# Хто що бачить — вирішує роль, перевіряє сервер

Собівартість не бачить той, кому не можна, — і через екран, і через API, і через помічника. Кожна зміна має автора й час, журнал дій відповідає на «хто це зробив», а дані компанії лежать у Європейському Союзі.

**Коротко.** Krokul — B2B CRM, у якій права визначає роль користувача (власник, керівник, менеджер, бухгалтер, інженер, зовнішні профілі клієнта, агента й партнера), а перевіряє їх сервер при кожному запиті — однаково для інтерфейсу, API-ключів і AI-помічника. Журнал дій пише, хто, коли й що змінив; історія змін є в кожній картці. Дані зберігаються в Європейському Союзі; одним акаунтом можна вести кілька компаній із окремими правами; паралельний запис однієї картки двома людьми не затирає чужі зміни.

**Для кого:** компанії, де собівартість і маржа — не для всіх; власники з кількома юрособами; команди з зовнішніми користувачами: дилерами, агентами, партнерами.

**Тариф:** Доступно на безкоштовному тарифі «Угоди», 100 транзакцій на місяць

## Як це буває без Krokul

1. Менеджер побачив собівартість у картці товару й дав знижку «до закупівлі». Собівартість була видна, бо «так налаштовано за замовчуванням».
2. Сума в угоді змінилась із 120 на 90 тисяч за день до підписання. Хто змінив і чому — не знає ніхто, бо історії немає.
3. Дилер отримав доступ «щоб бачити свої замовлення» — і побачив залишки й ціни всіх рівнів.

## Що робить Krokul

### Роль вирішує, сервер перевіряє

Що бачить і що робить користувач, задає роль. Перевірка стоїть на сервері при кожному запиті, тому екран, API-ключ і помічник не можуть показати більше, ніж дозволено.

### Собівартість і маржа — окремим правом

Право бачити собівартість, ставку години й маржу видається окремо. Роль без нього не побачить цих полів ніде — ні в картці, ні у звіті, ні в API.

### Журнал дій та історія змін

Кожна зміна — з автором, часом і значенням «було → стало». Журнал компанії відповідає на «хто це зробив»; історія картки — на «що тут відбувалось».

### Зовнішні профілі — окремо

Клієнт, дилер, агент і партнер заходять у свої кабінети зі своїми правами й бачать лише своє. Внутрішніх екранів для них не існує.

## Як це працює

1. **Призначаєте ролі** Готові ролі з переліком прав; власник додає свої. Право на собівартість, на видалення, на закриття періодів — окремими перемикачами.
2. **Запрошуєте команду й зовнішніх** Співробітники — до компанії з роллю; клієнти й партнери — у кабінети. Кілька компаній — одним входом, з окремою роллю в кожній.
3. **Система пише журнал** Створення, зміна, видалення, вхід, виклик API — з автором і часом. Історія в картці показує «було → стало» по кожному полю.
4. **Перевіряєте, коли є питання** Фільтр журналу за користувачем, обʼєктом, датою. Відповідь на «хто змінив суму» — за хвилину, без розпитувань.

## Результат

- Собівартість і маржа видні лише тим, кому дозволено, — і це не залежить від екрана.
- Кожна зміна має автора, і питання «хто це зробив» не потребує наради.
- Дилери й партнери бачать лише своє, бо для них є окремі кабінети.

## Чого тут немає

Двофакторну автентифікацію й вхід через корпоративний SSO Krokul сьогодні не пропонує; сертифікації на кшталт ISO 27001 чи SOC 2 у продукту немає. Резервні копії й зберігання даних — на боці хмарних провайдерів у ЄС.

## Питання

### Де зберігаються дані?

У Європейському Союзі: база даних і сервери застосунку розміщені в дата-центрах ЄС. Дані компаній не використовуються для навчання моделей.

### Чи можна вести кілька компаній?

Так, одним акаунтом із окремою роллю в кожній; дані компаній не змішуються.

### Що буде, якщо двоє правлять одну картку?

Krokul помітить паралельний запис і не дасть другому затерти зміни першого — покаже конфлікт і що саме змінилось.

### Чим це відрізняється від прав у звичайній CRM?

У багатьох CRM права перевіряє інтерфейс: приховане поле можна дістати через API. У Krokul перевірка на сервері одна для екрана, API й помічника, тому сховане залишається схованим.

### Скільки коштує?

Ролі, журнал дій та історія змін входять у всі тарифи, зокрема безкоштовний «Угоди»; історія зберігається 3 місяці на «Угодах», 12 — на «Грошах», без строку — на «Маржі».

## Дайте команді рівно стільки, скільки треба

Призначте ролі, сховайте собівартість від тих, кому вона не потрібна, і подивіться в журнал — там уже все записано.

На тарифі «Угоди» це включено — безкоштовно.

## Далі в ланцюзі

- [API покриває все, що є в інтерфейсі](https://krokul.com/uk/solutions/api/index.md)
- [Ваші дані — ваші: API, експорт і відкат з першого дня](https://krokul.com/uk/solutions/data/index.md)
- [Дилер замовляє сам — за своїми цінами](https://krokul.com/uk/solutions/portal/index.md)
- [Агенти та партнери реєструють угоди самі](https://krokul.com/uk/solutions/agents/index.md)

---

Застосунок: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs
