без ліцензії SAP для менеджерів.

Довідник товарів SAP у каталозі Krokul

Сутність Items наповнює перелік товарів Krokul за ItemCode. Менеджери складають пропозиції з тих самих позицій, що лежать на складі. Тому кожен рядок замовлення вказує на товар, який SAP Business One уже знає.

Швидші оновлення через Integration Framework

Партнери, які використовують Integration Framework для SAP Business One, розгортають сценарій Krokul. Event Sender забирає зміни бізнес-партнерів, рахунків і вхідних платежів, а сценарій надсилає ключ обʼєкта на адресу вебхука Krokul. Krokul одразу читає цей запис.

Що передається між системами

SAP Business OneНапрямKrokulКоли
BusinessPartners (клієнт, CardCode)Krokul → SAP Business OneКонтрагентКонтрагента створено чи змінено
Items (ItemCode)SAP Business One → KrokulТоварЧитання за розкладом
Orders із DocumentLinesKrokul → SAP Business OneВиграна угода з товарамиУгоду виграно
Invoices (рахунок покупцеві)SAP Business One → KrokulСтатус рахунку на угодіЧитання за розкладом чи подія фреймворку
IncomingPaymentsSAP Business One → KrokulФакт оплати на угодіЧитання за розкладом чи подія фреймворку
CardCode, DocEntrySAP Business One → KrokulЗовнішній ключ запису KrokulОдразу після кожного створення

Як підключити сьогодні

Власний потік через API і вебхуки Krokul

  1. Створіть ключ API Krokul зі scope для контрагентів, угод, товарів і оплат. На боці SAP відкрийте Service Layer через HTTPS і заведіть окремого користувача для інтеграції.
  2. Увійдіть запитом POST /Login (CompanyDB, UserName, Password) і передавайте кукі B1SESSION у кожному наступному виклику.
  3. Підпишіть вебхук Krokul на clientCompany.created і card.won, перевіряйте x-crm-signature кожної доставки, потім створюйте запис у BusinessPartners чи Orders і зберігайте CardCode чи DocEntry через externalRef/api-upsert.
  4. Читайте Invoices і IncomingPayments з $filter за датою зміни, знаходьте угоду через externalRef/api-resolve і записуйте кожну оплату через payment/api-create з її cardUuid.

Питання й відповіді

Чи інтегрується Krokul з SAP Business One?

Так. Krokul обмінюється з SAP Business One бізнес-партнерами, товарами, замовленнями покупців, рахунками й вхідними платежами через Service Layer, а власні потоки працюють на API і вебхуках Krokul.

Чи замінює Krokul SAP Business One?

Ні. SAP Business One веде склад, закупівлі, рахунки й бухгалтерію. Krokul веде воронку продажів, пропозиції й роботу з клієнтами і передає виграні угоди в SAP Business One як замовлення.

Чи працює це з SAP Business One у власній мережі?

Так, якщо Service Layer відповідає через HTTPS ззовні вашої мережі. Партнери зазвичай публікують його через зворотний проксі або тунель.

Як швидко оплати потрапляють у Krokul?

Читання за розкладом забирає їх на наступному проході. Зі сценарієм Krokul в Integration Framework Event Sender повідомляє про кожну зміну одразу.

Обмеження

SAP Business One лишається обліковою ERP для складу, закупівель, виробництва, рахунків і головної книги. Krokul веде продажі. Service Layer, встановлений у вашій мережі, має бути доступним ззовні через HTTPS. Для цього партнер SAP відкриває публічну адресу або налаштовує тунель.

Чогось бракує?

Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.

Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.

SAP і SAP Business One є торговими марками або зареєстрованими торговими марками SAP SE. Krokul не афілійований із SAP.

Подивитися демо