UK
Подивитися демо

Fireflies.ai + Krokul CRM

Так. Krokul CRM інтегрується з Fireflies.ai. Коли Fireflies.ai закінчує транскрипт, Krokul записує зустріч в угоду людей, які на ній були, додає підсумок нотаткою й перетворює пункти дій на задачі. Krokul також запрошує нотатника Fireflies.ai на зустріч, призначену в задачі, і надсилає записи телефонних дзвінків у Fireflies.ai на транскрибування.

  • Через API і вебхукиВи підключаєте сервіс застосунком Krokul у платформі автоматизації, публічним API і підписаними вебхуками. Кроки для цього сервісу є на сторінці.

Платформи автоматизаціїZapierMaken8n

Що отримує команда

Транскрипт потрапляє в потрібну угоду

Fireflies.ai надсилає вебхук meeting.transcribed з ID зустрічі. Krokul читає цей транскрипт через GraphQL API, бере пошту організатора й адреси учасників і знаходить відповідні контакти Krokul. Зустріч записується в їхню відкриту угоду з назвою, датою, тривалістю й посиланням на транскрипт.

Підсумок і пункти дій стають нотатками й задачами

На meeting.summarized Krokul переносить огляд у стрічку угоди. Кожен пункт дій із підсумку Fireflies.ai стає задачею Krokul для відповідального за угоду, привʼязаною до тієї самої угоди. Домовленості більше не губляться в чиїйсь пошті.

Задача відправляє нотатника на зустріч

Менеджер призначає демо задачею Krokul з посиланням Google Meet чи Zoom. У час початку Krokul викликає мутацію Fireflies.ai addToLiveMeeting з посиланням зустрічі, назвою задачі й очікуваними учасниками, і бот приєднується записувати.

Записи дзвінків теж отримують транскрипти

Коли Krokul записує дзвінок із записом розмови, він надсилає адресу аудіо у Fireflies.ai через uploadAudio з ID дзвінка Krokul у client_reference_id. Готовий транскрипт повертається з цим посиланням, тож Krokul додає підсумок саме до того запису дзвінка.

Що передається між системами

Fireflies.aiНапрямKrokulКоли
Вебхук meeting.transcribed і TranscriptFireflies.ai → KrokulЗапис зустрічі в угодіТранскрипт готовий
Вебхук meeting.summarized, огляд підсумкуFireflies.ai → KrokulНотатка в стрічці угодиПідсумок готовий
Пункти дій підсумкуFireflies.ai → KrokulЗадачі відповідального за угодуПідсумок готовий
Учасники зустрічі й пошта організатораFireflies.ai → KrokulКонтакти угодиЗіставлення зустрічі з угодою
addToLiveMeeting (бот приєднується)Krokul → Fireflies.aiЗадача з посиланням зустрічіНастає час початку задачі
uploadAudio з client_reference_idKrokul → Fireflies.aiДзвінок із записомЗаписаний дзвінок збережено

Як підключити сьогодні

Застосунок Krokul у Zapier, Make чи n8n

  1. Підключіть застосунок Krokul ключем API Krokul, а Fireflies.ai його ключем API зі сторінки інтеграцій Fireflies.ai.
  2. У Zapier почніть із тригера Fireflies.ai New Meeting і використайте дії Krokul Find Contact та Add Activity, щоб записати зустріч в угоду.
  3. У Make виконайте Get a Transcript для нової зустрічі й створіть задачі Krokul з її пунктів дій.
  4. Поєднайте дзвінок Krokul із записом з дією Zapier Upload Audio/Video.

Власний потік через API і вебхуки Krokul

  1. Створіть ключ API Krokul, що читає контакти й угоди та пише активності й задачі.
  2. У Fireflies.ai додайте адресу Webhooks V2 із секретом підпису й підпишіть її на meeting.transcribed і meeting.summarized.
  3. Перевірте X-Hub-Signature, відповідайте 200, потім запитайте transcript(id) на api.fireflies.ai/graphql для учасників, підсумку й transcript_url.
  4. Знайдіть людей через contact/api-find, запишіть зустріч через activity/api-create, додайте пункти дій через task/api-create і збережіть ID зустрічі через externalRef/api-upsert.

Тригери

  • New Meeting
  • AI Skill

Дії

  • Upload Audio/Video
  • Find Recent Meeting
  • Find Meeting by ID
  • Find Meeting by Details
  • Get a Transcript
  • List Transcripts

Питання й відповіді

Чи інтегрується Krokul з Fireflies.ai?

Так. Krokul інтегрується з Fireflies.ai через застосунок Krokul у Zapier, Make і n8n, а також через API і вебхуки Krokul разом із GraphQL API Fireflies.ai.

Як Krokul знає, до якої угоди належить зустріч?

Krokul порівнює адреси учасників і організатора у Fireflies.ai з контактами Krokul і записує зустріч у їхню відкриту угоду. Зустріч без жодного відомого учасника чекає в журналі, доки менеджер її призначить.

Чи копіюється повний транскрипт у Krokul?

Ні. Krokul зберігає підсумок, пункти дій і посилання на транскрипт. Повний текст і запис лишаються у Fireflies.ai.

Що буде, якщо Fireflies.ai пізніше оновить транскрипт?

Fireflies.ai може надіслати вебхук повторно з reprocessed_at, і Krokul оновлює нотатку в тому самому записі зустрічі за збереженим ID зустрічі.

Обмеження

Аудіо, відео, повні транскрипти й треди AskFred лишаються у Fireflies.ai. Krokul тримає запис зустрічі, підсумок, задачі й посилання на транскрипт. Скільки викликів API приймає Fireflies.ai, залежить від тарифу Fireflies.ai.

Чогось бракує?

Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.

Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.

Fireflies.ai є торговою маркою Fireflies.AI Corp. Krokul не афілійований з Fireflies.ai.

Подивитися демо