Кабінет впроваджувача

Партнер-впроваджувач бачить свій рівень, клієнтів із часткою від їхніх оплат, заявки від вендора, навчання з іспитом і команду.

Де знайти: Кабінет партнера → Головна

Головна — рівень у програмі, бали, що бракує до наступного рівня, ваша частка, ваше посилання й новини програми.

Клієнти й частка — клієнти, привʼязані до вас, і що нараховано з їхніх оплат.

Заявки — заявки клієнтів, які вендор пропонує вашій агенції.

Навчання — курси й іспити, після яких видається сертифікат.

Команда — хто з вашої компанії має доступ до кабінету.

Побачити свій рівень і що бракує до наступного

Рівень дає чергу заявок клієнтів і місце в каталозі.

  1. Відкрийте «Головна».
  2. У блоці «Рівень» подивіться поточний рівень і дату, з якої він діє; нижче — «Рівні програми».
  3. У блоці «До рівня …» прочитайте, чого бракує: балів, утримання клієнтів або чинного сертифіката в когось із команди.
  4. Натисніть «До навчання», якщо бракує сертифіката.

ПорадаБали рахуються з обороту виграних угод ваших клієнтів — це основа балів, а не ваш дохід. Поруч видно, скільки з балів дали клієнти, яких ви ведете.

ВажливоЯкщо рівень знизиться, на головній стоїть попередження «З … рівень знизиться до …» і, скільки лишилось днів, щоб виправити.

Дати клієнту своє посилання

Клієнт, який зареєструє робочий простір за посиланням, привʼяжеться до вас.

  1. На «Головній» знайдіть блок «Ваше посилання».
  2. Натисніть «Копіювати» й надішліть адресу клієнтові.

ПорадаПосилання працює й до сертифікації, але частка за приведених клієнтів нараховується після неї.

ВажливоБлок показує причину, якщо посилання немає: юрособу ще не зараховано в програму або у вас ще немає власного робочого простору Krokul — код видається саме на нього.

Подивитися клієнтів і нараховану частку

Скільки нараховано з оплат привʼязаних клієнтів.

  1. Відкрийте «Клієнти й частка». Угорі — правило частки, наприклад «Частка … з оплат привʼязаних клієнтів», і скільки привʼязок діє.
  2. У таблиці є клієнт, дата привʼязки, стан привʼязки, «Останній місяць» і «Нараховано».
  3. Розгорніть рядок клієнта: «Місяці оплати» показують, у якому місяці нараховано, що чекає другої оплати, а що нарахується пізніше; «Журнал нарахувань» — кожне нарахування і сторно.
  4. Внизу подивіться «Нараховано», «Сторно» й «Разом».

Важливо«Нараховано» — ще не виплата. Виплату вендор проводить раз на місяць за актом нарахувань.

ПорадаПривʼязка може припинитись: клієнт відмовився, його передали іншому партнеру або привʼязку зняв вендор. Причина стоїть у рядку, а місяці після розриву — без частки.

Відповісти на заявку клієнта

Заявки зʼявляються, коли вендор пропонує вашій агенції клієнта з черги.

  1. Відкрийте «Заявки»: угорі видно, скільки заявок чекає вашої відповіді.
  2. У рядку заявки прочитайте раунд і строк «відповісти до …».
  3. Натисніть «Беру», щоб прийняти заявку.
  4. Щоб відмовитись, натисніть «Не беру», впишіть «Причина відмови» й натисніть «Відмовитись».

ВажливоПричина відмови обовʼязкова: без неї кнопка не відправить відмову.

ПорадаПісля відповіді заявка отримує стан «Ви взяли» або «Ви відмовились». Якщо ви не відповіли в строк, стоїть «Строк минув», а якщо вендор передумав — «Вендор відкликав».

Скласти іспит і отримати сертифікат

Сертифікат отримує людина; статус партнера в компанії тримається, поки чинний сертифікат має хоч хтось.

  1. Відкрийте «Навчання» й оберіть курс. У рядку видно статус: «не складали», «складено», «спливає …» чи «прострочено».
  2. Натисніть «Скласти іспит» (після невдачі — «Скласти ще раз»).
  3. Дайте відповідь на кожне питання: у кожного один правильний варіант.
  4. Натисніть «Надіслати відповіді».
  5. Результат покаже бал, прохідний бал, до якої дати діє сертифікат і скільки спроб лишилось на сьогодні.

ВажливоІспит перевіряється лише повністю, а відповіді не зберігаються до відправлення: якщо вийти з іспиту, їх не буде.

ПорадаУ курсі видно, скільки питань, прохідний бал, скільки спроб на добу й скільки днів діє сертифікат. Обовʼязкові курси позначено.

Подивитися команду

  1. Відкрийте «Команда».
  2. У таблиці — людина, пошта, доступ, дата й сертифікати з датою, до якої вони діють.

ВажливоВидати чи забрати доступ у команді може лише вендор: у кабінеті цих кнопок немає.

Перейти у власну компанію

Якщо у вас є власний робочий простір Krokul, у шапці кабінету стоїть «Моя компанія: …». Натисніть, щоб перейти в неї. «Вийти» завершує сесію.

Як це влаштовано

  • Чий це кабінет

    Профіль «впроваджувач» зберігається в членстві партнера у вендора. За ним Krokul показує кабінет замість внутрішніх екранів: партнер не бачить меню застосунку.

  • Скоуп

    Кабінет читає лише дані вашої юрособи. Назву програми, рівні, частку й курси задає вендор, у кабінеті вони приходять даними.

  • Частка

    Це відсоток з оплат привʼязаних клієнтів; для всіх рівнів вона однакова. Рівень дає чергу заявок клієнтів і місце в каталозі.

  • Утримання клієнтів

    Показує, скільки з ваших клієнтів у вікні утримання й скільки зареєстровано всього; пояснення стоїть у блоці. Поки не з чого рахувати — так і написано.

  • Новини програми

    Кожна має стан: «у планах», «у роботі», «вийшло» і, якщо є, номер випуску.

Питання й відповіді

Чому я не бачу меню застосунку?

Профіль партнера відкриває лише свій кабінет. Власна компанія доступна кнопкою «Моя компанія» у шапці, якщо вона у вас є.

Чому на головній написано, що юрособу не зараховано в програму?

Вендор ще не зарахував вашу компанію. Рівень, бали й новини зʼявляться після зарахування — з цього питання пишіть вендору.

Чому посилання немає?

Або компанію не зараховано, або у вас ще немає власного робочого простору Krokul: код посилання видається на нього.

Коли мені виплатять нараховане?

Виплату проводить вендор раз на місяць за актом нарахувань. «Нараховано» в кабінеті — розрахунок, не виплата.

Можна самому додати людину в команду?

Ні. Доступ видає й забирає вендор; кабінет показує лише поточний склад.

Скільки разів можна складати іспит?

Скільки дозволено на добу, написано в курсі («спроб на добу»); на сторінці результату видно, скільки спроб лишилось сьогодні.

Чи допомогла стаття?

Спробуйте в Krokul

Кабінет впроваджувача відкривається в застосунку за один клік після входу.

Відкрити в Krokul

Markdown для ІІ