Головна — рівень у програмі, бали, що бракує до наступного рівня, ваша частка, ваше посилання й новини програми.
Клієнти й частка — клієнти, привʼязані до вас, і що нараховано з їхніх оплат.
Заявки — заявки клієнтів, які вендор пропонує вашій агенції.
Навчання — курси й іспити, після яких видається сертифікат.
Команда — хто з вашої компанії має доступ до кабінету.
Побачити свій рівень і що бракує до наступного
Рівень дає чергу заявок клієнтів і місце в каталозі.
- Відкрийте «Головна».
- У блоці «Рівень» подивіться поточний рівень і дату, з якої він діє; нижче — «Рівні програми».
- У блоці «До рівня …» прочитайте, чого бракує: балів, утримання клієнтів або чинного сертифіката в когось із команди.
- Натисніть «До навчання», якщо бракує сертифіката.
ПорадаБали рахуються з обороту виграних угод ваших клієнтів — це основа балів, а не ваш дохід. Поруч видно, скільки з балів дали клієнти, яких ви ведете.
ВажливоЯкщо рівень знизиться, на головній стоїть попередження «З … рівень знизиться до …» і, скільки лишилось днів, щоб виправити.
Дати клієнту своє посилання
Клієнт, який зареєструє робочий простір за посиланням, привʼяжеться до вас.
- На «Головній» знайдіть блок «Ваше посилання».
- Натисніть «Копіювати» й надішліть адресу клієнтові.
ПорадаПосилання працює й до сертифікації, але частка за приведених клієнтів нараховується після неї.
ВажливоБлок показує причину, якщо посилання немає: юрособу ще не зараховано в програму або у вас ще немає власного робочого простору Krokul — код видається саме на нього.
Подивитися клієнтів і нараховану частку
Скільки нараховано з оплат привʼязаних клієнтів.
- Відкрийте «Клієнти й частка». Угорі — правило частки, наприклад «Частка … з оплат привʼязаних клієнтів», і скільки привʼязок діє.
- У таблиці є клієнт, дата привʼязки, стан привʼязки, «Останній місяць» і «Нараховано».
- Розгорніть рядок клієнта: «Місяці оплати» показують, у якому місяці нараховано, що чекає другої оплати, а що нарахується пізніше; «Журнал нарахувань» — кожне нарахування і сторно.
- Внизу подивіться «Нараховано», «Сторно» й «Разом».
Важливо«Нараховано» — ще не виплата. Виплату вендор проводить раз на місяць за актом нарахувань.
ПорадаПривʼязка може припинитись: клієнт відмовився, його передали іншому партнеру або привʼязку зняв вендор. Причина стоїть у рядку, а місяці після розриву — без частки.
Відповісти на заявку клієнта
Заявки зʼявляються, коли вендор пропонує вашій агенції клієнта з черги.
- Відкрийте «Заявки»: угорі видно, скільки заявок чекає вашої відповіді.
- У рядку заявки прочитайте раунд і строк «відповісти до …».
- Натисніть «Беру», щоб прийняти заявку.
- Щоб відмовитись, натисніть «Не беру», впишіть «Причина відмови» й натисніть «Відмовитись».
ВажливоПричина відмови обовʼязкова: без неї кнопка не відправить відмову.
ПорадаПісля відповіді заявка отримує стан «Ви взяли» або «Ви відмовились». Якщо ви не відповіли в строк, стоїть «Строк минув», а якщо вендор передумав — «Вендор відкликав».
Скласти іспит і отримати сертифікат
Сертифікат отримує людина; статус партнера в компанії тримається, поки чинний сертифікат має хоч хтось.
- Відкрийте «Навчання» й оберіть курс. У рядку видно статус: «не складали», «складено», «спливає …» чи «прострочено».
- Натисніть «Скласти іспит» (після невдачі — «Скласти ще раз»).
- Дайте відповідь на кожне питання: у кожного один правильний варіант.
- Натисніть «Надіслати відповіді».
- Результат покаже бал, прохідний бал, до якої дати діє сертифікат і скільки спроб лишилось на сьогодні.
ВажливоІспит перевіряється лише повністю, а відповіді не зберігаються до відправлення: якщо вийти з іспиту, їх не буде.
ПорадаУ курсі видно, скільки питань, прохідний бал, скільки спроб на добу й скільки днів діє сертифікат. Обовʼязкові курси позначено.
Подивитися команду
- Відкрийте «Команда».
- У таблиці — людина, пошта, доступ, дата й сертифікати з датою, до якої вони діють.
ВажливоВидати чи забрати доступ у команді може лише вендор: у кабінеті цих кнопок немає.
Перейти у власну компанію
Якщо у вас є власний робочий простір Krokul, у шапці кабінету стоїть «Моя компанія: …». Натисніть, щоб перейти в неї. «Вийти» завершує сесію.
Як це влаштовано
Чий це кабінет
Профіль «впроваджувач» зберігається в членстві партнера у вендора. За ним Krokul показує кабінет замість внутрішніх екранів: партнер не бачить меню застосунку.
Скоуп
Кабінет читає лише дані вашої юрособи. Назву програми, рівні, частку й курси задає вендор, у кабінеті вони приходять даними.
Частка
Це відсоток з оплат привʼязаних клієнтів; для всіх рівнів вона однакова. Рівень дає чергу заявок клієнтів і місце в каталозі.
Утримання клієнтів
Показує, скільки з ваших клієнтів у вікні утримання й скільки зареєстровано всього; пояснення стоїть у блоці. Поки не з чого рахувати — так і написано.
Новини програми
Кожна має стан: «у планах», «у роботі», «вийшло» і, якщо є, номер випуску.
Питання й відповіді
Чому я не бачу меню застосунку?
Профіль партнера відкриває лише свій кабінет. Власна компанія доступна кнопкою «Моя компанія» у шапці, якщо вона у вас є.
Чому на головній написано, що юрособу не зараховано в програму?
Вендор ще не зарахував вашу компанію. Рівень, бали й новини зʼявляться після зарахування — з цього питання пишіть вендору.
Чому посилання немає?
Або компанію не зараховано, або у вас ще немає власного робочого простору Krokul: код посилання видається на нього.
Коли мені виплатять нараховане?
Виплату проводить вендор раз на місяць за актом нарахувань. «Нараховано» в кабінеті — розрахунок, не виплата.
Можна самому додати людину в команду?
Ні. Доступ видає й забирає вендор; кабінет показує лише поточний склад.
Скільки разів можна складати іспит?
Скільки дозволено на добу, написано в курсі («спроб на добу»); на сторінці результату видно, скільки спроб лишилось сьогодні.
Чи допомогла стаття?
Дякуємо — так ми знаємо, яку статтю доробити.
Спробуйте в Krokul
Кабінет впроваджувача відкривається в застосунку за один клік після входу.