UK
Подивитися демо

Tableau + Krokul CRM

Так. Krokul CRM інтегрується з Tableau. Krokul публікує угоди, оплати, документи й готові звіти на ваш сайт Tableau Cloud чи Tableau Server як джерела даних Hyper і за розкладом тримає їх актуальними. Аналітики відкривають їх у Tableau як будь-яке інше опубліковане джерело, а збій оновлення, про який повідомив Tableau, стає задачею в Krokul.

  • Через API і вебхукиВи підключаєте сервіс застосунком Krokul у платформі автоматизації, публічним API і підписаними вебхуками. Кроки для цього сервісу є на сторінці.

Платформи автоматизаціїZapierMaken8n

Що отримує команда

Дані продажів як опубліковані джерела

Ви підключаєте Krokul до сайту Tableau через personal access token і вибираєте проєкт. Krokul збирає екстракт Hyper з угодами, контрагентами, оплатами й документами, де ID угоди є ключем звʼязку, і публікує його одним джерелом даних. Робочі книги на ньому показують підписані суми поруч із отриманими грошима за менеджером, воронкою й місяцем.

Звіти Krokul приходять готовими таблицями

Конверсія етапів, час на етапі, DSO і сегменти ABC та XYZ приходять із двигуна звітів Krokul уже порахованими. Krokul пише кожен із них в окрему таблицю файла Hyper. Дашборд Tableau на цих таблицях показує ті самі цифри, що й дашборд Krokul.

Нічна заміна, денне дописування

Раз на ніч Krokul замінює дані в опублікованому джерелі повним екстрактом. Удень він дописує нові оплати й закриті угоди невеликими файлами Hyper, тож дашборди майже не відстають від того, що бачать продажі. Файли понад ліміт одного запиту вантажаться частинами.

Збій оновлення доходить до відповідального

Tableau надсилає вебхук DatasourceRefreshFailed чи WorkbookRefreshFailed, коли оновлення екстракту ламається. Krokul створює задачу людині, яка відповідає за звітність, з назвою ресурсу з тіла події. Задача закривається, коли для того самого джерела приходить DatasourceRefreshSucceeded.

Що передається між системами

TableauНапрямKrokulКоли
Опубліковане джерело даних (.hyper) у проєктіKrokul → TableauУгоди, контрагенти, контакти, оплати, документиПовна заміна вночі
Додаткові таблиці в тому самому файлі HyperKrokul → Tableaureport/api-conversion, report/api-stageDuration, report/api-dso, report/api-segmentsЗ кожною публікацією
Дописування в опубліковане джерелоKrokul → TableauНові оплати й виграні чи програні угодиЗа денним розкладом
Вхід через personal access tokenKrokul → TableauПідключення Krokul до сайту TableauПеред кожною публікацією
Вебхук DatasourceRefreshFailed, WorkbookRefreshFailedTableau → KrokulЗадача відповідальному за звітністьОновлення екстракту зламалось
Вебхук DatasourceRefreshSucceededTableau → KrokulТа сама задача закритаНаступне оновлення вдалося

Як підключити сьогодні

Застосунок Krokul у Zapier, Make чи n8n

  1. Підключіть застосунок Krokul ключем API Krokul.
  2. Почніть із тригера Tableau Datasource Refresh Event чи Workbook Refresh Event у Zapier або Watch Data Source Refresh Failed у Make і завершіть дією Krokul Create Task.
  3. Поєднайте тригер Krokul Invoice Paid із дією Tableau Run Extract Refresh Task, коли дашборд читає екстракт, який ви оновлюєте з власного сховища.

Власний потік через API і вебхуки Krokul

  1. Створіть ключ API Krokul з правом читання угод, контрагентів, оплат і звітів.
  2. Читайте обʼєкти через card/api-readList, payment/api-readList і document/api-readList посторінково, а звіти через report/api-run, дотримуючись Retry-After на 429.
  3. Запишіть рядки у файл .hyper через Hyper API на Python, Java чи C++.
  4. Увійдіть у Tableau REST API через personal access token і опублікуйте файл у свій проєкт методом Publish Data Source: overwrite для першого прогону, append чи replace далі.

Тригери

  • Datasource Refresh Event
  • Workbook Refresh Event
  • Datasource Event
  • New Job
  • Watch Data Source Refresh Failed

Дії

  • Run Extract Refresh Task
  • Create Workbook Refresh
  • Download View
  • Find Workbook
  • Find View

Питання й відповіді

Чи інтегрується Krokul з Tableau?

Так. Krokul публікує свої дані продажів і звіти в Tableau Cloud чи Tableau Server як джерела даних Hyper, а події оновлення Tableau повертаються задачами. Застосунок Krokul у Zapier, Make і n8n покриває ваші власні потоки.

Чи потрібен Tableau Desktop, щоб працювати з даними?

Ні. Джерела живуть на вашому сайті Tableau, тому до них як до опублікованих джерел підключаються і вебредактор, і Tableau Desktop.

Чи може Tableau записувати назад у Krokul?

Ні. Tableau читає те, що публікує Krokul. Угоди й оплати змінюються в Krokul і потрапляють у Tableau з наступною публікацією.

Які звіти Krokul видно в Tableau?

Конверсію етапів, час на етапі, DSO, сегменти ABC та XYZ і будь-який власний звіт, зібраний у двигуні звітів Krokul.

Обмеження

Дані йдуть в один бік, із Krokul у Tableau. Робочі книги, обчислення, права й поширення дашбордів лишаються в Tableau, а опубліковані джерела містять те, що може читати ключ Krokul, на якому стоїть підключення.

Чогось бракує?

Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.

Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.

Tableau є торговою маркою Tableau Software, LLC. Krokul не афілійований із Tableau.

Подивитися демо