Так. Krokul CRM інтегрується з Albato через застосунок Krokul у бібліотеці Albato. Події Krokul, як-от новий контрагент, виграна угода чи отримана оплата, запускають автоматизацію Albato, а дії Krokul створюють чи оновлюють записи, коли щось стається в іншому застосунку. Krokul підключається до Albato ключем API, без запитів, написаних вручну.
Тригер Krokul New Company запускає автоматизацію, щойно хтось додав контрагента. Дія застосунку месенджера надсилає в групу продажів назву, код ЄДРПОУ й менеджера, і в чаті ніхто не питає, хто взяв клієнта.
Автоматизація починається з тригера замовлення застосунку магазину чи маркетплейсу в Albato. Дія Krokul Find Contact перевіряє покупця за телефоном, а Create Deal додає замовлення у вибрану воронку із сумою й джерелом. Угода з’являється в Krokul з уже прив’язаним клієнтом.
Тригер Krokul Payment Received спрацьовує, коли на угоді записано факт оплати. Автоматизація сповіщає склад, створює відправлення в застосунку доставки чи оновлює рядок в обліковій таблиці.
Коли інший застосунок зробив свою частину, дія Krokul Add Comment пише результат у стрічку угоди, наприклад номер відправлення чи надіслане повідомлення. Change Deal Stage переводить угоду далі, і воронка показує роботу, зроблену в іншому сервісі.
| Albato | Напрям | Krokul | Коли |
|---|---|---|---|
| Тригер New Company, New Contact, Contacts Merged | Krokul → Albato | clientCompany.created, contact.created, contact.merged | У мить події Krokul |
| Тригер New Deal, Deal Stage Changed, Deal Won, Deal Lost | Krokul → Albato | Події угоди з воронкою й етапом | Коли угода змінюється |
| Тригер Document Created, Invoice Paid, Payment Received, Task Created | Krokul → Albato | Події документів, оплат і задач | Коли стається подія |
| Дія Create or Update Company, Contact, Deal, Task, Ticket | Albato → Krokul | Відповідний запис Krokul | Крок автоматизації |
| Дія Change Deal Stage, Record Payment, Add Comment, Log Hours | Albato → Krokul | Етап угоди, факт оплати, стрічка угоди, години проєкту | Крок автоматизації |
| Пошук Find Contact, Find Company, Find Deal | Krokul → Albato | Наявні записи за email, телефоном, ЄДРПОУ чи зовнішнім ключем | Перед кроком запису |
https://app.krokul.com/api/v1/ із заголовком Authorization: Bearer krokul_….Будь-яка з одинадцяти подій Krokul. Вони охоплюють нові й об’єднані контакти, нових контрагентів, нові угоди, зміну етапу, виграні й програні угоди, нові задачі, нові документи, оплачені рахунки й отримані оплати.
Ключем API Krokul, збереженим у підключенні Albato. Scope ключа обмежує, що автоматизація може читати й записувати, а адміністратор може відкликати ключ у Krokul.
Так. Пошук Find Contact шукає людину за email чи телефоном, і наступний крок оновлює контакт замість того, щоб додати дубль.
Невдала доставка лишається в журналі доставок Krokul з кодом відповіді. Її можна надіслати знову, щойно Albato запрацює.
Автоматизація Albato переносить дані від одного тригера до його дій, тому кожен напрям є окремою автоматизацією. Для сервісів і роутів без готового застосунку чи дії в Albato лишаються застосунки Webhooks і HTTP Request.
Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.
Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.
Albato є торговою маркою її власника. Krokul не афілійований з Albato.
