UK
Подивитися демо

PandaDoc + Krokul CRM

Так. Krokul CRM інтегрується з PandaDoc. Менеджер створює пропозицію чи договір PandaDoc з угоди Krokul, де товари угоди стоять у таблиці цін, а контакт клієнта є підписантом. Коли PandaDoc повідомляє, що документ переглянуто, підписано, оплачено чи відхилено, Krokul записує це на угоді й змінює етап. Звʼязка працює через застосунок Krokul у Zapier, Make і Albato або через API і вебхуки Krokul.

  • Через API і вебхукиВи підключаєте сервіс застосунком Krokul у платформі автоматизації, публічним API і підписаними вебхуками. Кроки для цього сервісу є на сторінці.

Платформи автоматизаціїZapierMakeAlbato

Що отримує команда

Пропозиція з товарами угоди

На етапі пропозиції менеджер вибирає для угоди шаблон PandaDoc. Krokul створює документ із шаблону, передає контрагента й номер угоди токенами, кладе кожен рядок угоди в таблицю цін із назвою, SKU, кількістю й ціною і додає контакт одержувачем у ролі підписанта. UUID угоди їде в метаданих документа. PandaDoc повертає ID документа.

Відправка чекає на чернетку

Новий документ PandaDoc починає зі статусу document.uploaded і за кілька секунд стає document.draft. Krokul чекає на статус чернетки й тоді надсилає документ із вашою темою й повідомленням. Стрічка угоди фіксує, хто його отримав і коли.

Переглянутий документ запускає дзвінок

Подія document_state_changed зі статусом document.viewed приходить у Krokul, коли клієнт відкриває пропозицію. Krokul додає нотатку на угоду й створює власникові задачу на дзвінок. Менеджер дзвонить, поки клієнт читає.

Підписаний і оплачений документ закривають коло

Коли всі одержувачі підписали, document.completed переводить угоду на етап, призначений для підписаних договорів, а document_completed_pdf_ready дає Krokul фінальний PDF для посилання на угоді. Якщо шаблон приймає оплату, document.paid записує факт оплати на угоді. Відхилений чи анульований документ повертає угоду назад і створює задачу.

Що передається між системами

PandaDocНапрямKrokulКоли
Документ із шаблону (tokens, pricing_tables, recipients, metadata)Krokul → PandaDocУгода, її товари, контакт і контрагентМенеджер створює пропозицію чи договір
КонтактKrokul → PandaDocКонтакт із поштою й імʼямПеред першим документом для цієї людини
document.sent, document.viewedPandaDoc → KrokulНотатка в стрічці угоди, задача на дзвінокПодія document_state_changed
recipient_completedPandaDoc → KrokulНотатка про одержувача, який завершивКожен одержувач завершує
document.completedPandaDoc → KrokulСтатус «підписано» і наступний етап угодиУсі одержувачі підписали
document_completed_pdf_readyPandaDoc → KrokulПосилання на підписаний PDF на угодіPandaDoc зберіг фінальний PDF
document.paidPandaDoc → KrokulФакт оплати на угодіКлієнт оплачує в самому документі
document.declined, document.voidedPandaDoc → KrokulЕтап угоди назад і задача власниковіОдержувач відхиляє або відправник анулює

Як підключити сьогодні

Застосунок Krokul у Zapier, Make чи Albato

  1. Підключіть застосунок Krokul ключем API Krokul.
  2. Поєднайте тригер Krokul Deal Stage Changed із дією PandaDoc Create Document і зіставте поля угоди з токенами шаблону.
  3. Зворотний шлях почніть із тригера PandaDoc Document Completed, Document Paid чи Document Status Changed і завершіть дією Krokul Change Deal Stage, Create Payment або Create Task.

Власний потік через API і вебхуки Krokul

  1. Створіть ключ API Krokul зі scope для угод, контактів, оплат і задач.
  2. Підпишіться на card.statusChanged через webhook/api-upsert із фільтром statusUuid для етапу пропозиції й перевіряйте заголовок x-crm-signature кожної доставки.
  3. Прочитайте угоду через card/api-read, створіть документ PandaDoc запитом POST /public/v1/documents, дочекайтесь document.draft і викличте відправку. ID документа PandaDoc збережіть через externalRef/api-upsert.
  4. Додайте в PandaDoc підписку вебхука для свого обробника. На document.completed викликайте card/api-updateStatus, на document.paid викликайте payment/api-create з UUID угоди з метаданих.

Тригери

  • Document Completed
  • Document Status Changed
  • Document Paid
  • Document Sent

Дії

  • Create Document
  • Create or Update Contact
  • Create Attachment
  • Find Document
  • Get Document by ID

Питання й відповіді

Чи інтегрується Krokul з PandaDoc?

Так. Krokul інтегрується з PandaDoc через застосунок Krokul у Zapier, Make і Albato, а також через свій API і вебхуки.

Чи зʼявляються товари угоди в таблиці цін PandaDoc?

Так. Кожен рядок угоди стає рядком таблиці цін у вашому шаблоні з назвою, SKU, кількістю й ціною. Колонки задає шаблон, тож назви колонок у ньому мають збігатися.

Що буде, коли клієнт оплатить у самому документі PandaDoc?

PandaDoc змінює статус документа на document.paid. Krokul записує оплату на угоді, названій у метаданих документа.

Чи рухається угода, коли клієнт лише відкрив пропозицію?

Статус document.viewed додає нотатку й задачу на дзвінок. Етап угоди змінюється після підписання, відхилення чи анулювання.

Обмеження

Дизайн шаблонів, редактор PandaDoc, підписання, погодження й прийом оплат лишаються в PandaDoc. Krokul зберігає угоду, її товари, покупця й посилання на підписаний PDF.

Чогось бракує?

Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.

Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.

PandaDoc є торговою маркою PandaDoc Inc. Krokul не афілійований із PandaDoc.

Подивитися демо