Так. Krokul CRM інтегрується з Adobe Acrobat Sign. Договір чи КП, підготовлені в угоді Krokul, ідуть в Acrobat Sign як документ на підпис (agreement), а підписантом стає контакт угоди. Кожен учасник, який підписав чи відхилив документ або пропустив строк, лишає позначку в угоді, а останній підпис переводить угоду на наступний етап. Підключення йде через застосунок Krokul у Zapier чи Make або через API і вебхуки Krokul.
Платформи автоматизаціїZapierMake
Менеджер завершує КП в угоді й надсилає її на підпис. Krokul завантажує файл як transient document, створює agreement з контактом як підписантом і зберігає agreement ID на документі Krokul. Acrobat Sign надсилає підписанту лист, а в угоді видно, що документ надіслано.
Договір постачання часто підписують закупівельник і фінансовий директор. Acrobat Sign повідомляє AGREEMENT_ACTION_COMPLETED щоразу, коли один учасник завершив свою дію. Стрічка угоди показує, хто вже підписав, і менеджер нагадує тільки тому, у кого документ досі чекає.
Коли всі учасники завершили дії, Acrobat Sign надсилає AGREEMENT_WORKFLOW_COMPLETED. Krokul позначає документ як підписаний і переводить угоду на етап, який ви вибрали для підписаних договорів. Обов’язкові поля етапу перевіряються так само, як під час будь-якого іншого переходу.
Документ, який відхилили, відкликав відправник або для якого сплив строк підпису, повертає угоду на етап перемовин. Krokul ставить власнику угоди задачу з назвою події, щоб договір виправили чи надіслали знову того ж дня.
Якщо в події завершення ввімкнено передачу підписаних документів, Acrobat Sign додає фінальний PDF. Krokul зберігає його в підключене до Krokul сховище файлів, наприклад Google Drive чи OneDrive, і додає посилання на файл до документа й угоди.
| Adobe Acrobat Sign | Напрям | Krokul | Коли |
|---|---|---|---|
| Transient document і agreement (POST /agreements) | Krokul → Acrobat Sign | КП чи договір угоди, контакт як підписант | Менеджер надсилає документ на підпис |
| Agreement ID | Acrobat Sign → Krokul | Зовнішній ключ документа Krokul | Одразу після створення agreement |
| AGREEMENT_ACTION_COMPLETED | Acrobat Sign → Krokul | Запис у стрічці угоди з іменем учасника | Один учасник підписав або погодив |
| AGREEMENT_WORKFLOW_COMPLETED | Acrobat Sign → Krokul | Документ «Підписано», наступний етап угоди | Усі учасники завершили дії |
| AGREEMENT_REJECTED, AGREEMENT_RECALLED, AGREEMENT_EXPIRED | Acrobat Sign → Krokul | Угода повертається на перемовини, задача власнику | Документ зупинився без підпису |
| Підписаний PDF (includeSignedDocuments) | Acrobat Sign → Krokul | Посилання на файл у документі й угоді | Разом із подією завершення |
Так. Krokul працює з Adobe Acrobat Sign через застосунок Krokul у Zapier і Make, а також через свій API і вебхуки.
Так. Acrobat Sign створює agreement і з шаблонів бібліотеки, і з завантажених файлів, тож типовий договір із бібліотеки можна надіслати прямо з угоди.
Krokul зберігає agreement ID з Acrobat Sign як зовнішній ключ документа, а документ належить угоді. Кожну подію вебхука Krokul зіставляє за цим ID.
Acrobat Sign вважає сповіщення доставленим, тільки коли слухач відповідає кодом 2XX і повертає значення X-AdobeSign-ClientId. Інакше Acrobat Sign повторює доставку.
Підпис, перевірка особи підписантів, нагадування й журнал аудиту лишаються в Adobe Acrobat Sign. Krokul зберігає угоду, документ і посилання на підписаний PDF.
Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.
Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.
Adobe, Acrobat і Acrobat Sign є торговими марками Adobe Inc. Krokul не афілійований з Adobe.