UK
Подивитися демо

Dynamics 365 Business Central + Krokul CRM

Так. Krokul CRM інтегрується з Microsoft Dynamics 365 Business Central через Business Central API v2.0. Контрагенти стають клієнтами (customers), комерційні пропозиції й виграні угоди стають пропозиціями й замовленнями на продаж, а проведені рахунки й оплати клієнтів повертаються в угоду в Krokul. Дані несуть застосунок Krokul у Zapier і Make разом з API й вебхуками Krokul.

  • Через API і вебхукиВи підключаєте сервіс застосунком Krokul у платформі автоматизації, публічним API і підписаними вебхуками. Кроки для цього сервісу є на сторінці.

Платформи автоматизаціїZapierMake

Що отримує команда

Контрагент і клієнт у Business Central збігаються

Контрагент, створений у Krokul, стає клієнтом Business Central з назвою, податковим номером і адресою. Конектор підписаний на зміни клієнтів, тож адреса, виправлена в Business Central, повертається в Krokul приблизно за пів хвилини.

Пропозиція й замовлення в ERP

Комерційна пропозиція, виставлена в Krokul, стає sales quote у Business Central, а виграна угода стає замовленням на продаж для того самого клієнта з погодженими рядками. Склад відвантажує з Business Central, і привʼязана дія shipAndInvoice проводить там рахунок.

Відділ продажу бачить проведений рахунок

Конектор тримає вебхук-підписку на salesInvoices. Коли рахунок проведено, Business Central повідомляє Krokul, конектор читає рахунок і показує його номер і статус в угоді.

Оплата клієнта закриває борг

Оплати, проведені через customerPaymentJournals, доходять до Krokul тим самим шляхом. Кожна оплата стає фактом оплати на відповідному рахунку, і борг контрагента в Krokul іде за Business Central.

Підписки поновлюються у фоні

Підписки Business Central спливають через три доби. Конектор вчасно їх поновлює й відповідає на перевірку validationToken, тому оновлення клієнтів, рахунків і оплат надходять далі без ручних кроків.

Що передається між системами

Business CentralНапрямKrokulКоли
customersKrokul ↔ Business CentralКонтрагентСтворено в Krokul; змінено в будь-якій системі
itemsBusiness Central → KrokulТоварПозицію створено чи змінено
salesQuotesKrokul → Business CentralКомерційна пропозиція (документ)Пропозицію виставлено в Krokul
salesOrdersKrokul → Business CentralВиграна угода з рядкамиУгоду виграно
salesInvoicesBusiness Central → KrokulСтатус рахунку в угодіВебхук-сповіщення після проведення
customerPaymentJournalsBusiness Central → KrokulФакт оплати на рахункуВебхук-сповіщення після проведення оплати

Як підключити сьогодні

Застосунок Krokul у Zapier чи Make

  1. Підключіть застосунок Krokul із ключем API Krokul.
  2. У Make почніть із тригера Business Central Watch Records і завершіть дією Krokul, наприклад Create Task.
  3. У Zapier застосунок Business Central тригерів не має, тому потоки починаються з тригерів Krokul на кшталт Deal Won і закінчуються дією Create a Record чи API Request (Beta).

Власний потік через API й вебхуки Krokul

  1. Створіть ключ API Krokul із правами на контрагентів, угоди, документи й оплати та зареєструйте застосунок у Microsoft Entra ID з доступом до Business Central.
  2. Підпишіться на clientCompany.created і card.won через webhook/api-upsert і відкидайте кожну доставку, чий заголовок x-crm-signature не збігається з вашим секретом.
  3. Створіть клієнта й замовлення на продаж через API v2.0, потім збережіть ID з Business Central у записах Krokul через externalRef/api-upsert.
  4. Додайте підписки Business Central на salesInvoices і customerPaymentJournals, відповідайте на перевірку validationToken, поновлюйте їх до спливу трьох діб і записуйте кожну оплату через payment/api-create з cardUuid угоди.

Тригери

  • Watch Records

Дії

  • Create a Record
  • Update a Record
  • Get a Record
  • Search Records
  • API Request (Beta)

Питання й відповіді

Чи інтегрується Krokul з Dynamics 365 Business Central?

Так. Krokul інтегрується з Business Central через застосунок Krokul у Zapier і Make, а також через свої API й вебхуки.

Як швидко зміни з Business Central доходять до Krokul?

Business Central надсилає вебхук-сповіщення приблизно через 30 секунд після зміни, а отримувач тоді читає змінений запис і оновлює угоду чи контрагента. У зворотний бік Krokul надсилає свій вебхук одразу, щойно сталася подія.

Чи працює це з Business Central on-premises?

API v2.0 є в обох варіантах, але online використовує Microsoft Entra ID, а on-premises ключ доступу вебсервісу. Krokul розрахований на Business Central online.

Яка система відповідає за рахунок?

Business Central. Krokul надсилає пропозиції й замовлення, а Business Central проводить рахунки й оплати. Krokul показує їхні номери й статус в угоді.

Обмеження

Склад, проведення, головна книга й журнали оплат лишаються в Business Central. Конектор розрахований на Business Central online, де доступні вебхук-підписки й вхід через Microsoft Entra ID.

Чогось бракує?

Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.

Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.

Microsoft, Dynamics 365 і Business Central є торговими марками групи компаній Microsoft. Krokul не афілійований з Microsoft.

Подивитися демо