UK
Подивитися демо

impact.com + Krokul CRM

Так. Krokul CRM інтегрується з impact.com. Коли угоду, що прийшла від партнера, виграно чи оплачено, Krokul передає її в impact.com як конверсію із сумою замовлення та ідентифікатором кліку чи промокодом партнера. Програна угода або повернення коштів скасовує чи коригує дію, а impact.com повідомляє угоді її стан, тож відділ продажу бачить, які партнерські продажі очікують, затверджені чи скасовані.

  • Через API і вебхукиВи підключаєте сервіс застосунком Krokul у платформі автоматизації, публічним API і підписаними вебхуками. Кроки для цього сервісу є на сторінці.

Що отримує команда

Партнерський продаж, який закрив ваш менеджер

B2B-покупець переходить за посиланням партнера, заповнює вашу вебформу, і угода зберігає ідентифікатор кліку impact.com або промокод покупця. За кілька тижнів менеджер виграє угоду. Krokul надсилає в impact.com Conversion із CampaignId, номером угоди як OrderId, ідентифікатором контрагента Krokul як CustomerId і сумою угоди в її валюті, тож партнер отримує зарахування за продаж, закритий офлайн.

Оплата вирішує, коли дія зараховується

Деякі програми винагороджують лише оплачені замовлення. Тоді Krokul чекає на invoice.paid в угоді й надсилає Conversion у цей момент, із рядками за SKU, коли програма платить за категоріями товарів. Виграна, але не оплачена угода дії не створює.

Повернення й програні угоди змінюють дію

Часткове повернення, записане в Krokul, оновлює Action в impact.com із Reason ITEM_RETURNED і новою сумою Amount. Угода, скасована після конверсії, анулює Action з кодом на зразок REJECTED. impact.com приймає такі зміни до дати блокування дії.

Стан дії видно в угоді

Постбек Action Lifecycle Event з impact.com повідомляє Krokul, що дію зафіксовано, змінено чи скасовано. Krokul записує стан і виплату партнеру активністю в угоді. Фінансист бачить партнерські витрати поруч із маржею угоди.

Кожен партнер як джерело

Krokul читає партнерів програми зі списку MediaPartners impact.com і зберігає кожного як джерело угод з ідентифікатором партнера як зовнішнім ключем. Звіт за джерелами в Krokul показує конверсію й виручку кожного партнера.

Що передається між системами

impact.comНапрямKrokulКоли
Conversion (CampaignId, OrderId, CustomerId, ClickId чи PromoCode, Amount, CurrencyCode)Krokul → impact.comВиграна чи оплачена угода з ідентифікатором клікуУгоду виграно або рахунок оплачено
Оновлення Action (Reason, нова Amount)Krokul → impact.comЧасткове повернення в угодіПовернення записано до дати блокування
Скасування Action (DispositionCode)Krokul → impact.comПрограна чи скасована угодаУгода програна після конверсії
Action Lifecycle Event (стан, виплата)impact.com → KrokulАктивність в угодіimpact.com фіксує, змінює чи скасовує дію
MediaPartner (Id, Name)impact.com → KrokulДжерело угод із зовнішнім ключемПартнер приєднується до програми

Як підключити сьогодні

Власний потік через API і вебхуки Krokul

  1. В impact.com відкрийте налаштування API акаунта бренду й скопіюйте Account SID та Auth Token. У Krokul видайте ключ API, що читає угоди й оплати та записує активності й джерела.
  2. Підпишіть вебхук Krokul на card.won, card.lost і invoice.paid, перевіряйте x-crm-signature на кожній доставці, читайте угоду через card/api-read і надсилайте Conversion на /Advertisers/{AccountSID}/Conversions.
  3. Зберігайте ідентифікатор дії impact.com в угоді через externalRef/api-upsert і використовуйте його для PUT чи DELETE на /Actions, коли настає повернення або програш.
  4. В impact.com перейдіть у Menu → Settings → Event Notifications, спрямуйте Action Lifecycle Events на свій приймач, знайдіть угоду через externalRef/api-resolve і запишіть стан через activity/api-create.

Питання й відповіді

Чи інтегрується Krokul з impact.com?

Так. Krokul інтегрується з impact.com через свої API і вебхуки разом із Brand API impact.com та його сповіщеннями про події.

Як impact.com дізнається, який партнер привів угоду?

За ідентифікатором кліку чи промокодом, які Krokul зберігає в угоді з першого візиту. Krokul надсилає їх разом із конверсією, і impact.com зараховує партнера за умовами його договору.

Що відбувається, коли клієнт просить повернення?

Krokul зменшує суму дії в impact.com або скасовує дію, коли скасовано весь продаж. Зміна працює до дати блокування дії.

Чи Krokul виплачує винагороди партнерам?

Ні. impact.com рахує й виплачує винагороди партнерам за своїми договорами. Krokul повідомляє про продажі, від яких ці винагороди залежать, і показує результат у кожній угоді.

Обмеження

Договори з партнерами, умови виплат, трекінгові посилання й самі виплати лишаються в impact.com. Дію можна змінити лише до її дати блокування, яку задають налаштування програми в impact.com.

Чогось бракує?

Напишіть, яким сервісом ви користуєтесь і що має ходити між ним і Krokul. Ми відповімо способом і строком.

Запит отримано. Відповімо на вашу пошту.

impact.com є торговою маркою Impact Tech, Inc. Krokul не афілійований з impact.com.

Подивитися демо