UK
Подивитися демо

Mailchimp + Krokul CRM

Так. Krokul CRM інтегрується з Mailchimp. Контакти Krokul ведуться як учасники вибраної аудиторії Mailchimp, виграні угоди й сегменти клієнтів стають тегами Mailchimp, а відписки, очищені адреси й зміни пошти повертаються в контакт Krokul через вебхуки аудиторії. Працює це через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n і Albato або через API і вебхуки Krokul.

  • Через API і вебхукиВи підключаєте сервіс застосунком Krokul у платформі автоматизації, публічним API і підписаними вебхуками. Кроки для цього сервісу є на сторінці.

Платформи автоматизаціїZapierMaken8nAlbato

Що отримує команда

Нові контакти потрапляють в аудиторію

Коли в Krokul створюють контакт, конектор додає або оновлює відповідного учасника аудиторії Mailchimp з поштою й ім’ям. Наявного учасника Mailchimp оновлює, тож контакт, збережений двічі, лишається одним підписником. Статус учасника відповідає налаштуванню, яке ви вибрали в картці Mailchimp.

Виграна угода ставить тег клієнту

Коли угоду виграно, Krokul додає вибраний тег, наприклад Customer, учаснику з контактом угоди. Journey в Mailchimp, що стартує від цього тегу, надсилає вітальні листи, а сама угода лишається в Krokul.

Сегменти йдуть за контрагентом

Теги й сегменти контрагента в Krokul, наприклад регіон чи товарна лінійка, переходять у Mailchimp тегами його контактів. Маркетолог будує з них сегмент Mailchimp без вивантаження файла.

Відписки й очищені адреси доходять до контакту

Конектор реєструє вебхук аудиторії на unsubscribe, cleaned і upemail. Відписка ставить позначку на контакті Krokul. Адреса, очищена після жорсткого відбою, створює задачу перевірити пошту, а змінена адреса з’являється коментарем із новим значенням.

Що передається між системами

MailchimpНапрямKrokulКоли
Учасник аудиторіїKrokul → MailchimpКонтактКонтакт створено або змінено його пошту й ім’я
Тег учасникаKrokul → MailchimpВиграна угодаУгоду виграно
Теги учасникаKrokul → MailchimpТеги й сегменти контрагентаТег чи сегмент змінюється в Krokul
Вебхук аудиторії unsubscribeMailchimp → KrokulПозначка на контактіУчасник відписується
Вебхук аудиторії cleanedMailchimp → KrokulЗадача менеджеруMailchimp очищає адресу
Вебхук аудиторії upemailMailchimp → KrokulКоментар із новою адресоюУчасник змінює пошту

Як підключити сьогодні

Застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n чи Albato

  1. Зв’яжіть застосунок Krokul зі своєю компанією в Krokul ключем API.
  2. Поєднуйте тригери Krokul, як-от Contact Created чи Deal Won, з діями Mailchimp Add/Update Subscriber або Add Subscriber to Tag.
  3. Для активності в кампаніях почніть із тригерів Mailchimp Email Opened чи Link Clicked і додайте коментар до контакту Krokul.

Власний потік через API і вебхуки Krokul

  1. Створіть ключ API Krokul, що читає контакти й угоди та пише активності й задачі.
  2. Підпишіть вебхук Krokul на contact.created і card.won. Перевірте x-crm-signature, потім додайте чи оновіть учасника аудиторії та його тег через Mailchimp Marketing API.
  3. Додайте вебхук аудиторії Mailchimp на unsubscribe, cleaned і upemail, що надсилає події на ваш приймач.
  4. Для кожної події Mailchimp знайдіть людину через contact/api-find і запишіть подію через activity/api-create, а для очищеної адреси поставте перевірку через task/api-create.

Тригери

  • New Subscriber
  • New Unsubscriber
  • New or Updated Subscriber
  • New Subscriber in Segment or Tag
  • Email Opened
  • Link Clicked

Дії

  • Add/Update Subscriber
  • Add Subscriber to Tag
  • Remove Subscriber from Tag
  • Add Note to Subscriber
  • Unsubscribe or Delete Contact
  • Find a Subscriber

Питання й відповіді

Чи інтегрується Krokul з Mailchimp?

Так. Krokul інтегрується з Mailchimp через застосунок Krokul у Zapier, Make, n8n і Albato, а також через своє API і вебхуки.

Чи може Krokul надсилати кампанії Mailchimp?

Ні. Krokul керує аудиторією та її тегами. Кампанії й journeys будують і надсилають у Mailchimp.

Як відписка в Mailchimp доходить до Krokul?

Mailchimp надсилає подію вебхука аудиторії unsubscribe, і Krokul позначає контакт. Менеджер бачить позначку ще до того, як напише людині.

Чи додасться контакт в аудиторію двічі?

Ні. Krokul додає або оновлює учасника за поштою, тож наявного учасника буде оновлено на місці.

Обмеження

Кампанії, journeys і їхні розклади живуть у Mailchimp. Krokul керує тим, хто є в аудиторії і з якими тегами, і записує те, що повідомляє Mailchimp.

Чогось бракує?

Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.

Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.

Mailchimp є торговою маркою The Rocket Science Group LLC. Krokul не афілійований із Mailchimp.

Подивитися демо