UK
Подивитися демо

GoCardless + Krokul CRM

Так. Krokul CRM інтегрується з GoCardless. Виграна угода надсилає клієнту запит на мандат, кожен рядок плану оплати стягується за цим мандатом як платіж Direct Debit, а підтверджений платіж GoCardless закриває рядок у Krokul. Працює це через застосунок Krokul у Zapier і Make або через API та вебхуки Krokul.

  • Через API і вебхукиВи підключаєте сервіс застосунком Krokul у платформі автоматизації, публічним API і підписаними вебхуками. Кроки для цього сервісу є на сторінці.

Платформи автоматизаціїZapierMake

Що отримує команда

Виграна угода просить у клієнта мандат

Регулярні B2B-договори часто оплачуються через Direct Debit. Коли угоду виграно, Krokul створює в GoCardless запит на авторизацію мандата для контрагента й кладе посилання на угоду. Менеджер надсилає його разом із договором, і клієнт підтверджує мандат на сторінці GoCardless.

Активний Mandate зберігається на контрагенті

GoCardless повідомляє, що мандат активний, коли банк клієнта його прийняв. Krokul записує Mandate ID на контрагента й позначає компанію готовою до стягнення. Наступний рахунок уже не чекає на папери.

План оплати стягується сам

Кожен рядок плану оплати з датою і способом Direct Debit стає платежем GoCardless (Payment) за активним мандатом, а сам рядок іде в призначення. Поруч Krokul показує стан у GoCardless, тож бухгалтер бачить, що чекає на списання до дати стягнення.

Підтверджений платіж закриває рядок, невдалий відкриває задачу

Коли GoCardless підтверджує, що банк стягнув гроші, Krokul записує фактичну оплату в рядок плану й надсилає payment.received. Невдалий Payment або скасований Mandate створює задачу для менеджера клієнта. Якщо GoCardless повідомляє, що спробує списати ще раз, Krokul чекає на повторну спробу і лише після неї створює задачу.

Що передається між системами

GoCardlessНапрямKrokulКоли
Запит на авторизацію мандатаKrokul → GoCardlessВиграна угода і її контрагентУгоду виграно
Mandate (активний, скасований)GoCardless → KrokulСтан мандата на контрагентіПодії GoCardless для mandates
PaymentKrokul → GoCardlessРядок плану оплати зі способом Direct DebitРядок плану збережено з датою
Платіж підтвердженоGoCardless → KrokulФактична оплата, що закриває рядокПодія GoCardless для payments з дією confirmed
Платіж не вдавсяGoCardless → KrokulЗадача на угодіПодія GoCardless для payments з дією failed
ПоверненняGoCardless → KrokulПовернення, прив’язане до оплатиПовернення зроблено в GoCardless

Як підключити сьогодні

Застосунок Krokul у Zapier або Make

  1. Підключіть застосунок Krokul ключем API Krokul.
  2. Візьміть тригер Krokul Deal Won з дією GoCardless Create Mandate Authorisation Request або Document Created з Create Direct Debit Payment.
  3. Зворотний шлях почніть із Payment Confirmed, Failed Payment чи Mandate Cancelled і дії Krokul Record Payment, Create Task або Save External Key.

Власний потік через API та вебхуки Krokul

  1. Створіть access token у налаштуваннях розробника GoCardless і ключ API Krokul з доступом до контрагентів, оплат і задач.
  2. Підпишіть вебхук Krokul на card.won, перевіряйте x-crm-signature своїм секретом, створюйте запит на мандат у GoCardless і зберігайте Mandate ID на контрагенті через externalRef/api-upsert.
  3. Додайте свій приймач як webhook endpoint у GoCardless і перевіряйте заголовок Webhook-Signature у кожній події.
  4. Для підтвердженого платежу викличте payment/api-create з cardUuid угоди. Для невдалого, де will_attempt_retry дорівнює false, відкрийте задачу через task/api-create.

Тригери

  • New Mandate Created
  • Mandate Activated
  • Mandate Cancelled
  • Payment Confirmed
  • Payment Paid Out
  • Failed Payment

Дії

  • Create Mandate Authorisation Request
  • Create Direct Debit Payment
  • Create Subscription
  • Search for a Customer
  • Search for a Mandate
  • Search for a Payment

Питання й відповіді

Чи інтегрується Krokul з GoCardless?

Так. Krokul інтегрується з GoCardless через застосунок Krokul у Zapier і Make, а також через свої API та вебхуки.

Коли платіж GoCardless вважається отриманим у Krokul?

GoCardless позначає платіж як confirmed, коли банк його стягнув, і як paid out, коли гроші вже йдуть до вас. У своєму потоці ви вибираєте один із двох моментів, і Krokul застосовує його до всіх клієнтів.

Де Krokul зберігає мандат GoCardless?

На контрагенті, як зовнішній ключ разом зі станом мандата. Ним користуються всі рядки Direct Debit цього клієнта.

Що буде, якщо списання Direct Debit не вдалося?

Krokul створює на угоді задачу для менеджера клієнта. Коли GoCardless планує повторну спробу, Krokul спершу чекає на її результат.

Обмеження

Мандат клієнт підтверджує на сторінці GoCardless, а виплати на ваш банківський рахунок лишаються в GoCardless. Krokul зберігає стан мандата на контрагенті, а стягнені гроші на угоді.

Чогось бракує?

Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.

Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.

GoCardless є торговельною маркою GoCardless Ltd. Krokul не пов’язаний з GoCardless.

Подивитися демо