# Форми WordPress + Krokul CRM

Так. Krokul CRM інтегрується з формами WordPress, зробленими в Contact Form 7, WPForms чи Elementor Pro. Кожне відправлення стає контактом і угодою з джерелом і мітками кампанії тієї сторінки, де відвідувач заповнив форму. Форму підключають через застосунок Krokul у Zapier, Make чи Albato або спрямовують її вебхук у власний потік на API Krokul.

**Статус:** Через API і вебхуки. **Платформи автоматизації:** Zapier, Make, Albato.

## Що отримує команда

### Запис WPForms іде одразу у воронку

Аддон WPForms Webhooks надсилає кожен запис як JSON чи FORM на адресу Krokul. Krokul показує ключі з першого тестового запису, ви один раз зіставляєте їх з іменем, поштою, телефоном, компанією й повідомленням, і кожен наступний запис відкриває угоду у воронці, вибраній для цієї форми.

### Contact Form 7 зберігає свої назви полів

Плагін CF7 to Webhook надсилає відправлення Contact Form 7 як JSON, де ключами є назви полів на кшталт your-name і your-email. Екран мапінгу Krokul приймає ці назви як є. Теги форми на сайті лишаються недоторканими.

### Форми Elementor Pro в обох форматах

Дія Webhook в Elementor Pro може надсилати поля за мітками або, з advanced data, як поля з ID і значеннями. Krokul розпізнає обидві форми відправлення Elementor і тримає мапінг за ID поля, тож зміна мітки в Elementor не ламає маршрут.

### Мітки кампанії й ідентифікатори кліків зі сторінки

Приховані поля utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid чи fbclid приходять разом із відправленням. Krokul зберігає їх на угоді поруч з адресою сторінки, а звіт за джерелами групує угоди за кампанією, що привела кожного відвідувача сайту на WordPress.

## Що передається між системами

| Форма WordPress | Krokul | Напрям | Коли |
|---|---|---|---|
| Запис WPForms (аддон Webhooks, JSON чи FORM) | Контакт і угода | WordPress → Krokul | Кожен запис |
| Відправлення Contact Form 7 (CF7 to Webhook, JSON) | Контакт і угода | WordPress → Krokul | Кожне відправлення, ключі зіставлено в Krokul |
| Форма Elementor Pro (дія Webhook) | Контакт і угода | WordPress → Krokul | Кожне відправлення, мітки чи ID полів |
| Поле, зіставлене з компанією | Компанія-клієнт, привʼязана до контакта | WordPress → Krokul | Те саме відправлення |
| Приховані поля: UTM-мітки, gclid, fbclid; адреса сторінки | UTM-мітки, ідентифікатори кліків і сторінка на угоді | WordPress → Krokul | Те саме відправлення |

## Як підключити сьогодні

### Застосунок Krokul у Zapier, Make чи Albato

1. Додайте застосунок Krokul на платформі й авторизуйте його ключем API Krokul.
2. Почніть із тригера WPForms New Form Entry у Zapier, Watch New Form Entries у Make або тригера Elementor Watch Forms у Make чи Albato.
3. Далі поставте дії Krokul Find Contact і Create Deal і зіставте поля форми з іменем, поштою, телефоном, компанією й повідомленням.
4. Для наступного кроку після угоди візьміть тригер Krokul, наприклад Deal Created, і запустіть відповідь зі свого поштового сервісу.

### Власний потік через API й вебхуки Krokul

1. Видайте ключ API Krokul, scope якого покриває контакти й угоди.
2. Спрямуйте вебхук плагіна (WPForms Webhooks, CF7 to Webhook чи дія Webhook в Elementor Pro) на свій ендпоінт. Він викликає contact/api-find, а для нової людини contact/api-create.
3. Відкрийте угоду через card/api-create і зберігайте на ній ID запису WordPress через externalRef/api-upsert, щоб повторне надсилання оновлювало ту саму угоду.
4. Якщо сайт має реагувати, підпишіть вебхук Krokul на card.created. Кожна доставка підписана заголовком x-crm-signature, і ваш ендпоінт звіряє його зі своїм секретом.

**Тригери:** New Form Entry (WPForms, Zapier); Watch New Form Entries (WPForms, Make); Watch Forms (Elementor, Make).

### Для інтеграторів

Команди з власним кодом теми можуть обійтися без плагінів. Вони перехоплюють відправлення форми в PHP і викликають API Krokul з bearer-ключем. contact/api-find перевіряє людину, card/api-create відкриває угоду, а externalRef/api-set зберігає ID запису WordPress. Підписані вебхуки Krokul із журналом доставок повідомляють сайту, що сталося далі. Тести йдуть в окремій тестовій компанії.

[Документація API](https://app.krokul.com/api/v1/docs)

## Питання й відповіді

### Чи потрібен плагін Krokul для WordPress?

Ні. WPForms, Contact Form 7 із CF7 to Webhook і Elementor Pro вже надсилають відправлення по HTTP. Ви вставляєте адресу Krokul у плагін форми й зіставляєте поля в Krokul.

### Який плагін потрібен для Contact Form 7?

Власного вебхука в Contact Form 7 немає. Безкоштовний плагін CF7 to Webhook на wordpress.org додає його й надсилає відправлення як JSON.

### Чи потрібна для WPForms певна ліцензія?

Так. WPForms вказує аддон Webhooks для своєї ліцензії Elite.

### Як не пустити спам у CRM?

Тримайте увімкненим захист від спаму у плагіні форми, бо фільтрування відбувається у WordPress до надсилання. Кожна адреса Krokul належить одній формі, тож її можна призупинити чи замінити, не чіпаючи інших.

### Чи інтегрується Krokul з формами WordPress?

Так. Krokul інтегрується з формами WordPress через застосунок Krokul у Zapier, Make і Albato, а також через свої API й вебхуки.

## Обмеження

Форма, її дизайн, фільтр спаму й завантажені файли лишаються у WordPress. Krokul зберігає людину, компанію-клієнта й угоду, що постають із відправлення.

## Пов’язані сервіси

- [Webflow](https://krokul.com/uk/integrations/webflow/index.md)
- [Typeform](https://krokul.com/uk/integrations/typeform/index.md)
- [Jotform](https://krokul.com/uk/integrations/jotform/index.md)
- [Google Ads](https://krokul.com/uk/integrations/google-ads/index.md)
- [WooCommerce](https://krokul.com/uk/integrations/woocommerce/index.md)

[Форми й рекламні звернення](https://krokul.com/uk/integrations/category/lead-capture/index.md)

WordPress є торговою маркою WordPress Foundation. WPForms, Contact Form 7 і Elementor належать своїм власникам. Krokul не афілійований із жодним із них.

Оновлено: 2026-10-15

---

Застосунок: https://app.krokul.com/ · API: https://app.krokul.com/api/v1/docs