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Correo, tareas y calendario en la ficha del negocio

El correo de un cliente vive en la ficha del negocio, fuera del buzón del vendedor. De un correo sale una tarea, de la tarea una reunión, y su plan del día cabe en una pantalla.

Disponible en el plan gratuito «Negocios», 100 transacciones al mes

Cómo es sin Krokul

  1. Un cliente escribió a un vendedor que está de vacaciones. Un colega no ve el correo, el cliente espera una semana y escribe a la competencia.

  2. El acuerdo «reunión el jueves a las 15:00» está en el calendario del vendedor pero no en el negocio. El gerente no tiene idea de que el negocio sigue vivo.

  3. Las tareas están en una herramienta, el correo en otra, el calendario en una tercera. Cada mañana empieza conciliando tres listas.

Qué hace Krokul

Correos en la ficha

Gmail se conecta a Krokul; un correo desde la dirección de un contacto llega solo a la ficha de la empresa cliente y al negocio abierto. Responde desde ahí, y la respuesta sale por su propio buzón.

Bandeja compartida del equipo

La bandeja de la empresa es visible para el equipo según los permisos: un colega responde al cliente mientras el vendedor está de vacaciones, y la respuesta queda en la misma ficha.

Tareas con cronómetro

Una tarea tiene fecha límite, responsable, lista de comprobación y cronómetro. Créela desde un correo, un negocio o un proyecto; las horas del cronómetro se imputan al proyecto y al cliente.

Calendario sincronizado con Google

Reuniones y vencimientos de tareas en un solo calendario, sincronizado con Google Calendar en ambos sentidos. Si mueve o cierra una tarea en el calendario del teléfono, el CRM lo recoge solo y lo anota en la cronología del negocio.

Una reunión con objetivo y resultado

La reunión se programa con objetivo y hora y se cierra con un resultado de la lista de la empresa. El informe «Reuniones» muestra en un periodo cuántas se celebraron, están planificadas o vencidas, y con qué resultado, por cada comercial.

Cómo funciona

  1. Conecte Gmail

    Su buzón propio o el buzón compartido de la empresa, en unos clics a través de Google. Se importa el historial de correspondencia con los contactos existentes.

  2. Los correos llegan a las fichas

    Según la dirección del remitente, el correo termina en las fichas de la empresa cliente y del negocio. Un correo sin coincidencia se queda en la bandeja, donde puede vincularlo o crear un negocio a partir de él.

  3. Del correo a la tarea, de la tarea a la reunión

    Una acción sobre un correo crea una tarea con fecha límite; una reunión creada desde la tarea va al calendario y a Google. El cronómetro de la tarea registra horas.

    Una tarea de proyecto con el botón «Iniciar cronómetro» y horas registradas.

    Tarea

    Asignada por: Ihor Tkachenko · 26/09/2026

    Iniciar cronómetroregistradas 2 / 3 h

    Hecho

    Título *

    Recuperación de emergencia del informe del proyecto

  4. Plan del día en una pantalla

    Las tareas, reuniones, facturas vencidas y negocios detenidos de hoy, todo junto. El gerente ve lo mismo para todo el equipo.

Resultado

  • La correspondencia con los clientes pertenece a la empresa y la ve todo el que tiene permiso.
  • Los acuerdos no se pierden entre el correo, el calendario y el CRM: son un solo registro.
  • La mañana empieza con el plan del día, sin conciliar tres listas.

Qué no incluye

Los servicios de correo compatibles son Gmail y Google Workspace; Outlook se conecta mediante reenvío. La telefonía funciona con integraciones de proveedores (Binotel, Phonet, Ringostat, UniTalk); Krokul no graba llamadas por sí mismo. No hay envíos masivos ni secuencias de correo de marketing.

Preguntas

¿Un colega puede ver mi correo personal?

No. Ve los correos vinculados a las empresas cliente y negocios a los que tiene acceso, y la bandeja compartida de la empresa si está conectada.

¿El calendario funciona sin Google?

Sí, el calendario de Krokul funciona por sí solo; la sincronización con Google es opcional y sirve para ver las reuniones en el teléfono.

¿Qué es el cronómetro de tareas?

Un botón «Iniciar» que imputa el tiempo de trabajo a las horas del proyecto y del cliente. También puede añadir horas manualmente.

¿En qué se diferencia de la integración de correo de un CRM típico?

Un CRM típico muestra una copia del correo en la ficha. En Krokul el correo forma parte de una cadena: crea una tarea, la tarea imputa horas a un proyecto, la reunión se sincroniza con Google, y el equipo lo ve todo según sus permisos.

¿Cuánto cuesta?

El correo, las tareas y el calendario están incluidos en el plan gratuito «Negocios». Los correos, tareas y horas no cuentan como transacciones.

¿Cómo no perderme una mención o una tarea?

Las notificaciones de la cabecera cubren menciones en comentarios, tareas y fechas vencidas. Cada una abre su registro, y puede marcarlas como leídas con un clic. En cada etapa, la ficha del negocio muestra una sugerencia de guion de llamada tomada de la lista de referencia.

¿Cómo ve el responsable cómo terminaron las reuniones?

En Analítica → «Reuniones»: por periodo y comercial, reuniones celebradas, planificadas, vencidas y canceladas; en la tabla comercial × resultado cada número abre esas reuniones en Tareas. El informe lo ven el administrador y el manager.

¿Dónde veo la grabación de una reunión de Zoom o Google Meet?

En la ficha del trato, contacto o empresa, en el bloque «Grabaciones de reuniones»: las notas, los temas y la transcripción llegan desde tl;dv. Una grabación que Krokul no pudo ubicar espera en la cola «Vincular grabaciones», donde se asigna a un trato, contacto o tarea con una sola selección.

Conecte su buzón y vea los correos en sus negocios

Unos clics a través de Google, y la correspondencia con sus clientes ya está en sus fichas. Después cree tareas a partir de correos y organice su día desde una pantalla.

Incluido en el plan «Negocios», gratis.

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