Листи в картці
Gmail підключається до Krokul; лист від адреси контакту сам лягає в картку контрагента й відкритої угоди. Відповідь пишеться звідти ж і йде через вашу ж скриньку.
Продати
Пошта, задачі й календар у картці угоди
Лист клієнта лежить у картці угоди, а не в особистій скриньці менеджера. Задача ставиться з листа, зустріч — із задачі, а календар синхронізується з Google. План дня — один екран, а не чотири вкладки.
Доступно на безкоштовному тарифі «Угоди», 100 транзакцій на місяць
Як це буває без Krokul
Клієнт написав менеджеру, менеджер у відпустці. Колега не бачить листа, клієнт чекає тиждень і пише конкуренту.
Домовленість «зустріч у четвер о 15:00» є в календарі менеджера, але не в угоді. Керівник не знає, що угода жива.
Задачі — в одному сервісі, пошта — в іншому, календар — у третьому. Ранок починається з узгодження трьох списків.
Що робить Krokul
Спільна скринька команди
Вхідні компанії видно команді за правами: колега відповідає клієнту, поки менеджер у відпустці, і відповідь лишається в тій самій картці.
Задачі з таймером
Задача — зі строком, відповідальним, чек-листом і таймером. Ставиться з листа, з угоди, з проєкту; години з таймера лягають на проєкт і клієнта.
Календар із Google
Зустрічі й строки задач — в одному календарі; синхронізація з Google Calendar в обидва боки. Зустріч, створена в телефоні, зʼявляється в угоді.
Як це працює
Підключаєте Gmail
Свою скриньку або спільну скриньку компанії — за кілька кліків через Google. Історія листування з наявними контактами підтягується.
Листи лягають у картки
За адресою відправника лист опиняється в картці контрагента й угоди. Лист без збігу лишається у вхідних, звідки його можна привʼязати або створити з нього угоду.
Із листа — задача, із задачі — зустріч
Одна дія з листа ставить задачу зі строком; зустріч із задачі потрапляє в календар і в Google. Таймер із задачі пише години.
План дня — один екран
Задачі на сьогодні, зустрічі, прострочені рахунки й застряглі угоди — разом. Керівник бачить те саме по команді.
Результат
- Переписка з клієнтом належить компанії й видна всім, кому дозволено.
- Домовленості не губляться між поштою, календарем і CRM — це один запис.
- Ранок починається з плану дня, а не зі звірки трьох списків.
Чого тут немає
Із поштових сервісів підтримується Gmail і Google Workspace; Outlook підключається через переадресацію. Телефонія — через інтеграції з провайдерами (Binotel, Phonet, Ringostat, UniTalk), запису розмов усередині Krokul немає. Масових розсилок і маркетингових ланцюжків листів тут немає.
Питання
Чи бачить колега мою особисту пошту?
Ні. Він бачить листи, що привʼязані до контрагентів і угод, до яких має право, і спільну скриньку компанії, якщо вона підключена.
Чи працює календар без Google?
Так, календар Krokul самостійний; Google-синхронізація — за бажанням, щоб бачити зустрічі в телефоні.
Що таке таймер у задачі?
Кнопка «Запустити», яка пише час роботи в години проєкту й клієнта. Годину можна додати й вручну.
Чим це відрізняється від інтеграції пошти в звичайній CRM?
Звичайна CRM показує копію листа в картці. У Krokul лист — частина ланцюга: з нього ставиться задача, з задачі йдуть години на проєкт, а зустріч синхронізується з Google, і все це видно команді за правами.
Скільки коштує?
Пошта, задачі й календар входять у безкоштовний тариф «Угоди». Листи, задачі й години не рахуються як транзакції.
Підключіть скриньку й побачте листи в угодах
Кілька кліків через Google — і переписка з клієнтами вже в їхніх картках. Далі ставте задачі з листів і ведіть день з одного екрана.
На тарифі «Угоди» це включено — безкоштовно.